成都市呼叫中心行業(yè)將雄踞一席
2011/09/21
“您好,很高興為您服務(wù)……”整齊的呼叫席位上,一位位年輕的“呼叫小姐”、“呼叫先生”正在眼疾手快地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)為客人服務(wù)。越來(lái)越多的企業(yè)將呼叫中心視為溝通客戶(hù)的“神經(jīng)中樞”和“指揮中心”。浙江在線(xiàn)(杭州)
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