塑膠行業(yè)是傳統的制造業(yè)，也是其他行業(yè)的基礎。各種制造業(yè)的配套產(chǎn)品大部分由塑膠產(chǎn)品組成，因此塑膠行業(yè)在整個(gè)中國的制造業(yè)中占有舉足輕重的地位。隨著(zhù)中國制造蓬勃發(fā)展，我國的塑料年消費量已達千萬(wàn)噸以上，其中塑膠管材作為塑膠業(yè)的重要產(chǎn)品在塑膠行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展中更是備受矚目。
天津帕帕吉諾塑膠制品有限公司（下稱(chēng)帕帕吉諾）座落于津南海河工業(yè)園區，是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工業(yè)軟管的廠(chǎng)家。主要產(chǎn)品有：PVC鋼絲管 ，TPU食品級軟管（白酒輸送專(zhuān)用管）提供第三方食品級檢測報告，PVC塑筋增強管，PVC滌綸纖維增強管，三膠兩線(xiàn)管，PVC高壓管，耐低溫-30℃軟管，PU耐磨風(fēng)管，PU吸塵管，耐高溫風(fēng)管，尼龍穿線(xiàn)軟管，EWT開(kāi)口式軟管等產(chǎn)品。
由于國情的特殊性，我國逐漸轉變成世界少有的產(chǎn)品加工大國，世界工廠(chǎng)的概念愈加顯著(zhù)，塑膠業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)完全微利時(shí)代。由于塑膠原料大幅漲價(jià)，人工成本逐年上漲，行業(yè)的競爭日益加劇，以往那種“只要開(kāi)機就賺錢(qián)”的時(shí)代一去不復返了。
我國塑膠工業(yè)總體水平相對滯后，由于可以單機生產(chǎn)，并且許多產(chǎn)品適合于分散、小批量、多品種生產(chǎn)，小規模的加工企業(yè)泛濫。這些企業(yè)基本都存在著(zhù)信息不靈，產(chǎn)品技術(shù)含量低，只能簡(jiǎn)單重復生產(chǎn)的弊端。產(chǎn)品生產(chǎn)能力相對過(guò)剩、產(chǎn)品結構不合理等問(wèn)題相對比較嚴重。如果再加上管理不善，很容易導致生產(chǎn)效率低下，原材料損耗巨大、經(jīng)常性的批次報廢或客戶(hù)退貨等一系列問(wèn)題，導致經(jīng)營(yíng)無(wú)利潤可言。借助CRM提升企業(yè)實(shí)力、降低成本是塑膠企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)的唯一出路，也是企業(yè)從市場(chǎng)降價(jià)風(fēng)暴中脫穎而出的最佳時(shí)機。
眾所周知，在知識經(jīng)濟時(shí)代依靠自己企業(yè)的資源不可能完全有效地參與市場(chǎng)競爭。XTools CRM 將眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，圍繞銷(xiāo)售整體環(huán)節包括客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、進(jìn)銷(xiāo)存、財務(wù)管理、售后管理和再營(yíng)銷(xiāo)等，有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)活動(dòng)以滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。XTools作為國內云計算CRM系統平臺的領(lǐng)導品牌，以幫助企業(yè)成功、經(jīng)濟地運用CRM創(chuàng )造價(jià)值為己任，獲得了上萬(wàn)家企業(yè)的忠誠信賴(lài)。它強大的系統功能、豐富的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能夠幫助企業(yè)分析并解決管理中存在的各種問(wèn)題。
XTools CRM多年來(lái)對于塑膠行業(yè)的認知和實(shí)際的研發(fā)經(jīng)驗，提供了一整套的適合國內企業(yè)最佳解決方案。它充分考慮我國塑膠企業(yè)所面臨的現實(shí)環(huán)境以及諸多個(gè)性化需求，能夠有效幫助塑膠企業(yè)優(yōu)化管理流程、降低運營(yíng)成本，提升我國塑膠行業(yè)企業(yè)的綜合實(shí)力，攜手塑膠管材帶動(dòng)塑膠行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。通過(guò)XTools CRM對帕帕吉諾的實(shí)際調查，為其部署了一套針對市場(chǎng)、銷(xiāo)售的管理系統。針對市場(chǎng)中的變化情況，采取相應的調整，加強帕帕吉諾在市場(chǎng)中的應變能力，獲得企業(yè)突破發(fā)展。
由于塑膠行業(yè)一般采用成熟技術(shù)，客戶(hù)需求變化快，多品種小批量生產(chǎn)已成為企業(yè)共性，采用技術(shù)領(lǐng)先戰略的企業(yè)的高定價(jià)策略適應周期，有不斷縮減的趨勢，并且生產(chǎn)技術(shù)也日益趨同。面對如今塑膠市場(chǎng)的態(tài)勢，企業(yè)要想贏(yíng)得用戶(hù)，拼產(chǎn)品不如拼服務(wù)。必須降低市場(chǎng)總成本、擴大市場(chǎng)占有率，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的同時(shí)，牢牢將客戶(hù)和商機擒在手中。
通過(guò)XTools CRM云計算管理平臺，帕帕吉諾迅速改善了自己有客戶(hù)銷(xiāo)售到進(jìn)銷(xiāo)存一系列的管理提升。利用客戶(hù)視圖，帕帕吉諾徹底打通了企業(yè)與客戶(hù)溝通的橋梁，充分了解客戶(hù)的每一個(gè)需求。業(yè)務(wù)員利用銷(xiāo)售管理，針對性、階段性的行銷(xiāo)，降低企業(yè)銷(xiāo)售成本的同時(shí)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
而XTools CRM最大的特點(diǎn)即在于圍繞客戶(hù)整體生命周期，提供全方位的管理解決方案。在每一筆銷(xiāo)售項目成交之后，通過(guò)進(jìn)銷(xiāo)存功能的協(xié)調，了解客戶(hù)產(chǎn)品的交付使用情況。庫存方面，通過(guò)采購單、訂單管理實(shí)現入庫、出庫，每一種產(chǎn)品都得到有效的管理和統計。結合產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，企業(yè)可以清晰的了解到下一步的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，帕帕吉諾施行績(jì)效薪資制度。每一位業(yè)務(wù)員的周期性業(yè)績(jì)數據、回款情況等指標都被動(dòng)態(tài)的統計并記錄在系統平臺中。在薪資結算時(shí)，聯(lián)動(dòng)計算業(yè)務(wù)員的薪資提成，大大降低了財務(wù)人員的額工作量，提升工作效率。
帕帕吉諾銷(xiāo)售人員可以根據XToolsCRM系統能夠快速得到客戶(hù)訂貨產(chǎn)品的相關(guān)情況，對客戶(hù)交貨期、加工期等關(guān)鍵因素進(jìn)行評估，做出快速反應，從而達成銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。通過(guò)企業(yè)內外部信息化集成管理，快速響應客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，全面提升企業(yè)運營(yíng)效率，增強盈利能力，打造企業(yè)的核心競爭力。
通過(guò)與XTools CRM的合作，帕帕吉諾高品質(zhì)的管理方式已經(jīng)為企業(yè)穩定盈利打下了堅實(shí)的基礎。相信通過(guò)一番信息化的科學(xué)革新，帕帕吉諾必將成為塑膠管材行業(yè)的龍頭。
