2014新年伊始，贊云（中國）軟件有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：贊云）即傳來(lái)捷報，收獲了新年的“開(kāi)門(mén)紅”。在CENA中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò )通信大獎第一輪網(wǎng)上投票和第二輪專(zhuān)家評審緊張角逐中，贊云不負眾望，憑借EZUC+（易之訊）產(chǎn)品摘得“2013年度CENA中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò )通信大獎--‘最佳UC軟件產(chǎn)品獎’”，這也是繼“最佳呼叫中心解決方案獎”、“CTI論壇編輯推薦獎”之后獲得的又一項殊榮，承載著(zhù)每一個(gè)贊云人的共同目標和公司榮耀，也是來(lái)自業(yè)界和客戶(hù)的肯定，為贊云的公司品牌更添光彩。
在追求便捷、高效的今天，企業(yè)組織結構的扁平化和專(zhuān)業(yè)分工，對企業(yè)在內部組織間的協(xié)作提出了很高的要求，如何實(shí)現人與人便捷的溝通，降低企業(yè)成本就成為了亟需解決的問(wèn)題。贊云集團積累十余年語(yǔ)音與即時(shí)通訊研發(fā)技術(shù)，創(chuàng )造出新一代UC（統一通信）產(chǎn)品——EZUC+（易之訊）。這是贊云繼EZiPCC、EZPhone推出的另一款通信產(chǎn)品，它整合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)，實(shí)現企業(yè)云通信落地，是創(chuàng )造云生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈中必不可少的一環(huán)。
回顧設計之初，EZUC+就以簡(jiǎn)易考慮、便利體貼、趣味精彩、經(jīng)濟實(shí)惠、協(xié)同作業(yè)與地域特色等六大需求特性為出發(fā)點(diǎn)，支持固定和移動(dòng)雙作業(yè)模式，加上增值型的商務(wù)方案，使EZUC+得到拓展，并廣泛應用于企業(yè)通聯(lián)站、全員客服中心、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、遠程監控管理以及商務(wù)合營(yíng)協(xié)作聯(lián)盟等，讓商機更及時(shí)，監管更高效，溝通無(wú)處不在。
EZUC+無(wú)論是在移動(dòng)技術(shù)、高清話(huà)質(zhì)、純軟、公私兼容方面，還是在插件式整合應用方面均處于領(lǐng)先地位。通過(guò)云端租賃和一站式采購兩種業(yè)務(wù)模式，企業(yè)只需要投入少量成本便可以建置一套高效能的企業(yè)移動(dòng)統一通信解決方案，從而取代傳統交換機與電話(huà)設備。今后，無(wú)論是內部LAN、外部WAN、Wifi無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，均可以一碼接通。
EZUC+還能與EZiPCC、EZPhone、EZSocial等產(chǎn)品靈活組合。它不僅支持EZiPCC語(yǔ)音與數據客服流程，而且還整合了EZPhone、EZSocial海量社交媒體客戶(hù)群系統集成，功能更顯強大。在基礎設施運營(yíng)層面，贊云還積極發(fā)展與電信運營(yíng)商展開(kāi)合作，實(shí)現了資源利用最大化，為實(shí)施下一步企業(yè)云通信戰略，打下了堅實(shí)的基礎。
獲獎之后，贊云集團總裁李冰影女士欣喜與自豪之情溢于言表。她表示：“這個(gè)獎承載了許多心血和汗水，是為所有為EZUC+產(chǎn)品付出過(guò)努力的同事以及我們的客戶(hù)一個(gè)很好的見(jiàn)證，統一通信是贊云集團企業(yè)發(fā)展的重要戰略方向之一，我們會(huì )堅持在這條道路上越拓越寬。”
