云服務是信息通信技術的一種應用服務，為企業(yè)、家庭、個人等終端用戶提供基于通信技術（CT）的服務和信息化技術（IT）的服務。互聯網打破地域分割形成一個統(tǒng)一大市場，為個性化需求提供產品開始變得有利可圖，而云服務就是將網絡中的各種資源調動起來，為用戶服務。
ICT技術和產業(yè)的發(fā)展，使得ICT不再局限于獨立的信息通信產業(yè)，ICT技術在推動低碳經濟增長中的重要性正在日益增加，可提高各行各業(yè)運營效率，促進社會和諧發(fā)展。ICT產業(yè)的發(fā)展將同時帶動傳統(tǒng)產業(yè)步入更加高效的發(fā)展，如遠程教育、智能電網、智能交通、遠程醫(yī)療、智慧建筑、智慧家庭等。
據統(tǒng)計，ICT技術的普遍應用對發(fā)達國家經濟增長的貢獻率為30％~40%，發(fā)達國家通過投資ICT基礎設施來提高生產力，每1美元的投入每年可創(chuàng)造約1.4美元的附加值；寬帶滲透率每提高10％，GDP會提升1.3%。
預計到2020年，寬帶將無處不在，全球將有60億智能手機用戶并將有500億部終端通過網絡連接在一起，實現人與人相連、人與物相連、物與物相連。
未來的十年，將是云服務深度融入人們生活和各行各業(yè)的十年，也將是信息通信產業(yè)更加精彩的十年。
移動互聯網價值鏈正在變遷
移動互聯網的價值鏈將更多沿襲互聯網的價值鏈結構，移動互聯網時代，需要營造生態(tài)圈，讓參與的合作伙伴都有機會獲取利潤。在移動創(chuàng)新和影響力方面強大的公司將居于領先地位，但應用產業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的深度、用戶體驗和定價將在很大程度上決定誰是長期贏家。
ICT行業(yè)的價值鏈在過去、現在以及將來已經或將發(fā)生重大的轉變。
過去ICT行業(yè)的價值鏈是以電信運營商為核心，最終用戶主要只與電信運營商發(fā)生聯系。圍繞在運營商周圍的是終端設備制造商、網絡設備制造商、ISP和其他產業(yè)鏈參與者,最終用戶只是通過運營商間接地與它們發(fā)生聯系。
現在ICT行業(yè)的價值鏈是以最終用戶為核心，其周圍圍繞著電信運營商、ISP和終端制造商。網絡設備制造商同電信運營商以及ISP運營商發(fā)生聯系。然而，未來ICT行業(yè)的價值鏈則是以超級ISP為核心，最終用戶主要只與ISP發(fā)生聯系。圍繞在ISP周圍的是電信運營商、網絡設備制造商、終端制造商以及其它產業(yè)鏈參與者。我們預計谷歌將會是第一個超級ISP，目前它已經開始在美國堪薩斯州的堪薩斯城部署1Gbit/s的光纖入戶（FTTH）網絡，同時谷歌也獲得了歐洲部分城市的移動虛擬運營商牌照。這一切讓ICT行業(yè)的價值鏈最終以超級ISP為核心變?yōu)榭赡堋?br /> 電信運營商向云商業(yè)模式轉變
傳統(tǒng)上，電信運營商為主導的商業(yè)模式分三大部分，分別是軟/硬件+內容池、運營池和消費池。其中有的ISP橫跨軟/硬件+內容池和運營池兩大部分。
軟/硬件+內容池，主要包括網絡設備供應商（提供網絡設備）、IT設備供應商（提供IT系統(tǒng)集成/軟件）、ISP（提供內容和服務）。以上三塊界限分明，少有融合。運營池，主要包括運營商，運營商以“賣流量”為主，管道化明顯，ISP占主導地位，價值鏈向ISP傾斜。消費池，主要包括政府、行業(yè)、大中小型企業(yè)、大眾客戶，均為消費者。
總體來說，電信運營商為主導的商業(yè)模式是以“賣流量”為主的商業(yè)模式，由于電信業(yè)IP化趨勢不可逆轉，運營商加速被管道化，整個價值鏈的主導天平正向ISP傾斜。因此，電信運營商應向云的商業(yè)模式轉變。
云的商業(yè)模式分三大部分，分別為方案池、運營池和消費池。其中有的ISP橫跨方案池和運營池兩大部分。
方案池，主要包括向運營商或ISP提供IaaS/PaaS/SaaS云解決方案的提供商，以及具備實力的、能同時開展云服務運營業(yè)務的綜合云解決方案提供商。運營池，主要包括當前以運營商和ISP為主的云服務運營主體，以及個別技術積累深厚的、能夠自己構建部分云解決方案的ISP。消費池，主要包括政府、行業(yè)、大中小型企業(yè)、獨立軟件開發(fā)商、個人開發(fā)者及大眾客戶，均為消費者。其中獨立軟件開發(fā)商及個人開發(fā)者既是消費者，又通過應用開發(fā)與發(fā)布共享商業(yè)價值。
總體來說，以云為主導的商業(yè)模式是“變賣為租”的商業(yè)模式，兼顧“多邊模式”，使得整個價值鏈的參與者都獲利。
中興云融合、顧問式一體化方案助力融合發(fā)展
CT和IT網絡的發(fā)展融合主要是由技術主導向用戶體驗轉變；由購買產品（軟件+硬件）向購買服務（信息電廠）轉變，用戶會從以桌面系統(tǒng)為中心向以網絡為中心的模型發(fā)展變化。
過去的CT網絡主要由運營商主導，用戶只會使用基本的電信業(yè)務，如短信、語音通話等；過去的IT網絡主要是由PC設備和軟件商主導，用戶主要關注PC的性能等。現在的CT網絡則主要由互聯網主導，用戶更關注互聯網的應用服務；而現在的IT網絡主要是由PC設備和軟件商主導，用戶主要關注PC應用。將來的后PC時代，就是我們所說的ICT融合的時代，ICT網絡將由云服務主導，用戶主要關注云的應用服務。
2011年，中興通訊明確戰(zhàn)略性進軍云計算領域、將云計算作為公司新的戰(zhàn)略增長點之一，并藉此規(guī)模進軍IT領域，將從電信級市場、政府和企業(yè)網級市場以及云終端和云應用等多個維度實現新拓展。中興通訊總裁史立榮表示，希望未來云計算相關收入能夠在公司營收中三分天下有其一。
中興通訊是最早投入云計算關鍵技術研發(fā)并商用的廠家。中興通訊成立了“云計算及IT經營部”，已經投入3000多人進行云計算研發(fā)。公司擁有全系列CoCloud云計算解決方案，目前已經發(fā)布了云操作系統(tǒng)、SDPaaS云部署、類App Store云應用程序平臺等產品和解決方案。截至2010年底，中興通訊已經在國內申請了107件云專利，位列國內廠商第一。
中興通訊憑借ICT融合技術、顧問式服務和工廠化定制，以中興通訊定制、運營商運營、企業(yè)租用協同價值鏈的形式提供ICT綜合解決方案。中興通訊與運營商的強強聯合，將為用戶提供一站式的ICT服務，并從根本上解決企業(yè)信息化建設中遇到的各種問題，為企業(yè)節(jié)省時間、降低投入、節(jié)省成本、提高效率。
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