與此同時，此舉標(biāo)志著搜狐公司已真正成為國內(nèi)首家“在線服務(wù)商”，作為搜狐新近提出的“在線服務(wù)”概念，意味著向全國范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)用戶提供無縫結(jié)合的ISP上網(wǎng)接入服務(wù)與ICP內(nèi)容增值服務(wù)，使所有用戶通過搜狐在線平臺享受到高速穩(wěn)定的撥號接入服務(wù)同時，更能獲得豐富的網(wǎng)上增值服務(wù)。在得到中國網(wǎng)通公司的全力支持下，這一舉動標(biāo)志著搜狐公司在通信及移動增值服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展上進(jìn)入全新的高度，再次成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑者。
　　隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和上網(wǎng)用戶的大幅增加及其上網(wǎng)意識的提高，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商能否向全體用戶提供完善的上網(wǎng)接入服務(wù)加增值服務(wù)，成為用戶選擇上網(wǎng)方式的重要考量條件，而搜狐在線的“在線服務(wù)”在全國范圍內(nèi)正式推出，正是從用戶上網(wǎng)需求角度出發(fā)，它在使所有用戶便捷、快速上網(wǎng)的同時還能享受到搜狐在線提供的多項增值服務(wù)，如20M超大免費郵箱、無廣告干擾的新聞資訊、免費在線音樂、免費在線游戲、免費在線教育、卡通聊天室、手機短信、網(wǎng)上購物等，涵蓋生活、工作、學(xué)習(xí)的方方面面。尤其是搜狐獨創(chuàng)的上網(wǎng)公益學(xué)校，還在每周日把用戶邀請到搜狐公司參加上網(wǎng)課堂，幫助他們更加簡單、充滿趣味地上網(wǎng)，這使搜狐在線注重用戶服務(wù)的特點得到更為充分的體現(xiàn)。
　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，在傳統(tǒng)的上網(wǎng)方式中，ISP與ICP是完全割裂開的，而搜狐這種新型的在線服務(wù)模式更加切合用戶需求，尤其是個人及家庭上網(wǎng)用戶將獲得前所未有的人性化在線服務(wù)。作為提供在線服務(wù)的巨大平臺，搜狐公司一年來傾注巨大精力成功建設(shè)了“搜狐在線”（http://www.sol.com.cn），在北京地區(qū)推出后受到用戶的極大歡迎，目前已成為京城主流上網(wǎng)方式之一，這次伴隨著“搜狐171全國上網(wǎng)卡”的推出，“搜狐在線”將正式確立其“在線服務(wù)商”的定位，進(jìn)一步為全國上網(wǎng)用戶提供高品質(zhì)、人性化的在線服務(wù)。

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