CTI論壇(ctiforum)1月23日消息(記者 楊毅):中山網(wǎng)政軟件有限公司是一家專(zhuān)注于為政府機關(guān)實(shí)現數字化管理提供全面解決方案和應用服務(wù)的高科技IT企業(yè),同時(shí)也是中山本地具有豐富信息運營(yíng)經(jīng)驗的信息服務(wù)提供商。公司從成立開(kāi)始,就堅持自主研發(fā)、不斷創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)出一系列專(zhuān)業(yè)的軟件系統,擁有先進(jìn)的應用軟件和計算機網(wǎng)絡(luò )系統集成技術(shù),具有成功的整體解決方案、關(guān)鍵技術(shù)和信息化監理的能力。
秉著(zhù)提高業(yè)務(wù)效率和節省人力資源,建設一個(gè)高效穩定的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外呼平臺成為中山網(wǎng)政急需解決的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多方選型,深海捷科技憑借豐富的建設經(jīng)驗及強大的業(yè)務(wù)接口,脫穎而出。深海捷為中山網(wǎng)政建設的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外呼平臺,除了基本的呼叫中心功能以外,其豐富的外呼方式,可以讓客戶(hù)根據自己的業(yè)務(wù)需要選擇不同或多種外呼方式,提高外呼效率。更貼合中山網(wǎng)政的業(yè)務(wù)需求。此外,客戶(hù)業(yè)務(wù)系統與呼叫中心便捷對接、短信平臺、座席監控等特色功能,也為中山網(wǎng)政業(yè)務(wù)展開(kāi)帶來(lái)諸多便利,極大的提高了中山網(wǎng)政在同行業(yè)當中的競爭力,讓其成為行業(yè)領(lǐng)先的IT企業(yè)。
截至2012年5月,深海捷科技累計為全國680多家客戶(hù)提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù),每天有超過(guò)280萬(wàn)個(gè)電話(huà)通過(guò)深海捷科技呼叫中心系統辦理咨詢(xún)、購物、售后、旅游出行、股票交易、汽車(chē)銷(xiāo)售、維修等服務(wù)。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應用于通信運營(yíng)商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務(wù)、交通、電力、教育等多個(gè)行業(yè),包括廣東移動(dòng)、北京聯(lián)通網(wǎng)監中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國身份證查詢(xún)中心、百度、全友家私、正通汽車(chē)、凱立德、瑞凌實(shí)業(yè)等企事業(yè)單位。