易尚陽(yáng)光呼叫中心23歲“玻璃女孩”唱響《我要飛》
2011/12/26
“我每天最多要接近500個(gè)電話(huà)，要接觸形形色色的客戶(hù)，我們有時(shí)會(huì )遇到一些客戶(hù)的刁難，我會(huì )保持微笑的態(tài)度去勸說(shuō)，真心誠意與他溝通，最后各種疑難問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。 ” ——汪光源
12月23日，23歲的“玻璃女孩”汪光源在化妝師的精心打扮下神采飛揚，她是大連易尚陽(yáng)光殘疾人呼叫中心的話(huà)務(wù)員，曾上過(guò)央視《向幸福出發(fā)》、《非常6+1》等節目，在當晚的晚會(huì )上，她表演了兩個(gè)節目，她演唱的原創(chuàng )歌曲《我要飛》掀起了晚會(huì )的高潮。
輪椅女孩曾上過(guò)央視
23日16時(shí)許，記者跟隨大連婚慶俱樂(lè )部的多位愛(ài)心人士來(lái)到位于高新區大連易尚陽(yáng)光科技有限公司，為一場(chǎng)特別的圣誕晚會(huì )免費攝像。
當記者走進(jìn)17樓的女員工宿舍時(shí)，許多坐在輪椅上的殘疾女孩正在為圣誕晚會(huì )化妝，多位化妝師正在精心地打扮她們。
23歲的汪光源靜靜地坐在輪椅上，暫時(shí)還沒(méi)有排上，愛(ài)笑的她和記者聊了起來(lái)，她說(shuō)她是人們常說(shuō)的“玻璃人”，即先天性骨質(zhì)疏松患者，老家在瓦房店市農村，“我一生下來(lái)就不能磕碰，一摔倒就有可能骨折。 ”
2009年6月的一天，在大連殘疾網(wǎng)上，她看到了易尚陽(yáng)光的招聘信息，面試通過(guò)后，成為公司的一名話(huà)務(wù)員。在易尚陽(yáng)光呼叫中心，124名員工中有86人是殘疾人。如今，她成了單位的業(yè)務(wù)骨干，還獲得了全國呼叫中心“金耳嘜”大獎。
當晚，她有兩個(gè)節目。第一個(gè)節目，她和其他坐在輪椅上的姐妹們一起重現日常的工作。第二個(gè)節目則是演唱一首原創(chuàng )歌曲《我要飛》，排在節目單的第五個(gè)。她說(shuō)，她喜歡唱歌，還上過(guò)央視《向幸福出發(fā)》、《非常6+1》等節目。
她希望成為一名內訓師
17時(shí)30分許，圣誕晚會(huì )開(kāi)始了。第一個(gè)節目就是她演的小品，汪光源和10多位坐著(zhù)輪椅的姐妹們坐在電腦旁，戴著(zhù)耳麥，與客戶(hù)交流。在工作中，這些身體殘疾的女孩們要面對很多困難，付出的是比普通人更多的艱辛。
在第5個(gè)節目里，汪光源再次上場(chǎng)，她在輪椅上縱情唱起了《我要飛》，她的歌聲打動(dòng)了在場(chǎng)的上百名員工和參加晚會(huì )的各界愛(ài)心人士，大家一起鼓掌應和著(zhù)，一起唱起來(lái)。
晚會(huì )結束后，汪光源說(shuō)，她希望成為一名內訓師，幫助更多的殘疾朋友成為“耳麥天使”。
半島晨報
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