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Avaya榮獲Info-Tech Research Group統(tǒng)一通信“冠軍”稱號

2012-06-11 14:48:53   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  •  在Info-Tech Research Group的供應商研究報告中,Avaya的產品得分最高
  • 不管是Avaya 還是非Avaya環(huán)境,Avaya Aura®都 是“統(tǒng)一通信平臺的極佳選擇”

  CTI論壇(ctiforum)6月11日消息(記者 孫灃):  在市場調研公司Info-Tech Research Group最新的供應商研究報告中,Avaya榮獲統(tǒng)一通信市場“冠軍”稱號。在12家主流的統(tǒng)一通信供應商提供的產品中,Avaya Aura®平臺得分最高。

  Info-Tech Research Group稱:“Avaya Aura®提供豐富的統(tǒng)一通信功能,不僅是Avaya IP語音用戶首選的統(tǒng)一通信平臺,也可兼容非Avaya的語音通信環(huán)境,是集成的跨平臺的統(tǒng)一通信方案。” Info-Tech Research Group分析師表示,在針對功能、可用性、經濟性和架構進行的產品評比中,Avaya Aura®均獲得了最高分。

  該報告預測,到2013年中旬,35%的工作人員將用個人設備處理相關工作,89%的企業(yè)將允許使用個人設備收發(fā)郵件。隨著越來越多的企業(yè)支持“自備終端”,移動設備的使用也愈加普遍,統(tǒng)一通信廠商必須能夠支持多種設備。

  Avaya已經完成了對Radvision公司的收購,這將極大地增強Avaya為移動設備提供視頻的能力。Radvision是通過IP和無線網絡提供視頻會議和telepresence技術的領先供應商。

  Avaya Aura®是Avaya的核心通信平臺,支持大中型企業(yè)的統(tǒng)一通信及聯(lián)絡中心解決方案。Avaya Aura®憑借革命性的會話發(fā)起協(xié)議(SIP)架構和虛擬化技術,簡化了復雜網絡,降低了基礎設施成本。在該平臺上能更快、更容易地部署通信功能,例如語音、視頻、消息處理和在線狀態(tài),因此能提高企業(yè)效率和靈活度。

引語
 

  • “統(tǒng)一通信市場不再局限于在線狀態(tài)和消息處理,現(xiàn)在包含了更豐富的通信手段,例如視頻、語音和文件共享等,所有這些工具都需要平滑地運行在一起。”
  • — Info-Tech Research Group高級研究分析師James McCloskey
  • “Avaya致力于領導統(tǒng)一通信市場從獨立產品向緊密集成的系統(tǒng)的轉變,憑借Avaya Awareness技術帶來出色的用戶體驗,同時更高效地實現(xiàn)豐富的多媒體通信。Avaya Aura®位于Avaya創(chuàng)新活動的核心,我們很高興看到它成為統(tǒng)一通信市場的冠軍。”
  • — Avaya公司應用與新技術部高級副總裁兼總經理Brett Shockley
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