微軟正加緊推出其最新Dynamics CRM云及內部產(chǎn)品——外加其相關(guān)跨平臺CRM配套應用。
在本月早些時(shí)候，微軟已經(jīng)按照承諾將針對iPad以及Windows 8平板設備的Dynamics CRM配套應用投放市場(chǎng)。在未來(lái)30天之內，微軟將再接再厲、進(jìn)一步交付專(zhuān)為iPhone、Android以及Windows Phone三大手機平臺打造的全新CRM應用——目前官方確認的時(shí)間為本月21號。與平板配套應用一樣，智能手機平臺上的Dynamics CRM應用將同樣實(shí)行免費供應。
微軟官方同時(shí)宣布，本月21號公司將與InsideView建立合作關(guān)系，旨在將InsideView的Social Insights產(chǎn)品直接整合至微軟Dynamics CRM在線(xiàn)與內部版本當中。此次將進(jìn)行整合的Social Insights目前從屬于CRM在線(xiàn)服務(wù)，至本月31日則開(kāi)始提供內部與合作托管部署方案。
Social Insights將為微軟CRM帶來(lái)源自三千個(gè)數據源的實(shí)時(shí)企業(yè)與聯(lián)系人信息。目前使用Dynamics CRM在線(xiàn)服務(wù)且擁有專(zhuān)業(yè)級許可的美國客戶(hù)能夠免費使用到Social Insights。根據微軟高管的說(shuō)明，Social Insights技術(shù)將在“2014年晚些時(shí)候”在全球范圍內廣泛鋪開(kāi)。
“代號為“Orion”的Dynamics CRM 2013是自2011年Dynamics CRM發(fā)布以來(lái)，微軟對CRM平臺的第一次重大更新。本次更新將帶來(lái)Yammer、Lync以及Skype的加入，同時(shí)提供新版本、以觸控為中心的用戶(hù)界面外加更出色的性能表現……而且這還只是更新內容的一小部分。微軟曾做出承諾，稱(chēng)iPad與Windows 8 CRM配套應用下載將于本月8號出現在對應軟件商店當中。而且當時(shí)，微軟還保證該軟件的iPhone以及Windows Phone版本也將“很快”與用戶(hù)見(jiàn)面。
另一條與手機相關(guān)的新聞是，微軟公司日前證實(shí)，微軟將同時(shí)為Windows Phone推出一款遠程桌面客戶(hù)端。微軟近來(lái)剛剛為iPhone以及Android手機推出了遠程桌面客戶(hù)端（同時(shí)也更新了Mac OS X版本）。就在幾周前，我曾向微軟詢(xún)問(wèn)Windows Phone版本的遠程桌面客戶(hù)端是否正在開(kāi)發(fā)當中，當時(shí)該公司回復稱(chēng)對此無(wú)可奉告。
