10月27日,大豐港蘇港通信呼叫中心投入試運營(yíng)。呼叫中心總投資1300萬(wàn)元,面積為4500平方米,采用最為先進(jìn)的第四代IP呼叫中心技術(shù)平臺,利用中國電信和中國移動(dòng)兩家運營(yíng)商光纖,不但支持普通的電話(huà)接入,而且支持計算機、WAP、Fax、短信息、Email、傳呼機等多種方式接入,主要為企業(yè)提供售前、售后服務(wù),通過(guò)呼叫中心呼入及呼出的業(yè)務(wù),為企業(yè)全面提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,為港區政府機關(guān)及企業(yè)建立統一的信息平臺,構建“數字化”港口。