CTI論壇(ctiforum)9月11日消息(記者 佳兒):網(wǎng)易公司,是中國主要門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,和新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、騰訊網(wǎng)并成為“中國四大門(mén)戶(hù)”。在開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應用、服務(wù)及其它技術(shù)方面始終保持中國內受廣大網(wǎng)民的歡迎,曾兩次被中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)評選為中國十佳網(wǎng)站之首。自1997年6月創(chuàng )立以來(lái),憑借先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),網(wǎng)易深受廣大網(wǎng)友的喜愛(ài)。為了業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,內部通訊也在進(jìn)行逐步的改造中。
客戶(hù)之前使用ASTPBX的IPPBX,員工桌面話(huà)機全部使用國產(chǎn)終端,在使用端的過(guò)程中出現聲音質(zhì)量不好,嚴重影響了工作的效率。在跟進(jìn)客戶(hù)前期會(huì )議室終端產(chǎn)品時(shí)已確定使用IP6000,使用過(guò)后對Polycom產(chǎn)品的聲音質(zhì)量很認可,所以用戶(hù)希望在現有的系統情況下,改造員工桌面終端,提高工作效率。
本次的VOIP的改造是至上向下大規模的,首先由幾個(gè)分公司做試點(diǎn),7月份第一批改造的是廣州博冠信息科技有限公司、網(wǎng)之易信息技術(shù)(北京)有限公司和網(wǎng)易(杭州)有限公司,三家分公司分別采購10臺IP331做員工桌面電話(huà)。在第一次改造完成后,更加確定了對寶利通的信賴(lài)的正確性,將繼續采購。8月份第二批改造的是廣州博冠信息科技有限公司,網(wǎng)易有道信息科技有限公司、網(wǎng)易(杭州)有限公司和北京廣易通廣告有限公司不同程度的又采購了一批寶利通的IP桌面電話(huà)。此項目會(huì )繼續跟進(jìn),最終完成對整個(gè)網(wǎng)易公司的VOIP系統升級,為員工能高效率的高穩定性的工作做好后勤保障工作。
此次VOIP改造有一下幾個(gè)亮點(diǎn):
企業(yè)內部可真正實(shí)現"0"話(huà)費
員工用IP話(huà)機等終端直接注冊為VOIP平臺的內部分機,直接撥打分機號就可互通;在公司內部及各分公司之間撥打電話(huà)實(shí)現免費。
HD Voice語(yǔ)音
系統擁有靜噪抑制技術(shù),回聲消除技術(shù),話(huà)音抖動(dòng)處理技術(shù),語(yǔ)音優(yōu)先技術(shù)等等語(yǔ)音清晰技術(shù);并且每款商務(wù)IP桌面電話(huà) 擁有HD Voice 技術(shù),提供寬音頻高清語(yǔ)音,使通話(huà)更加清晰自然,防止收聽(tīng)疲勞。
自動(dòng)語(yǔ)音應答
用戶(hù)可以使用默認或者自定義語(yǔ)音提示,當外部撥號時(shí),將聽(tīng)詳細和個(gè)性化的提示音,這是將使別人很愿意給您致電。
號碼顯示
分機撥打內部分機,顯示分機號碼。撥打本地外地電話(huà)號碼,對方顯示號碼與原來(lái)顯示保持一致。
分機號碼一致性和移動(dòng)性
分配給員工的分機號碼可以隨著(zhù)員工走,不管員工在哪個(gè)辦事處局域網(wǎng)內或者在家、機場(chǎng)、酒店,只要有Internet網(wǎng)絡(luò )接入的地方就可以通過(guò)分配的分機號碼用SIP軟電話(huà)等終端注冊到VOIP平臺上,客戶(hù)及其他同事都可方便的找到這個(gè)員工,實(shí)現移動(dòng)辦公。