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哈爾濱市將開(kāi)通“12331”食品藥品投訴電話(huà)

2011/12/15

  日前,國家食品藥品監督管理局召開(kāi)全國食品藥品投訴舉報試點(diǎn)工作研討會(huì ),確定北京、河北、甘肅、新疆等11個(gè)省(區、市),哈爾濱、大連2個(gè)副省級城市,以及海南省三亞市,安徽歙縣食品藥品監督管理部門(mén),為全國食品藥品投訴舉報體系試點(diǎn)建設單位。

  據了解,根據國家食品藥品監督管理局《關(guān)于印發(fā)全國食品藥品監管部門(mén)投訴舉報電話(huà)“12331”開(kāi)通及系統建設實(shí)施辦法(試行)的通知》(食藥監辦〔2011〕162號)精神,“十二五”期間,將在全國范圍內開(kāi)通“12331”全國食品藥品監管部門(mén)投訴舉報電話(huà)。

  根據試點(diǎn)方案要求,從確定試點(diǎn)之日起3到5個(gè)月內,各試點(diǎn)地區要開(kāi)通“12331”投訴舉報電話(huà),建立并開(kāi)通“12331”投訴舉報業(yè)務(wù)網(wǎng)站,6到9個(gè)月內,建立呼叫中心,投訴舉報業(yè)務(wù)網(wǎng)站與國家局中心完成對接。

新晚報



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