長(cháng)沙鐵通客服部規范用戶(hù)資料錄入流程
2011/10/18
長(cháng)沙鐵通客服部為了規范一線(xiàn)客服人員的管理,增強責任意識和服務(wù)意識，近期要求客服人員規范用戶(hù)資料,認真做好回訪(fǎng)，確保用戶(hù)資料準確。C114中國通信網(wǎng)
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