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我國(guó)IT廠商流行外包服務(wù)

2000-11-20 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


 

匡峰 _t_t

   現(xiàn)在在全國(guó)25個(gè)大中城市中,電腦用戶(hù)已可以見(jiàn)到30多個(gè)“百腦通”服務(wù)網(wǎng)的標(biāo)志。而作為全國(guó)最大的IT服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在未來(lái)3年中,這個(gè)以北京為源頭的服務(wù)網(wǎng),將會(huì)延伸到全國(guó)50個(gè)大中城市,設(shè)立100家服務(wù)中心。而惠普、戴爾、蘋(píng)果、立盟、愛(ài)普生等這些全球知名的IT大牌,現(xiàn)在也全都由“百腦通”幫助搭建服務(wù)構(gòu)架。

  由于IT產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),在IT大牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,往往由自己搭建服務(wù)平臺(tái),以保證售后服務(wù)的可能。然而,規(guī)格做大了,產(chǎn)品做多了后,大規(guī)模的服務(wù)平臺(tái)也需跟進(jìn),這樣十分耗費(fèi)人力與物力。同時(shí),由于IT市場(chǎng)迅速擴(kuò)展,擁有多種IT產(chǎn)品的消費(fèi)者,也不愿為每種產(chǎn)品的售后服務(wù)跑東跑西,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),已成為IT市場(chǎng)服務(wù)體系發(fā)展的大趨勢(shì)。

  暢流集團(tuán)總經(jīng)理吳宏告訴記者,多廠商授權(quán)支持的模式,最大地優(yōu)化了服務(wù)資源,降低了廠商的成本,因而在IT市場(chǎng)也愈加流行,F(xiàn)在,不光是IT產(chǎn)品供應(yīng)商,就連伊萊克斯、統(tǒng)一食品、美寶蓮這些非IT廠商,也把其應(yīng)用的IT產(chǎn)品的服務(wù)業(yè)務(wù)交給了“百腦通”。

 

 

 

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