日前，上海鵬峰有限公司與行健動(dòng)力CRM正式簽約，將借力CRM系統優(yōu)化公司管理體系。
上海鵬峰有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：上海鵬峰）是一家，銷(xiāo)售，服務(wù)于一體的實(shí)業(yè)有限公司。成立于2005年，憑借著(zhù)在汽車(chē)配件領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)水平，我司在汽車(chē)配件養護用品中迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一次性腳墊紙，一次性座椅套，一次性方向盤(pán)套，一次性排擋套，一次性手剎套，和可以重復使用的水洗型腳墊套，座椅套，方向盤(pán)套，排擋套，手剎和鈑噴耗材。
近年來(lái)，在經(jīng)濟的迅速發(fā)展帶動(dòng)下，各種類(lèi)型的實(shí)業(yè)公司層出不窮，而市場(chǎng)競爭也隨之越來(lái)越激烈。上海鵬峰為了可以在行業(yè)中穩步發(fā)展，并快速贏(yíng)得市場(chǎng)，決定引入最新管理理念，優(yōu)化公司管理體系，進(jìn)而贏(yíng)得更多客戶(hù)的信賴(lài)。在對眾多CRM廠(chǎng)家進(jìn)行深入評估之后，上海鵬峰的決策者最后選擇了有著(zhù)超靈活自定制功能且操作簡(jiǎn)單的行健動(dòng)力CRM系統。
行健動(dòng)力客戶(hù)關(guān)系管理（即Runwell-CRM）以“客戶(hù)關(guān)系管理”作為CRM的靈魂，設計過(guò)程中貫徹CRM的精神，開(kāi)發(fā)出功能強大、操作簡(jiǎn)單、性?xún)r(jià)比高、自定義設置靈活、緊貼企業(yè)發(fā)展需求的真正CRM。幫助企業(yè)快速實(shí)現信息化管理，將繁重工作簡(jiǎn)單化、條理化、規范化，形成一套完整的專(zhuān)業(yè)CRM系統。在對上海鵬峰的需求以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細分析、了解之后，行健動(dòng)力CRM實(shí)施工程師為他們提供了一套有著(zhù)完善客戶(hù)管理功能的行健動(dòng)力CRM精簡(jiǎn)版。
通過(guò)行健動(dòng)力CRM系統，上海鵬峰集中且共享了客戶(hù)資源。系統中的完全自動(dòng)以功能可以隨需所變，讓上海鵬峰實(shí)現了個(gè)性化需求；完善的通訊管理，可以令業(yè)務(wù)員與客戶(hù)、公司團隊等保持緊密聯(lián)系，促進(jìn)了部門(mén)間的協(xié)同工作，更清楚了解市場(chǎng)環(huán)境，為成功掌握客戶(hù)動(dòng)向打下牢固基礎，進(jìn)而促進(jìn)成交；匯總功能的工作臺，可以將復雜的業(yè)務(wù)流程更加簡(jiǎn)單、條理化，令員工思路更清晰；系統的日志功能可以記錄每個(gè)用戶(hù)登陸使用系統的過(guò)程，有效監控系統的操作，數據自動(dòng)備份、用戶(hù)權限控制嚴密，有效防止員工越權操作，進(jìn)而提升了數據的安全性。
經(jīng)過(guò)本次的信息化，為正在發(fā)展中的上海鵬峰有限公司成功搭建了一個(gè)統一、專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)信息化管理溝通平臺，實(shí)現管理模式轉型，讓管理更加高效化，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造更高價(jià)值。
