向左走還是向右走
智能手機(jī)和移動終端的發(fā)展無疑催熱了國內(nèi)手機(jī)應(yīng)用軟件市場。但令開發(fā)者尷尬的是，以前在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)之間免費(fèi)和收費(fèi)的博弈再次出現(xiàn)。手機(jī)應(yīng)用軟件究竟是向“左還是向右”也成為行業(yè)未來思考的焦點(diǎn)。
但移動互聯(lián)網(wǎng)的高速增長，卻沒有創(chuàng)造中國式的App(移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用)盈利大潮，其關(guān)鍵點(diǎn)在于國內(nèi)用戶的習(xí)慣——免費(fèi)。
曾做過手機(jī)游戲開發(fā)的陳先生告訴記者，在收費(fèi)階段，為了能夠在應(yīng)用商店上排名靠前，他們公司花了十幾萬元去刷消費(fèi)，可消費(fèi)者依然不買賬。“一旦我們改為免費(fèi)應(yīng)用了，下載立刻上去了，可研發(fā)費(fèi)用卻賺不回來了，最后我們只能選擇退市。”
陳先生的經(jīng)歷多少代表了國內(nèi)App開發(fā)者的無奈。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在我國移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者中，盈利的約占25.2%、持平的占40.4%，仍有34.4%在虧損。另外，這些開發(fā)者的收入水平普遍偏低，34.7%的開發(fā)者年收入在1萬元以下，1萬-5萬元的只有16.3%。一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露，即使在蘋果應(yīng)用商城排名前十的應(yīng)用中，能盈利的也是極少數(shù)。
“App使用者大多數(shù)是從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平移到移動互聯(lián)網(wǎng)上來的，其使用習(xí)慣不可避免地帶有傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)共享的標(biāo)簽。”IT時評人許松松指出：“這也是造成當(dāng)前App下載火爆卻付費(fèi)冷清的關(guān)鍵。”
免費(fèi)收費(fèi)
如何平衡
為改變經(jīng)營的尷尬，很多開發(fā)者開始采用“免費(fèi)+廣告”的形式，希望通過植入廣告來實現(xiàn)盈利，結(jié)果卻惹來眾多用戶的討伐。
“這個App放到第三方應(yīng)用商城里，兩周后通過應(yīng)用商城上的下載數(shù)據(jù)可以看到，該App的下載量已經(jīng)過萬，但很多用戶都抱怨植入的廣告討厭，應(yīng)該去掉。”手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者小李滿腹苦水地表示，作為開發(fā)者，潛心開發(fā)一個App已經(jīng)耗時耗力，加點(diǎn)廣告只是為了能激發(fā)開發(fā)者的熱情以便更好地開發(fā)出App和維護(hù)版本的升級，但國內(nèi)用戶并不理解。
付費(fèi)應(yīng)用模式在國內(nèi)市場中難以推廣，而現(xiàn)在參照蘋果應(yīng)用商店的盈利模式主要是通過用戶付費(fèi)下載后再與開發(fā)者分成，顯然這樣的方式不符合中國用戶的消費(fèi)習(xí)慣。免費(fèi)應(yīng)用有人氣但卻無法盈利，那么市場的出路究竟在那里呢？
點(diǎn)心科技首席運(yùn)營官黃莊對記者表示，未來的手機(jī)應(yīng)用軟件中將有99%是免費(fèi)的，收費(fèi)的只會占到1%。但移動互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)和收費(fèi)之間都有一個平衡，在免費(fèi)的背后，總有一些隱性的收費(fèi)模式，無論這種模式是廣告收入還是用戶支付。
另外，最近應(yīng)用商城上的一些變化讓開發(fā)者看到了一絲希望。根據(jù)易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫發(fā)布的《2011年9月中國應(yīng)用商店市場監(jiān)測月報》數(shù)據(jù)顯示，2011年9月蘋果的付費(fèi)應(yīng)用占比達(dá)到56.2%，已經(jīng)連續(xù)幾個月突破50%，說明越來越多的用戶開始愿意為符合自己需求的產(chǎn)品“買單”。
增值服務(wù)
未來出路
在各大應(yīng)用商城中，記者發(fā)現(xiàn)，不同類型的App受歡迎的程度有所不同。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在全球市場范圍內(nèi)的所有移動App平臺上，受歡迎的應(yīng)用種類依次是娛樂類、游戲類、圖書類、生活類、實用工具類、社交網(wǎng)絡(luò)類，而國內(nèi)用戶則非常關(guān)注游戲類、實用工具類和圖書類。
易觀國際(微博)分析師認(rèn)為，在蘋果App Store應(yīng)用中，用戶對商業(yè)類、教育類、生活類和游戲類應(yīng)用需求較大。這些分類的應(yīng)用具有較大的市場，盈利前景可觀。開發(fā)者可以在這些方面進(jìn)行針對性的研發(fā)。
業(yè)內(nèi)網(wǎng)站科技訊相關(guān)負(fù)責(zé)人李忠存認(rèn)為，加強(qiáng)應(yīng)用的黏性是驅(qū)動用戶重復(fù)使用應(yīng)用并進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購物的主要因素。
據(jù)悉，盡管國內(nèi)APP的盈利模式并不是很清晰，但目前看來大概有兩種模式。一個是“免費(fèi)的App+植入廣告”的模式，其好處是能在短時間內(nèi)積累比較多的用戶群體；還有一種是直接收費(fèi)的模式。該模式對大多數(shù)開發(fā)者來說存在較大難度。
“免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)加增值服務(wù)和廣告盈利是互聯(lián)網(wǎng)時代成功企業(yè)的不二法寶，移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也必然遵循這一法則。”黃莊表示。
手機(jī)應(yīng)用催熟移動支付市場
隨著手機(jī)移動應(yīng)用的高速發(fā)展，手機(jī)支付已開始逐步走進(jìn)人們的生活，成為今年網(wǎng)民最期待使用的支付方式。
近日，國內(nèi)知名在線支付平臺財付通連續(xù)發(fā)布了iPhone、安卓和塞班等多個版本的手機(jī)客戶端軟件，并加快了版本更新的速度，為用戶提供更豐富的支付體驗。據(jù)記者的親身體驗，最新iPhone版手機(jī)客戶端集支付和生活化應(yīng)用于一體，用戶可進(jìn)行加油卡充值、信用卡還款、話費(fèi)充值、生活水電繳費(fèi)、訂購機(jī)票、購買電影票等手機(jī)支付服務(wù)。用戶通過QQ賬號或郵箱即可登錄，使用起來非常快捷方便。
上班一族小李高興地告訴記者：“昨天我上班的路上就還了信用卡。晚上跟朋友逛街，到電影院門口，用財付通手機(jī)客戶端訂購4折電影票，不用排隊、不用攜帶大量現(xiàn)金，還能享受優(yōu)惠。”
據(jù)悉，像小李這樣進(jìn)入移動支付生活的消費(fèi)者在今年將達(dá)到2.2億，2013年將超過4億，市場規(guī)模有望突破200億元。面對呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢的手機(jī)支付市場，業(yè)內(nèi)人士分析，這是第三方支付企業(yè)的一個較大的增長點(diǎn)，是各大第三方支付企業(yè)拓展并發(fā)展的領(lǐng)域之一。
目前，三大運(yùn)營商均出現(xiàn)在最新一批支付牌照名單中，也加入到移動支付的競爭體系，與銀聯(lián)、第三方支付公司形成三大移動支付陣營。業(yè)內(nèi)資深人士王輝分析，運(yùn)營商推廣移動支付將進(jìn)一步增加其用戶黏性。目前，三大運(yùn)營商都在推廣手機(jī)錢包，用戶可像刷公交卡那樣現(xiàn)場消費(fèi)。中國銀聯(lián)則推出自己的NFC解決方案，聯(lián)合手機(jī)廠商推NFC近場支付手機(jī)。第三方支付企業(yè)財付通、支付寶(微博)等通過借助PC端的支付優(yōu)勢布局手機(jī)客戶端，針對網(wǎng)上或線下聚集的大量商家和用戶，提供豐富應(yīng)用場景，實現(xiàn)遠(yuǎn)程支付。
北京商報
