盡管對于個(gè)人及小團體而言，微信、Skype等即時(shí)通訊工具所提供的基礎語(yǔ)音及視頻通話(huà)功能已足以滿(mǎn)足其多方遠程通話(huà)的需求，但對于高度強調效率的企業(yè)而言，特別是在那些要求數十、數百方共同會(huì )議、需要桌面共享或高清視頻體驗的工作場(chǎng)景下，靈活、穩定且功能相對多樣化的語(yǔ)音或視頻會(huì )議系統則成為日常辦公中的剛需。
有調查宣稱(chēng)，有效的多方通信技術(shù)能夠大大提升企業(yè)的溝通效益，平均為企業(yè)節省40%的成本（此處數據間接引自騰訊科技：《多方通信3.0新紀元到來(lái)》）。可以想見(jiàn)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展、企業(yè)扁平化管理及遠程辦公、移動(dòng)辦公模式的不斷普及，靈活、高效的多方通信工具在企業(yè)活動(dòng)中將扮演愈加重要的角色。而視頻會(huì )議由于較語(yǔ)音會(huì )議方式能夠提供更加準確、豐富、互動(dòng)性更強的信息輸出，正成為多方通信中不可或缺的重要選擇。
市場(chǎng)空間
咨詢(xún)機構Frost & Sullivan的數據表明，2017年全球視頻會(huì )議市場(chǎng)規模達470億美元（約合3200億元人民幣），2012年至2016年全球視頻會(huì )議市場(chǎng)的復合年增長(cháng)率達7.5%，并預測2017年至2021年的符合年增長(cháng)率將達8.3%，視頻會(huì )議市場(chǎng)規模不斷擴大（此處數據基于對全球視頻會(huì )議供應商的收入數據統計，其中涉及的產(chǎn)品及服務(wù)囊括視頻會(huì )議終端，視頻會(huì )議軟件系統，視頻會(huì )議基礎設施，攝像機、耳機等附屬設備以及全套解決方案等諸方面）。
統計來(lái)源：Frost & Sullivan
相較于發(fā)達國家，中國的通信會(huì )議市場(chǎng)尚處于發(fā)展初期；但也正因如此，從長(cháng)期來(lái)看，其增長(cháng)態(tài)勢將日益顯著(zhù)。據中信建投估測，在中國約7000萬(wàn)家的市場(chǎng)主體中，擁有視頻會(huì )議室的企業(yè)占比低于3%。智研咨詢(xún)統計表明，我國當前視頻會(huì )議系統市場(chǎng)規模約為50億人民幣（此處“視頻會(huì )議系統市場(chǎng)”的統計口徑應該不包括硬件終端及附屬設備等），并正以每年20%左右的增速成長(cháng)。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的報告則更加樂(lè )觀(guān)，其所發(fā)布的《視頻會(huì )議系統行業(yè)發(fā)展前景與投資戰略規劃分析報告》數據顯示，我國視頻會(huì )議市場(chǎng)規模已從 2011年的約42億元增長(cháng)到了2015年的92.91億元，市場(chǎng)規模約占全球市場(chǎng)的10-15%；并預計“十三五”期間，中國視頻會(huì )議市場(chǎng)增速將超過(guò)30%，至2020年國內視頻會(huì )議系統市場(chǎng)規模將超過(guò)590億元，市場(chǎng)呈現增長(cháng)態(tài)勢。
視頻會(huì )議的發(fā)展與通信技術(shù)的水平息息相關(guān)。當前仍然主要通過(guò)衛星、光纖等專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )來(lái)連接視頻會(huì )議系統，而4G技術(shù)的推廣則又推動(dòng)了視頻會(huì )議的解決方案的多元化。目前視頻會(huì )議系統主要分為硬件和軟件兩大類(lèi)，硬件系統一般包括專(zhuān)網(wǎng)視頻會(huì )議和IP化的視頻會(huì )議，軟件系統包括PC端、移動(dòng)端等。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，催生了企業(yè)對“輕視頻”的渴求，云會(huì )議平臺的搭建是未來(lái)企業(yè)的必然訴求。傳統的“專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)視頻會(huì )議”方式有較高的利潤率，但限制了行業(yè)的發(fā)展。Wainhouse調查報告顯示，2015至2016年，全球部署云視頻的企業(yè)增加67%，部署云視頻的超大型企業(yè)增加122%。云視頻應用滲透率在10000人以下企業(yè)預計達到35%，在10000人以上企業(yè)預計達到40%；報告表明，越來(lái)越多的企業(yè)將云視頻納入到企業(yè)的戰略規劃。
云視頻技術(shù)的快速發(fā)展將帶動(dòng)視頻會(huì )議市場(chǎng)規模擴大10倍，預計將達到千億量級，而整體的利潤率也將比傳統方式有所降低。與此同時(shí)，原有的頭部品牌獨大的市場(chǎng)競爭格局將被打破，新興企業(yè)將逐漸崛起。
