在視頻會(huì )議應用越來(lái)越普及的時(shí)代，包括中小企業(yè)在內的大部分商務(wù)機構都已熟知其作用，不僅能搭建一張高速高效的信息通信網(wǎng)絡(luò )，更能節省不菲的企業(yè)運營(yíng)成本，是現代數字商務(wù)必不可少的“好幫手”，但是面對視頻會(huì )議部署的很多專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，很多企業(yè)主還是會(huì )不知道怎樣才能找到最適用的系統，擔心一旦選擇失誤將影響到后期應用等一系列問(wèn)題。對此，我國最大的視頻會(huì )議服務(wù)商--視高科技給出建議，從功能、設計、部署、應用等多方面剖析：企業(yè)如何選擇最好用的視頻會(huì )議。
第一步：選擇有技術(shù)優(yōu)勢的實(shí)力型服務(wù)商
視頻會(huì )議進(jìn)入我國十幾年時(shí)間，技術(shù)進(jìn)步快、行業(yè)發(fā)展迅速，作為從事研發(fā)逾十年的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，視高建議企業(yè)用戶(hù)選擇具備深厚底蘊的實(shí)力型廠(chǎng)家，以自身逾十年的經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，這種類(lèi)型的服務(wù)商在系統功能、產(chǎn)品系列，以及人性化細節設計、先進(jìn)技術(shù)融入能力等多方面都占有極大優(yōu)勢，且規模化、運營(yíng)級的服務(wù)更易降低成本，提供給用戶(hù)更具經(jīng)濟性、實(shí)用易用性的視頻會(huì )議產(chǎn)品和服務(wù)。
第二步：與服務(wù)商進(jìn)行自身需求深度溝通
確定服務(wù)商范圍后，企業(yè)應將自身實(shí)際情況和需求詳細提供給廠(chǎng)家，以自己為例，視高認為“專(zhuān)業(yè)的廠(chǎng)商會(huì )在很多方面與用戶(hù)進(jìn)行深度溝通”，在這個(gè)過(guò)程中，需要確定的內容包括：現有軟硬件資源、適用系統的初步設計、人員培訓需求、后期延展應用預設、費用投入預算等，并據此量身定做詳盡的整體解決方案。
第三步：根據“解決方案”深入了解系統功能
本著(zhù)高效合作的理念，管理嚴謹的服務(wù)商都會(huì )在很短時(shí)間內快速給出一套專(zhuān)屬的企業(yè)視頻會(huì )議系統解決方案，根據該方案用戶(hù)能夠詳細了解即將部署的系統都有哪些實(shí)用功能。比如，視高專(zhuān)業(yè)人員就會(huì )將旗下全高清硬件終端系統、開(kāi)放式云會(huì )議、桌面型云會(huì )議、移動(dòng)云會(huì )議、視頻電話(huà)會(huì )議等多種不同的應用模式進(jìn)行優(yōu)化組合，在用戶(hù)預算范圍內搭配部署最便捷、全面的方式與功能，令系統應用價(jià)值最大化。
第四步：實(shí)際部署專(zhuān)屬視頻會(huì )議通信系統
經(jīng)過(guò)方案說(shuō)明后，可就用戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行細節優(yōu)化，實(shí)際上視高的絕大部分方案都會(huì )因前期需求溝通到位而直接獲用戶(hù)認可并開(kāi)始實(shí)施，對于大型的系統部署，在這個(gè)階段技術(shù)團隊會(huì )在協(xié)定期限內上門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)細致的施工，確保應用的優(yōu)質(zhì)體驗，而對于少量用戶(hù)端賬戶(hù)租用的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，則可在線(xiàn)即時(shí)開(kāi)通，無(wú)需等候。
第五步：配合廠(chǎng)商做好各階段應用培訓
系統部署實(shí)施完畢后，硬件設備全部安裝到位，此時(shí)人員操作培訓即開(kāi)始。對于視高來(lái)說(shuō)這其實(shí)已經(jīng)是培訓的第二階段，首階段在用戶(hù)咨詢(xún)時(shí)開(kāi)始，視高提供系統試用，即在專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員的指導下先通過(guò)“試用賬號”體驗一番實(shí)際的“遠程音視頻通信”效果，初步了解云會(huì )議功能及操作，以確定是否采用。二階段的操作培訓則是企業(yè)職員真正上手的遠程會(huì )議、協(xié)作辦公操作，以及日常應用中的常規性維護等，當然，專(zhuān)業(yè)性的系統維護都由視高技術(shù)人員負責完成。
此外，專(zhuān)業(yè)服務(wù)商會(huì )有其他各類(lèi)后續服務(wù)，視高提供熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )、上門(mén)、專(zhuān)家會(huì )診等后期應用支持，并負責在線(xiàn)升級拓展等工作的全面進(jìn)行，用戶(hù)提出進(jìn)一步需求即可。
