廣東移動新推出的12580香港預(yù)約掛號服務(wù)于近日正式上線，破解了一直以來內(nèi)地游客在港期間及時就醫(yī)的難題。據(jù)悉，中國移動用戶在港期間，撥打1258006（或撥打12580轉(zhuǎn)人工），預(yù)約掛號成功后，憑12580系統(tǒng)平臺下發(fā)的確認(rèn)短信，換領(lǐng)“12580香港預(yù)約掛號業(yè)務(wù)會員診療卡”，即可到已預(yù)約掛號的醫(yī)院就診。

據(jù)廣東移動相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，廣東移動12580以語音服務(wù)形式，為用戶進(jìn)行香港地區(qū)掛號信息查詢、預(yù)約掛號等操作，再由香港合作商確認(rèn)用戶訂單是否成功，以短信及電話的形式將確認(rèn)結(jié)果通知對應(yīng)用戶。目前，該業(yè)務(wù)可為廣東移動用戶免費提供香港地區(qū)300多家醫(yī)療合作機(jī)構(gòu)的就診預(yù)約掛號代辦服務(wù)，每天提供超過100個不同科目醫(yī)生號源供用戶預(yù)約使用，最多可提前兩周預(yù)約掛號。資費方面，用戶撥打1258006（或撥打12580轉(zhuǎn)人工）按正常通話費收費，不另收信息等費用。

為有效防止炒號行為，保障病患權(quán)益，12580香港預(yù)約掛號服務(wù)設(shè)置了防炒號措施：用戶在辦理12580預(yù)約掛號業(yè)務(wù)時，需提供本人身份證資料，每個身份證每月掛號次數(shù)不超過3次。