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大唐融合石家莊廣電客服呼叫中心項(xiàng)目中標(biāo)

2012-10-12 16:14:02   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)10月11日消息(記者 楊佳林): 9月20日,大唐融合正式中標(biāo)河北廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)石家莊分公司客服呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目!

  項(xiàng)目從語音交換平臺(tái)到業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),全部采用大唐融合自有產(chǎn)品。平臺(tái)產(chǎn)品采用大唐CCOne融合通信語音交換平臺(tái),客戶服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)采用大唐融合DV CCPS客戶服務(wù)系統(tǒng)。

  石家莊廣電項(xiàng)目是公司在河北省承建的第七個(gè)客服中心項(xiàng)目,且作為河北省的省會(huì)級(jí)項(xiàng)目,對于全省市場的覆蓋具有重要意義。憑借大唐融合在客服中心系統(tǒng)項(xiàng)目領(lǐng)域豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和雄厚的技術(shù)實(shí)力,我們將繼續(xù)保持在廣電市場的活力更好的為客戶服務(wù)!
 
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