CTI論壇(ctiforum)12月7日消息(記者 楊毅): 廣州市億景通信技術(shù)有限公司推出IP話(huà)務(wù)盒是SayHi系列呼叫中心的IP話(huà)機,具有語(yǔ)音清晰、造型獨特、體積小巧、功能實(shí)用、操作便捷的特點(diǎn)。配合融合通信平臺完成強大的電話(huà)功能,如:呼叫轉移、熱線(xiàn)功能(立即/延時(shí))、一鍵注銷(xiāo)與注冊、一鍵自動(dòng)應答等。CC800創(chuàng )新的設計給業(yè)界帶來(lái)耳目一新的感覺(jué),受到了業(yè)界的青昧與認可。
產(chǎn)品外觀(guān)和型號
① 功能鍵(簡(jiǎn)單、方便、快捷)
② 來(lái)電指示燈
③ 屏幕顯示區
④ 線(xiàn)路鍵區(線(xiàn)路狀態(tài)、來(lái)電排隊、線(xiàn)路切換)
⑤ 軟件鍵區(屏幕操作快捷鍵、自定義快捷鍵)
⑥ 導航鍵區,復用數字鍵2、4、6、8(方向鍵、快捷鍵、上下鍵、左右鍵)
⑦ 耳機鍵
⑧ 撥號鍵區(數字、中文拼音、英文字母)
功能鍵包括:導航鍵、自動(dòng)接聽(tīng)鍵、保持鍵、重撥鍵、閉音鍵、耳機鍵、音量調節鍵
產(chǎn)品特點(diǎn)
支持中文信息顯示
128x64,圖形點(diǎn)陣屏,4行顯示,包括中文通訊和設置界面,方便用戶(hù)操作。
清晰的語(yǔ)音
IP話(huà)務(wù)盒通過(guò)獨特的語(yǔ)音處理技術(shù),使通話(huà)聲音更加清晰和逼真,溝通更加流暢。
安裝維護便捷
支持HTTP/TFTP/FTP Auto-provision自動(dòng)升級(軟件程序及配置文件)功能,方便集中式維護及管理;
支持PoE供電(可選)
技術(shù)特性
項 目 |
CC800 IP話(huà)務(wù)盒 |
屏幕顯示 |
128x64,圖形點(diǎn)陣屏,4行顯示 |
語(yǔ)言 |
支持多國語(yǔ)言(中/英/俄/葡萄牙/西班牙/法語(yǔ)/土耳其/波蘭/意大利等) |
功 能 鍵 |
2條線(xiàn)路鍵、導航鍵(復用數字鍵)、自動(dòng)接聽(tīng)鍵、保持鍵、重撥鍵、閉音鍵、耳機鍵、音量調節鍵 |
網(wǎng)絡(luò )協(xié)議 |
SIP 2.0 HTTP、BOOTP、FTP、TFTP、IEEE 802.1Q |
語(yǔ)音編碼 |
G.723.1 (5.3K 6.4K b/S)、G |
QoS |
語(yǔ)音優(yōu)先標記(TOS);動(dòng)態(tài)抖動(dòng)緩沖區(Jiffer Buffer);語(yǔ)音偵測(VAD)及舒適背景噪聲生成(CNG);回音消除G.168 (32ms) |
接口 |
1個(gè)10/ DC 5V電源接口,USB電源接口 RJ9呼叫中心專(zhuān)業(yè)耳機 3.5mm圓頭PC耳機接口 |
功能應用 |
一鍵登錄與退出注冊功能 一鍵開(kāi)啟自動(dòng)應答功能 PC的座席軟件控制呼叫 呼叫等待,支持一條線(xiàn)路的排隊 無(wú)條件轉移、遇忙轉移、無(wú)應答轉移 呼叫轉接、保持 重撥、熱線(xiàn)號碼(立即/延遲) 免打擾(DND) 電話(huà)本 獨立的9級音量調節 |
安全 |
密碼登陸Web 信令加密 語(yǔ)音加密 |
維護 |
鍵盤(pán)設置 Web維護所有數據 Telnet維護 HTTP/TFTP/FTP Auto provision自動(dòng)升級 TR069運營(yíng)維護管理 |
電源 |
電源接口:DC 5V USB電源接口(小頭) 支持PoE IEEE 802.af(可選) |
物理規格 |
工作溫度: 相對濕度:10% ~ 90% 尺寸: 162mm*105mm*62mm (長(cháng)*寬*高) 重量:0.342kg |
產(chǎn)品認證 |
CE、FCC、RoHS、Broadsoft、Digium、Avaya、Alcatel |