2010年3月4日成立的團購網(wǎng)站，由人人網(wǎng)、飯否網(wǎng)、和海內網(wǎng)的創(chuàng )始人王興創(chuàng )辦。2012年7月份的銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)了5億元，本地服務(wù)銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的95.14%。據第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數據監測機構IZP報告顯示，美團網(wǎng)已經(jīng)成為國內流量最大的團購網(wǎng)站，利潤更是達到了排在第二名的“拉手網(wǎng)”的兩倍。
目前美團網(wǎng)在國內已經(jīng)建立300多個(gè)站點(diǎn)，遍布大陸31個(gè)省級行政區。不論規模和業(yè)務(wù)量，都已經(jīng)是國內最大的團購網(wǎng)站。
客戶(hù)遇到的問(wèn)題：
1、團購網(wǎng)站需要很快的市場(chǎng)應變能力。任何新的公司策略、市場(chǎng)的任何新變化和供應商的任何信息，都需要在第一時(shí)間傳達到整個(gè)公司或討論對策并分析處理。
2、由總部進(jìn)行新員工全國統一培訓，由于參會(huì )人遍布全國各地，集中召開(kāi)會(huì )議難度大。
3、團購行業(yè)呈典型的分散型分布，供應商遍布各地，業(yè)務(wù)部門(mén)也必須按照供應商比例分散到各地。業(yè)務(wù)員需要每天統一開(kāi)會(huì )匯報工作，時(shí)間成本消耗太大。
4、業(yè)務(wù)部門(mén)遍布全國，隨之相應的職能部門(mén)也必須遍布全國。美團的財務(wù)總監需經(jīng)常對全國各地的財務(wù)員工進(jìn)行培訓管理。
解決方案
針對美團網(wǎng)存在的上述溝通交流問(wèn)題，提供電話(huà)會(huì )議產(chǎn)品，給每位高管配備一個(gè)電話(huà)會(huì )議帳號，使領(lǐng)導隨時(shí)與一線(xiàn)銷(xiāo)售進(jìn)行電話(huà)會(huì )議，收集最新的市場(chǎng)動(dòng)向；通過(guò)遠程電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )會(huì )議及時(shí)、統一地進(jìn)行新員工入職培訓，將美團網(wǎng)的企業(yè)文化和精神灌輸到每位員工腦海中；公司業(yè)務(wù)員通過(guò)遠程電話(huà)會(huì )議向領(lǐng)導匯報工作，節省每日不必要的時(shí)間成本；財務(wù)總監利用遠程電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )會(huì )議對全國財務(wù)人員統一培訓和管理，從而減少財務(wù)人員數量并可控制財務(wù)風(fēng)險和誤差。
