上海云翌通信科技有限公司總部位于上海市浦東軟件園世博分園，致力于向社會(huì )企事業(yè)單位提供自主研發(fā)的VoIP全系列通信產(chǎn)品。包括統一通信、智能呼叫中心、IP指揮調度、云平臺等產(chǎn)品及方案。做為行業(yè)領(lǐng)先的IP通信服務(wù)商，云翌通信為順應時(shí)代發(fā)展趨勢，滿(mǎn)足更多行業(yè)需求，為新型智慧城市賦能，特升級IP指揮調度融合通信系統，優(yōu)化產(chǎn)品，增加新功能。

　　日前，CTI論壇記者專(zhuān)訪(fǎng)了云翌通信CEO陳義斌，據介紹，云翌自主研發(fā)的新一代IP指揮調度融合通信系統綜合了國內外眾多調度系統的優(yōu)點(diǎn)，遵照國際電信聯(lián)盟（ITU-T）和中國通信行業(yè)相關(guān)標準（YD），并將IP交換機設計理念與集團電話(huà)功能融為一體。系統集成了最先進(jìn)的計算機軟件技術(shù)和VoIP音視頻技術(shù)，具有指揮、調度、廣播、對講、喊話(huà)、告警、預案、電子地圖、無(wú)人值守等功能。系統設計既立足國情，又在技術(shù)創(chuàng )新上獨具優(yōu)勢，是政府、學(xué)校、石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、公安、部隊、煤礦等專(zhuān)網(wǎng)和大中型企事業(yè)單位理想的新型指揮調度、廣播對講設備。

　　被訪(fǎng)人： 云翌通信CEO陳義斌

　　陳義斌：一方面，目前國家一些重要行業(yè)，包括鋼鐵、物流、礦產(chǎn)、鐵路、高速公路、公安等，基礎通信設施面臨更新?lián)Q代，需要"融合式"整體解決方案。另外，建設智慧城市已成為當今世界城市發(fā)展不可逆轉的歷史潮流，無(wú)人值守、平安校園、門(mén)禁舊改、高速公路、安全景區廣播對講等行業(yè)應用要求能通過(guò)一個(gè)統一的平臺，使他們融合起來(lái)，實(shí)現互聯(lián)互通，從而提升管理能力和提升運營(yíng)效率。為推動(dòng)行業(yè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展，云翌將原來(lái)的IP指揮調度系統進(jìn)行了重大升級并更體現融合。

　　陳義斌：隨著(zhù)融合通信的發(fā)展，調度系統從概念上已經(jīng)不再局限于基礎的調度功能，更融合了廣播、對講、視頻、預案、聯(lián)動(dòng)等模塊。從融合上，在向開(kāi)放式SIP轉換，可融合各種終端設備，除了話(huà)機還有對講、廣播、門(mén)禁等設備，且不再局限于本地部署，調度系統也可云端部署。

　　陳義斌：云翌I(lǐng)P指揮調度融合通信系統即可以在平時(shí)作為行政辦公使用，也可以隨時(shí)通過(guò)調度臺使用調度指揮、廣播對講、視頻聯(lián)通、告警、預案等功能；以開(kāi)放的SIP協(xié)議為核心，結合先進(jìn)的音視頻、呼叫控制等先進(jìn)技術(shù)，提供基于IP網(wǎng)絡(luò )的易管理、開(kāi)放式系統，能與行業(yè)內各類(lèi)標準SIP終端互連互通；系統可啟用多個(gè)調度臺軟件，每個(gè)調度臺可管理相應的區域，實(shí)現在一套系統中分擔或區分不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景；支持中英文雙語(yǔ)自由切換。

　　陳義斌：除了在產(chǎn)品功能上，云翌在系統架構上支持超大容量。通過(guò)擴展可達百萬(wàn)級終端。這也是基于云翌長(cháng)期在核心研發(fā)上才會(huì )有的結果。實(shí)際上現在大容量的需求很多，像門(mén)禁舊改、一個(gè)城市都可能達百萬(wàn)級，還有停車(chē)場(chǎng)無(wú)人值守場(chǎng)景等等。

　　陳義斌：自云翌升級IP指揮調度系統以來(lái)，逐步加強了市場(chǎng)推廣力度，除了貴州萬(wàn) 峰電力、華能風(fēng)電、新奧燃氣、招金礦業(yè)、 重慶煤管、普陽(yáng)鋼鐵等工業(yè)生產(chǎn)調度案例之外，行業(yè)應用中，邁泊停車(chē)是值得一提的案例。云翌為邁泊停車(chē)提供無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)云對講解決方案，司機在停車(chē)場(chǎng)發(fā)生緊急情況時(shí)，可通過(guò)安裝在停車(chē)場(chǎng)出入口和場(chǎng)內的求助終端，及時(shí)聯(lián)系管理中心、管理員，獲得遠程幫助，能夠很大程度上提升無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)的用戶(hù)體驗，降低停車(chē)場(chǎng)的綜合運營(yíng)成本。

　　陳義斌：隨著(zhù)科技的發(fā)展，無(wú)人值守應用在許多行業(yè)場(chǎng)景，在無(wú)人值守的情況下，必定需要應急解決方案，緊急情況下一鍵求助、聯(lián)系管理室等。云翌為客戶(hù)帶來(lái) 門(mén)禁舊改、無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)云對講、養老監護對講廣播、綜合管廊IP廣播對講、自助售票機一鍵求助、高速公路廣播對講等解決方案，滿(mǎn)足智慧城市調度行業(yè)的相關(guān)應用需求，推動(dòng)智慧城市技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。

　　CTI論壇：近幾年，智慧社區新生態(tài)的打造方興未艾，請介紹下云翌通信在智慧社區方面的探索。

　　陳義斌：智慧社區充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應用，為社區居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環(huán)境。云翌目前在參與一些門(mén)禁舊改項目，如今眾多老舊小區的樓宇對講設備因為產(chǎn)品老化、生產(chǎn)廠(chǎng)家停產(chǎn)或消失等原因，致使陳舊的樓宇對講系統成了擺設。甚至有的小區為了進(jìn)出方便，樓下大門(mén)常年不關(guān)，安防功能形同虛設，這不僅干擾業(yè)主日常生活，而且妨礙小區房產(chǎn)物業(yè)升值，更阻礙了智慧社區的發(fā)展建設。

　　通過(guò)云翌I(lǐng)P融合通信系統，通過(guò)IP連接改造門(mén)口機，可實(shí)現訪(fǎng)客一鍵呼叫時(shí)優(yōu)先呼叫業(yè)主室內機，當沒(méi)有室內機或未接聽(tīng)時(shí)，可呼叫業(yè)主手機APP遠程視頻對講并開(kāi)門(mén)。當沒(méi)安裝APP或未接聽(tīng)時(shí)，甚至可以直接呼叫業(yè)主的手機進(jìn)行通話(huà)，業(yè)主在通話(huà)過(guò)程中按*號即可開(kāi)門(mén)。云翌很愿意在解決方案上面貢獻自己的力量。

　　陳義斌：5G的到來(lái)意味著(zhù)速度的又一大進(jìn)步，5G的到來(lái)將會(huì )推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，客戶(hù)體驗感增強，對產(chǎn)品的要求便會(huì )更高，特別是在室外及移動(dòng)應用領(lǐng)域。

　　5G讓延遲變得更短，更穩定，將會(huì )助力無(wú)人產(chǎn)業(yè)發(fā)展，更多的無(wú)人值守場(chǎng)景需要應急廣播對講，云翌將把握這個(gè)機遇，將無(wú)人值守廣播對講解決方案，應用到更多的行業(yè)中去。

　　CTI論壇：非常感謝陳總的分享，祝愿云翌通信新一代IP融合指揮調度系統行業(yè)應用解決方案在不同IP通訊行業(yè)發(fā)力，滿(mǎn)足更多行業(yè)需求，和更多的合作伙伴一起，為推動(dòng)我國智慧城市建設提供科技技術(shù)支撐。