據(jù)了解，亞太最佳呼叫中心評(píng)選是亞太地區(qū)最高規(guī)格的行業(yè)評(píng)選活動(dòng)，被業(yè)內(nèi)稱為“亞太呼叫中心行業(yè)奧斯卡”。
　　近年來(lái)，深圳電信10000號(hào)各項(xiàng)服務(wù)能力不斷提升，客戶投訴處理及時(shí)率達(dá)到98％，寬帶障礙攔截成功率指標(biāo)每月均在70％以上，大大縮短了障礙的修復(fù)時(shí)限，提高了客戶滿意度。

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