11月1日，中國電子商會(huì )呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )2013年度工作會(huì )議在開(kāi)封市舉行。會(huì )議總結專(zhuān)委會(huì )今年的工作，安排明年工作任務(wù)，探討呼叫中心建設中的熱點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)封市長(cháng)吉炳偉，市委常委、常務(wù)副市長(cháng)黃道功，中國電子商會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)王寧等出席會(huì )議。
黃道功在致詞中說(shuō)，電子信息已成為開(kāi)封市重點(diǎn)培育發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)之一，在開(kāi)封新區規劃了約12平方公里的電子及智能終端（手機）產(chǎn)業(yè)基地，并出臺了相關(guān)配套優(yōu)惠政策。尉氏縣已經(jīng)入駐一批電子信息企業(yè)，位于鄭州航空港經(jīng)濟綜合實(shí)驗區65平方公里的港尉新區將成為重點(diǎn)承接電子信息產(chǎn)業(yè)的重要平臺。中國電子商會(huì )在全國電子信息行業(yè)中占有重要位置，在國內外電子信息產(chǎn)業(yè)界享有很高聲譽(yù)。希望大家本著(zhù)互惠互利、合作共贏(yíng)的原則，深入開(kāi)展交流洽談，暢敘友誼、溝通信息，共謀合作與發(fā)展。同時(shí)，希望各位企業(yè)家多到開(kāi)封考察觀(guān)光，更多地支持開(kāi)封電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
王寧介紹了專(zhuān)委會(huì )工作情況。他說(shuō)，中國電子商會(huì )呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )近年組織行業(yè)會(huì )議，推廣先進(jìn)經(jīng)驗；呼吁制定行業(yè)技術(shù)和服務(wù)標準；組織大量呼叫中心人員培訓；每年堅持探討呼叫行業(yè)中的熱點(diǎn)問(wèn)題以及如何解決，為政府部門(mén)提供建議；積極在行業(yè)內、在全國范圍內謀劃建設呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地、呼叫中心產(chǎn)業(yè)園；積極參與國際交流，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。中國電子商會(huì )與開(kāi)封市是戰略合作伙伴，將與開(kāi)封市共同努力把開(kāi)封打造成為中國電子信息產(chǎn)業(yè)特色發(fā)展基地，促進(jìn)開(kāi)封市電子信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
開(kāi)封新區管委會(huì )常務(wù)副主任李尕果作新區區情暨電子產(chǎn)業(yè)園區推介，尉氏縣委副書(shū)記、港尉新區管委會(huì )主任薛兆武作尉氏縣縣情暨港尉新區推介。
