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如何進(jìn)行應(yīng)急指揮調(diào)度

--華為eSDK解決方案典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景

2013-12-31 09:24:58   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生警情之后,迅速組織調(diào)動(dòng)人員以及快速?zèng)Q策是應(yīng)急指揮調(diào)度的重點(diǎn),調(diào)度中心需要快速與警情周邊工作人員取得聯(lián)系,如果警情嚴(yán)重或指揮中心無(wú)法做出決策,還需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家參與應(yīng)急決策,在決策會(huì)議過(guò)程中則需要查看現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況,為決策提供支持。

  解決方案需求

  當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生警情之后,迅速組織調(diào)動(dòng)人員以及快速?zèng)Q策是應(yīng)急指揮調(diào)度的重點(diǎn),調(diào)度中心需要快速與警情周邊工作人員取得聯(lián)系,如果警情嚴(yán)重或指揮中心無(wú)法做出決策,還需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家參與應(yīng)急決策,在決策會(huì)議過(guò)程中則需要查看現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況,為決策提供支持。

  整個(gè)應(yīng)急調(diào)度過(guò)程中,需要在領(lǐng)導(dǎo)、專家、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)人員之間提供快速有效的通信能力,包括語(yǔ)音呼叫、視頻會(huì)議;在應(yīng)急決策過(guò)程中需要提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況。

  方案

  通過(guò)eSDK將華為企業(yè)產(chǎn)品的語(yǔ)音、視頻、消息能力提供給應(yīng)急調(diào)度平臺(tái)進(jìn)行深度融合,基于GIS子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速通信、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況、應(yīng)急會(huì)議等。

  快速通信:根據(jù)報(bào)警點(diǎn)位置,可迅速圈定周邊工作人員并發(fā)起語(yǔ)音或視頻呼叫。

  現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況:根據(jù)報(bào)警點(diǎn)位置,可迅速查看周邊監(jiān)控?cái)z像機(jī),為調(diào)度中心、應(yīng)急會(huì)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況,支撐決策。

  應(yīng)急會(huì)議:通過(guò)智真、統(tǒng)一通信快速組織應(yīng)急會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)、專家、指揮中心、事件現(xiàn)場(chǎng)人員一鍵或快速入會(huì)。

  效果

  通過(guò)eSDK將GIS系統(tǒng)與統(tǒng)一通信系統(tǒng)融合,能夠快速組織和調(diào)動(dòng)事件周邊工作人員,為事件處理贏得寶貴的時(shí)間,智真與統(tǒng)一通信無(wú)縫會(huì)議系統(tǒng)可即時(shí)引導(dǎo)專家等各方人員入會(huì),同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控實(shí)況反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力支撐。

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