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國家督導組體驗“合肥服務(wù)”

2011/05/13

　　作為率先列入“全國21個(gè)服務(wù)外包示范城市”的合肥，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)到底發(fā)展怎樣？5月12日，國家商務(wù)部、發(fā)改委和教育部派出督導組來(lái)到合肥體驗“合肥服務(wù)”。

　　“一下車(chē)就看到了濱湖新區的規劃和發(fā)展，很好！”在與合肥市市長(cháng)吳存榮會(huì )見(jiàn)時(shí)，國家商務(wù)部服務(wù)貿易司副司長(cháng)單慶江說(shuō)，濱湖新區的金融后臺服務(wù)中心已經(jīng)初具規模。

　　“上海浦發(fā)銀行的后臺呼叫中心已經(jīng)搬到了合肥。”說(shuō)起“合肥服務(wù)”，吳存榮頗有興致地介紹說(shuō)，由于合肥的運營(yíng)成本相對較低，不少企業(yè)都樂(lè )意將呼叫中心安置在合肥。按照規劃，濱湖新區的金融后臺服務(wù)業(yè)將聚集10萬(wàn)人就業(yè)，“在美國，光是呼叫中心服務(wù)就占據就業(yè)人數的7%。”

　　記者了解到，為了加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，合肥拿出2億元“真金白銀”，懸賞來(lái)到合肥落戶(hù)發(fā)展的服務(wù)外包企業(yè)。目前，合肥的濱湖新區、高新區、經(jīng)開(kāi)區，都已經(jīng)成為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的集聚地，全市已有300家服務(wù)外包企業(yè)，約占全省的70%。

　　根據國家督查組反饋，在21個(gè)示范城市當中，“合肥服務(wù)”的發(fā)展速度很快，但與境外客戶(hù)的牽手合作相對較少。“第四屆全球服務(wù)外包大會(huì )將在馬鞍山召開(kāi)，屆時(shí)合肥會(huì )組隊參會(huì )，同全球的客商加強對接，廣為聯(lián)系。”吳存榮表示。

合肥在線(xiàn)-江淮晨報


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