移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十年:新終端革命拼整合力
2011/07/14
智能手機興起、3G漸入佳境、4G即將啟動(dòng)……互聯(lián)網(wǎng)目前已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)在線(xiàn)與無(wú)線(xiàn)相攜并進(jìn)的時(shí)代,而隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入井噴時(shí)段,電信運營(yíng)商、手機廠(chǎng)商以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭正醞釀一場(chǎng)新終端革命。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,價(jià)值鏈格局將重新洗牌。通訊運營(yíng)商并不甘心于“管道”提供商的尷尬地位;而手機廠(chǎng)商雄心勃勃欲搶占移動(dòng)智能終端的頭把交椅;騰訊、阿里巴巴、百度、新浪等互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代巨頭拋出“移動(dòng)”計劃以圖延續其桌面時(shí)代的霸主地位;與此同時(shí),一批專(zhuān)注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新銳企業(yè)正引領(lǐng)商業(yè)創(chuàng )新浪潮。下一個(gè)10年,奔跑在“高速公路”上的通信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)誰(shuí)能成就霸業(yè)?
近日,由招商證券、21世紀商業(yè)評論、21世紀經(jīng)濟報道和南方都市報聯(lián)合主辦的“入世十周年暨2011招商證券論壇”上,通訊與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭現場(chǎng)分享了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“春秋”時(shí)代的趨勢與挑戰。
中國聯(lián)通集團副總經(jīng)理姜正新
4G時(shí)代言之尚早
隨著(zhù)3G,第三代移動(dòng)通信的發(fā)展,全球的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都呈現爆發(fā)的增加,4G時(shí)代是否已離我們不遠了?在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“大浪淘沙”的時(shí)代,運營(yíng)商如何轉身延續其傳統通訊領(lǐng)域的強大控制力?
姜正新:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )和互聯(lián)網(wǎng)的結合,它不僅能夠把原來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)的精神繼續發(fā)揚光大,而且通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的靈魂介入,特別是多種智能終端,包括智能手機,包括上網(wǎng)本,以及電腦的終端使得互聯(lián)網(wǎng)賦予了全新的內涵。
作為電信運營(yíng)商,我們目前在大力推動(dòng)3G,現在3G的技術(shù)已經(jīng)非常成熟了,而且不斷地向4G演進(jìn)。對于W CD M A的技術(shù),我們已經(jīng)在56個(gè)城市開(kāi)通21兆,等到4G的時(shí)候我們要達到100兆。不過(guò)3G經(jīng)過(guò)了10多年才發(fā)展成熟,因此4G時(shí)代也會(huì )是一個(gè)漫長(cháng)的演進(jìn)過(guò)程。
我們在推進(jìn)業(yè)務(wù)時(shí)也確實(shí)考慮過(guò)時(shí)間窗口的管理問(wèn)題,但至于時(shí)間窗有多長(cháng)就不好判斷,5年或者是8年,我都不能提前下定論。不同行業(yè)站在不同的角度看法會(huì )不同,比如說(shuō)有一些設備制造商會(huì )說(shuō)我兩年后就可以了,而有的企業(yè)為了競爭的需要會(huì )說(shuō)我現在馬上就要開(kāi)通4G,我現在看到確實(shí)在全球有一些4G的試驗網(wǎng)絡(luò )在布置、建設和開(kāi)局。基于4G的3G終端、上網(wǎng)卡我們看到了有,但是基于手機的沒(méi)有,大家知道3G是中國從2009年建設的,其實(shí)3G的第一個(gè)終端10年前就已經(jīng)有了,我相信4G一定也會(huì )經(jīng)歷從試驗到真正成熟的過(guò)程,這涉及到非常龐大的產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,需要一個(gè)相當長(cháng)的時(shí)間,但是至于是5年或者是8年,我不能去講。
目前中國聯(lián)通正著(zhù)力打造一個(gè)高質(zhì)量的移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò ),針對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的情況下開(kāi)放的業(yè)務(wù),我們下一步準備要打造一個(gè)開(kāi)放的業(yè)務(wù)管理的服務(wù)平臺,為產(chǎn)業(yè)鏈的上下游來(lái)提供服務(wù),這個(gè)平臺一方面我們將整合我們現在很多的網(wǎng)絡(luò )基礎設施的能力要素。還有一個(gè)很重要的方面,我們利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在行業(yè)信息化方面大力推行應用,我們從政府的信息化、產(chǎn)業(yè)的信息化全方位地用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推行業(yè)應用。
中興通訊手機體系首席技術(shù)官闞玉倫
智能終端愿景:跨終端的唯一平臺
在追趕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的同時(shí),“轉型”成為被頻繁提及的關(guān)鍵詞。中興通訊也提出要從單一服務(wù)對象到轉做服務(wù)運營(yíng)商、企業(yè)用戶(hù)、終端消費者的“三管齊發(fā)”戰略。然而從一個(gè)服務(wù)幾十家用戶(hù)企業(yè)轉型面向成千上萬(wàn)客戶(hù)和數十億的終端消費者,企業(yè)的挑戰不僅僅是技術(shù)的跟進(jìn)。
闞玉倫:移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )寬帶的發(fā)展速度非常快,一定程度上終端和業(yè)務(wù)的發(fā)展落后了。大家記得在5年前,歐洲接了3G的運營(yíng)商,就說(shuō)沒(méi)有合適的業(yè)務(wù),今天不會(huì )出現這種情況了,因為終端和業(yè)務(wù)跟上來(lái)了,所以我覺(jué)得確實(shí)是智能終端的發(fā)展事實(shí)上緩解了我們以前做大量投資運營(yíng)商的壓力,加速了整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)化。
中興通訊是兩頭業(yè)務(wù),一頭是系統設備業(yè)務(wù),一頭是終端業(yè)務(wù),系統設備業(yè)務(wù)就是我說(shuō)的修管道和修馬路的,終端業(yè)務(wù)是給個(gè)人消費者,目前這兩塊業(yè)務(wù)加起來(lái)去年已經(jīng)超了千億,在去年也是行業(yè)里面的第一名。中興服務(wù)了全球500多家運營(yíng)商。
我們的想法是給終端用戶(hù)提供跨不同終端的唯一的用戶(hù)體驗。這個(gè)是未來(lái)趨勢的分析判斷。超低端手機是單純的手機,甚至不能上網(wǎng),中間這一段是原來(lái)講的,將被智能手機替代。我們希望除了修路之外還有其他的內容。而終端未來(lái)的發(fā)展趨勢,可以肯定的是解釋過(guò)的智能終端,就是說(shuō)這個(gè)智能終端一定要聯(lián)到云里面去。我們做一些保持性發(fā)展的同時(shí)投入大量的力量在智能終端里面,這些力量除了技術(shù)的投入也包含品牌和市場(chǎng)。我們通過(guò)和運營(yíng)商合作的渠道給用戶(hù)的,不是一個(gè)B2B的業(yè)務(wù),是一個(gè)B2B2C的業(yè)務(wù)。可以大體分為三大步驟,第一步是我們終端的數量能夠進(jìn)入前三,終端數量進(jìn)入前三就意味著(zhù)使用中興通訊的用戶(hù)有非常龐大的基礎。第二個(gè)是銷(xiāo)售金額,這也是一個(gè)非常明確的目標。第三個(gè)是我們的品牌,爭取5年內整體進(jìn)入前三名。我們提出這樣一個(gè)轉型的概念,實(shí)際上指的是我們后續業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,這涉及到基礎層面、運作方面、商業(yè)模式等多個(gè)層面。這一轉型不是一年三年就可以完成的。
投資風(fēng)向
客戶(hù)價(jià)值+盈利模式風(fēng)投淘金移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的底氣
主持人:作為運作和經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)的人,商業(yè)模式里面最重要的是什么?在創(chuàng )業(yè)者看來(lái)認為投資者最在乎的是什么?
金杰:我認為是兩點(diǎn),第一個(gè)客戶(hù)被分眾了沒(méi)有,第二個(gè)你有沒(méi)有經(jīng)營(yíng)和駕馭客戶(hù)的能力。我們指的客戶(hù)第一個(gè)是廣告業(yè)主,第二個(gè)是我們的真實(shí)的用戶(hù),這兩個(gè)能否對我分眾,這兩者對我分眾以后是否可以很好地駕馭經(jīng)營(yíng)。我舉一個(gè)例子,傳統的電視臺對廣告業(yè)主是無(wú)法做到分眾的,因為賣(mài)出去的是時(shí)段廣告,而我們賣(mài)出去的廣告一定是分眾的,因為是內容廣告,有的貼諜戰劇有的貼家庭劇,一定是沖著(zhù)這個(gè)客戶(hù)去的。同樣客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)和用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)一樣,我們能否做到分眾不管是商戶(hù),還是小朋友,要不用大電視,要不用筆記本,反正你所搜索的信息是一樣的。
只有我們多屏經(jīng)營(yíng)之后,我們有了自己的終端,所以我們可以分眾到他用T V多少時(shí)間,他有PC多長(cháng)時(shí)間。當我們有手機客戶(hù)端的時(shí)候,我們向他推送節目就有個(gè)性化。如果我們一天只給他一條信息,這條信息是最有用的,這個(gè)客戶(hù)一定會(huì )被我抓住,只要被我抓住了,就一定有利益。
主持人:作為投資者在評價(jià)創(chuàng )新互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式時(shí),最看重哪些因素?
高翔:其實(shí)作為投資人的想法都挺簡(jiǎn)單的,主要是看發(fā)展的趨勢是否存在,到底我們應該投資什么樣的企業(yè)的時(shí)候,有的時(shí)候我們的初始判斷是很簡(jiǎn)單的。比如說(shuō)視頻,第一個(gè)是視頻廣告有多長(cháng),傳統的電視廣告是多大。第二個(gè)現在大家看電視的時(shí)間越來(lái)越少,就是電視的受眾越來(lái)越少,他們不看視頻了嗎?不是,他們看更多的視頻只是他們去到了互聯(lián)網(wǎng)而已。現在分眾的改變,或者是媒介的改變,還是會(huì )重新出現在這個(gè)市場(chǎng),基于這個(gè)簡(jiǎn)單的判斷,我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )視頻是一個(gè)可以投資的方向。
有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)繁榮有可能是一個(gè)夢(mèng),這個(gè)夢(mèng)破滅了怎么辦?實(shí)際上我們過(guò)去看凡是有泡沫的行業(yè),都是有成功的公司在,只是說(shuō)泡沫滅了之后,好的公司才出現。
趙宇杰:我個(gè)人對大傳媒行業(yè)的商業(yè)模式理解分成兩個(gè)軸,一個(gè)是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,分成了產(chǎn)品和社區,用戶(hù)價(jià)值分體驗價(jià)值、實(shí)際價(jià)值和虛擬價(jià)值,這個(gè)商業(yè)模式越往上走,他的投資價(jià)值是越大的。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)比較典型的是網(wǎng)游,這些產(chǎn)品都是有生命周期的,而且這些不同的產(chǎn)品當中有波動(dòng),所以平臺性的公司,像百度、谷歌,解決了產(chǎn)品波動(dòng)性的問(wèn)題,然后盈利可以持續,這樣股指比較高。再往上走像騰訊,騰訊、Facebook是社區,社區有一個(gè)很大的優(yōu)勢,就是可以圈中用戶(hù),圈中用戶(hù)以后還可以讓用戶(hù)在這上面花很多的時(shí)間。
虛擬就是實(shí)際體驗和虛擬的價(jià)值。騰訊在國內互聯(lián)網(wǎng)這一塊是比較受推崇的,就是因為Q Q空間和Q Q秀給年輕人創(chuàng )造了虛擬的價(jià)值和虛擬的形象,首先是圈中了用戶(hù),形成了社區,再通過(guò)虛擬的形象給用戶(hù)創(chuàng )造一種虛擬的價(jià)值。
南方都市報
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