廣州三晶電氣有限公司與行健動(dòng)力CRM簽約成功，將憑借行健動(dòng)力CRM系統的高效化管理搭建統一管理平臺，掌控公司全局。
廣州三晶電氣有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)三晶電氣）是一家具有美國技術(shù)背景，專(zhuān)注于電機驅動(dòng)與控制技術(shù)，可再生能源能量轉換、傳輸及存儲解決方案的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于2004年，注冊資本3600萬(wàn)，擁有一支達公司總人數50%的強大研發(fā)及技術(shù)服務(wù)團隊。
三晶電氣以技術(shù)創(chuàng )新為核心，掌握高性能變頻矢量控制、運動(dòng)控制、光伏發(fā)電領(lǐng)先技術(shù)，擁有國家級高新技術(shù)企業(yè)、2012年度廣州開(kāi)發(fā)區專(zhuān)利創(chuàng )造20強單位、Intertek“授權衛星實(shí)驗室”等多項殊榮。至2013年12月，三晶電氣已獲授權或正在申請的發(fā)明專(zhuān)利16項、實(shí)用新型專(zhuān)利57項、外觀(guān)設計專(zhuān)利10項、軟件著(zhù)作權19項、軟件產(chǎn)品登記6項。
三晶電氣提供低壓變頻器、伺服驅動(dòng)器、太陽(yáng)能水泵系統及分布式光伏電站逆變器及監控解決方案，執行本地化服務(wù)策略，國內擁有16個(gè)辦事處，50家服務(wù)中心，國際服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布于比利時(shí)、英國、荷蘭、丹麥、澳大利亞、波蘭、巴西、波蘭、印度等國家。因其良好的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，迄今為止三晶電氣已有50萬(wàn)套產(chǎn)品成功應用于全球各地。同時(shí)，三晶電氣也匯集了全國各地大批量客戶(hù)，但是由于他們并還沒(méi)有一套智能化管理系統來(lái)協(xié)助他們管理這些客戶(hù)，因此在管理客戶(hù)的過(guò)程中遇到了各種難題。客戶(hù)重復、客戶(hù)遺失、客戶(hù)跟進(jìn)不及時(shí)等等，三晶電氣的管理層通過(guò)對公司的實(shí)際情況進(jìn)行研究討論后，最后決定采用客戶(hù)、進(jìn)銷(xiāo)存、服務(wù)、項目等提花的管理系統來(lái)協(xié)助他們解決管理難題，在對市場(chǎng)上眾多管理軟件進(jìn)行了解之后，他們最終選用了行健動(dòng)力CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統。
行健動(dòng)力CRM由廣州行鍵計算機科技有限公司研發(fā)，公司初期主要是以承接各類(lèi)型公司定制CRM系統的業(yè)務(wù)為主。其技術(shù)團隊全部畢業(yè)自中大、華工等名校的碩、博士，并都具有在國內知名軟件公司研究開(kāi)發(fā)crm的豐富經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)日積月累的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗總結，至2004年12月，公司開(kāi)發(fā)出適合各行業(yè)的通用CRM，推出市場(chǎng)后受到廣大客戶(hù)的好評。 至今，客戶(hù)已遍布中國（包括中國內地、香港及臺灣）、美國、新加坡、馬來(lái)西亞、非洲、加拿大等。客戶(hù)行業(yè)涉及醫療、化工、塑料五金、電子、機械機電、物流運輸及IT等行業(yè)或領(lǐng)域。行健動(dòng)力CRM工程師根據三晶電氣所提供的需求以及業(yè)務(wù)流程，還有發(fā)展需求進(jìn)行詳細分析、討論后，為他們提供了功能強大、設置靈活的行健動(dòng)力CRM企業(yè)版。
通過(guò)實(shí)施行健動(dòng)力CRM企業(yè)版，三晶電氣逐漸發(fā)現了CRM的魅力所在。客戶(hù)管理功能強大、完善，將公司全部的客戶(hù)都集中到一個(gè)平臺上進(jìn)行管理，然后分門(mén)別類(lèi)地將客戶(hù)分好類(lèi)，再分配給各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，避免客戶(hù)重復；CRM系統還附帶了進(jìn)銷(xiāo)存功能，商品庫存、采購、銷(xiāo)售、退換貨、發(fā)貨管理、報價(jià)管理、售后服務(wù)、資金往來(lái)等一目了然，統一管理沒(méi)，避免庫存累積、重復報價(jià)等；系統提醒功能，避免業(yè)務(wù)員由于工作繁忙而錯過(guò)拜訪(fǎng)或者回訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)間，縮短了客戶(hù)的跟進(jìn)周期，也大幅度提升了客戶(hù)的成交率，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng )造更多財富。
三晶電氣的愿景是致力于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的驅動(dòng)零碳節能控制技術(shù)開(kāi)發(fā)，構建綠色智能高效的能源環(huán)境，創(chuàng )造健康幸福美好生活。此次通過(guò)與行健動(dòng)力CRM的合作，他們離此愿景邁進(jìn)了一大步，讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成就健康生活。
