近日，Nuance全球副總裁 Robert Weideman先生，在Nuance大中華區一行人的陪同下，參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)了國內智能機器人領(lǐng)導者小i機器人位于上海的總部和實(shí)驗室。
公司創(chuàng )始人和首席技術(shù)官朱頻頻博士向Nuance全球副總裁 Robert Weideman先生介紹小i機器人
小i機器人首席執行官袁輝、首席技術(shù)官朱頻頻博士與Nuance全球副總裁 Robert Weideman先生在小i合影留念
在小i機器人董事長(cháng)兼首席執行官袁輝及首席技術(shù)官朱頻頻博士的帶領(lǐng)下，Weideman先生參觀(guān)了小i機器人在智能手機、智能電視以及智能家居等領(lǐng)域的智能機器人的實(shí)際應用，以及小i機器人在金融、通信、政府、電子商務(wù)等各企業(yè)領(lǐng)域的豐富案例和全渠道跨領(lǐng)域智能客服機器人的解決方案后，Robert Weideman先生贊嘆不已，當即邀請小i參加Nuance在上海舉辦的大中華區核心合作伙伴會(huì )議，并表示將開(kāi)放更多資源，以便與小i展開(kāi)更深入合作。
Nuance成立于1992年，是全球最大的專(zhuān)門(mén)從事語(yǔ)音識別軟件、圖像處理軟件及輸入法軟件研發(fā)、銷(xiāo)售的公司。擁有世界上最先進(jìn)的語(yǔ)音識別技術(shù)，在世界語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)，有超過(guò)80%的語(yǔ)音識別是采用Nuance識別引擎技術(shù)。
蘋(píng)果發(fā)布iPhone4s，最值得關(guān)注的熱點(diǎn)便是其新加入的siri功能，siri的出現為全球帶來(lái)了一股語(yǔ)音潮，很快，三星、LG在紛紛在自己的智能手機中加入類(lèi)siri的功能。而為siri提供語(yǔ)音支持的正是Nuance，也正因為如此，Nuance很快被中國企業(yè)所熟知。眾所周知：實(shí)現siri功能需要兩部分的技術(shù)，一是Nuance提供的語(yǔ)音識別技術(shù)，二是siri實(shí)現的人工智能部分。而在國內，專(zhuān)注于做人工智能部分的正是小i機器人。
作為國內最早從事智能機器人技術(shù)開(kāi)發(fā)的企業(yè)，小i在智能機器人的技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)領(lǐng)域已耕耘12年，在自然語(yǔ)言處理和人機交互技術(shù)方面在全球具有無(wú)可比擬的領(lǐng)先優(yōu)勢。如今的小i機器人已經(jīng)是全球最大的智能機器人平臺提供商，目前用戶(hù)量超過(guò)1億，每年的對話(huà)量超過(guò)100億次，客戶(hù)遍布全球100多個(gè)國家，有超過(guò)200多家合作伙伴，在國內，小i機器人就是智能機器人的代名詞。
因此，當Nuance開(kāi)始關(guān)注智能機器人與Siri等產(chǎn)品和技術(shù)后，小i機器人非常自然的成為了Nuance的合作伙伴。Nuance全球領(lǐng)先的語(yǔ)音技術(shù)與小i機器人多年積累的語(yǔ)言模型、海量語(yǔ)料、智能引擎無(wú)縫合作，成為針對智能手機、智能電視和智能車(chē)載等領(lǐng)域最領(lǐng)先的合作產(chǎn)品及解決方案。在此之前，雙方已有多次實(shí)質(zhì)合作，江蘇移動(dòng)呼叫中心IVR智能語(yǔ)音導航系統、交通銀行手機銀行語(yǔ)音交互功能等就是典型的案例。
在中國市場(chǎng)，Nuance選擇與小i的合作，其實(shí)是一種必然。即便是與siri相比，無(wú)論在應用領(lǐng)域的廣泛程度，在自然語(yǔ)言處理和語(yǔ)義理解等技術(shù)，還是在人機交互全渠道整合，以及智能機器人開(kāi)發(fā)平臺和運營(yíng)體系等方面小i機器人都有超越之勢，而且小i還具有對于中文語(yǔ)義解析的先天優(yōu)勢及對于國內市場(chǎng)需求的更準確把控。
這次Nuance的拜訪(fǎng)，將開(kāi)啟雙方在企業(yè)市場(chǎng)、呼叫中心、語(yǔ)音智能客服、智能車(chē)載、智能手機類(lèi)siri的解決方案等方面更加深入的合作。我們可以期待，全球最頂級的語(yǔ)音識別技術(shù)和最專(zhuān)業(yè)的中文智能技術(shù)的聯(lián)姻，必定帶來(lái)一個(gè)超越siri的中文智能機器人!
