CTI論壇(ctiforum)12月27日消息(記者 郭佳):近日,CTI論壇2012年度編輯推薦獎評選在北京揭曉,震有科技GNCC呼叫中心解決方案榮獲年度最佳呼叫中心解決方案。同時(shí),震有科技總經(jīng)理吳閩華、重慶研發(fā)部副總經(jīng)理李孟秋、技術(shù)支持部經(jīng)理杜盛光、行區總監沈小文等四人,分別斬獲最佳管理人獎、最佳技術(shù)貢獻獎、最佳技術(shù)支持貢獻獎及最佳銷(xiāo)售貢獻獎。
CTI論壇定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值等領(lǐng)域,依托多年來(lái)積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗,與專(zhuān)家及用戶(hù)推選出2012年度ICT領(lǐng)域編輯推薦獎,通過(guò)自薦或推薦參選+大眾評審網(wǎng)絡(luò )投票+專(zhuān)家調研、市場(chǎng)反饋等方式進(jìn)行評選。
震有科技GNCC呼叫中心是寬窄帶一體化解決方案的產(chǎn)品,采用了業(yè)界領(lǐng)先的軟、硬件架構設計方案,具有豐富的媒體資源功能和強大的組網(wǎng)能力,為大中小型呼叫中心用戶(hù)量身打造出個(gè)性化的多媒體呼叫中心系統,可輕松的實(shí)現一體化呼叫中心、IP 分布式呼叫中心、呼叫中心和行政辦公一體化的統一通信系統。GNCC產(chǎn)品可廣泛適應于企業(yè)、貨運快遞、電視購物、政府公共事業(yè)、連鎖店、電力、銀行、證券、媒體、醫藥、旅游、快速消費品等行業(yè)的客服系統和在線(xiàn)銷(xiāo)售外呼系統。
震有科技是一家國家級高新技術(shù)企業(yè)、深圳市雙軟認證企業(yè),聚焦專(zhuān)網(wǎng)通信,專(zhuān)注融合調度,提供云調度、融合通信、光網(wǎng)絡(luò )、視頻監控等多個(gè)產(chǎn)品系列。公司核心產(chǎn)品及服務(wù)獲得FCC認證、SGS認證、工信部認證、煤安認證、電力通信網(wǎng)認證、國防通信網(wǎng)認證,以及安防資質(zhì)、計算機系統集成資質(zhì)等。2013年震有科技繼續攜手廣大客戶(hù)及合作伙伴,構筑雙贏(yíng)的戰略伙伴關(guān)系。