一.采購人名稱(chēng)：溫州市司法局
二.采購項目名稱(chēng)：溫州市“12348”法律援助熱線(xiàn)升級改造
三.采購組織類(lèi)型：分散采購委托代理
四.招標項目概況（內容、用途、數量、簡(jiǎn)要技術(shù)要求等）：
溫州市12348法律援助熱線(xiàn)改造升級，預算金額39.38萬(wàn)元
五.擬采用的采購方式：?jiǎn)我粊?lái)源采購方式
六.申請理由：
該單位擬對溫州市法律救援熱線(xiàn)升級改造工作委托中國移動(dòng)通信集團浙江有限公司溫州分公司，建立溫州市（含下屬各個(gè)縣區）司法服務(wù)統一的呼叫中心系統平臺.理由如下:1.手機用戶(hù)市場(chǎng)占比高.目前法援平臺大多為手機用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，而溫州移動(dòng)公司手機用戶(hù)市場(chǎng)占比近80%，由其承建系統能最大限度服務(wù)主要對象，同時(shí)也能兼顧其他運營(yíng)商用戶(hù)的需求
2.獨有手機分區落地識別功能.目前的老系統只能實(shí)現固話(huà)來(lái)話(huà)分區落地，大部分使用移動(dòng)手機的用戶(hù)來(lái)話(huà)無(wú)法識別，統一接入到市區，不但增加增加市局分揀工作量，且不能第一時(shí)間更好的服務(wù)用戶(hù)
3.獨有移動(dòng)坐席技術(shù).相比于傳統的語(yǔ)音平臺，能實(shí)現大部分移動(dòng)用戶(hù)隨時(shí)添加平臺，方便系統的調度并服務(wù)用戶(hù)
4.價(jià)格相比較較低廉.
七.擬定供應商：
中國移動(dòng)通信集團浙江有限公司溫州分公司
八.其它事項：
供應商對該項目擬采用單一來(lái)源采購方式及其理由和相關(guān)需求有異議的，可以自本公示發(fā)出之日起五個(gè)工作日內，以書(shū)面形式向溫州市財政局提出意見(jiàn).
政府采購財政部門(mén)聯(lián)系方式
財政部門(mén)：溫州市財政局
地點(diǎn)：溫州市勤奮路59號
聯(lián)系人：中國移動(dòng)通信集團浙江有限公司溫州分公司
聯(lián)系電話(huà):0577-88588509
傳真:0577-88526088
