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信產(chǎn)部推專用呼叫中心全國統(tǒng)一特服號95105

2004-09-29 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  95105號碼是國家信息產(chǎn)業(yè)部專門針對目前大型企業(yè)對服務(wù)號碼的需求,為其特批的專用呼叫中心全國統(tǒng)一特服號碼。它依托鐵通電信骨干網(wǎng),將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,并融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,使企業(yè)快速建立自己的電信級的客服中心,并且只按普通市話收費,打消了消費者撥打服務(wù)電話的后顧之憂,而且該號碼便于記憶,終身不變。
  95105設(shè)立后,創(chuàng)維率先開通了95105555,用戶撥打該電話便可立刻得到咨詢、報修受理、售后回訪、信息反饋等全方位服務(wù)。任何用戶只要撥打95105555,電話便直接路由到所屬區(qū)域的呼叫中心,如果電話占線,則立即自動轉(zhuǎn)入深圳總部,成為一條永不占線的綠色通道。

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