從長(cháng)途親情號、主副卡到中國電信近日新推出的一卡雙號業(yè)務(wù),三大基礎運營(yíng)商3G/4G全國統一資費,再加上虛擬運營(yíng)商普遍打出的零漫游招牌,電信行業(yè)的行政地域壁壘正日漸被打破。業(yè)界指出,運營(yíng)商消除跨地區的漫游資費將只是時(shí)間問(wèn)題。
零漫游成剛需
北京商報記者了解到,中國電信此次推出的一卡雙號,目標用戶(hù)群定位于外地務(wù)工人員和高校學(xué)生等流動(dòng)人群。
事實(shí)上,在此之前,三大運營(yíng)商均推出過(guò)類(lèi)似解決兩個(gè)不同歸屬地的業(yè)務(wù),如漫游包、長(cháng)途親情號、國內流量包等。這些業(yè)務(wù)的癥結問(wèn)題是,用戶(hù)在一定程度上能夠實(shí)現在兩個(gè)不同歸屬地的本地通信。其他用戶(hù)向其打電話(huà)時(shí)也能夠按本地通話(huà)計費。
需要指出的是,三大運營(yíng)商在3G資費時(shí)已采取了統一資費結算的方式,大范圍地取消了跨省份的地區漫游。據三大運營(yíng)商網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的資費標準顯示,無(wú)論是3G套餐,還是4G套餐,國內流量、語(yǔ)音通話(huà)業(yè)務(wù)均實(shí)現全國統一資費,語(yǔ)音通話(huà)不再區分長(cháng)途和市話(huà),流量也不再區分本地和外地。這也反映了用戶(hù)對國內零漫游的剛性需求。
一個(gè)最為明顯的例子便是,今年7月時(shí),隨著(zhù)京津冀一體化經(jīng)濟文化等各方面交流的緊密,北京、天津、河北三地的消費者協(xié)會(huì )共同向有關(guān)部門(mén)和電信運營(yíng)商發(fā)出呼吁,建議“逐步降低并直至取消京津冀長(cháng)途及漫游通訊資費”。
虛擬運營(yíng)商攪局
在用戶(hù)對取消地區漫游的呼聲日益高漲的情況下,作為電信行業(yè)新兵的虛擬運營(yíng)商,如蝸牛移動(dòng)、蘇寧互聯(lián)、巴士在線(xiàn)、阿里通信、京東等,為了吸引新用戶(hù),打出與基礎運營(yíng)商的差異化特色,在進(jìn)入電信行業(yè)伊始就打出了國內零漫游的旗號。
盡管按照監管部門(mén)和基礎電信運營(yíng)商的要求,每家虛擬運營(yíng)商都有對放號城市范圍的限制,但這種限制基本有形同虛設的趨勢。全國零漫游幾乎成為所有已放號虛擬運營(yíng)商的標配,用戶(hù)無(wú)論在哪個(gè)歸屬地,撥打哪個(gè)歸屬地的號碼,均實(shí)行統一標準資費,實(shí)際已消彌了通信業(yè)務(wù)的地區差異。
自今年5月以來(lái),虛擬運營(yíng)商雖然在國內剛剛起步,但在競爭壓力下,各家企業(yè)都使出渾身解數為品牌和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)造勢,博得了不少消費者的眼球。在虛擬運營(yíng)商的“攪局”作用下,用戶(hù)對國內零漫游形成了較大程度的認知與認可。由此對基礎運營(yíng)商乃至國內整個(gè)電信行業(yè)打破地區壁壘起到了“推波助瀾”的作用。
受益于3G/4G發(fā)展
毋庸置疑,電信行業(yè)行政地域壁壘日漸崩塌主要受益于3G網(wǎng)絡(luò )普及和4G通信網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展。對于電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)結構模式發(fā)生變化:傳統的語(yǔ)音通話(huà)、短信業(yè)務(wù)所占比重不斷下降,數據業(yè)務(wù)即流量的主導地位日益凸顯,電信運營(yíng)商由此也面臨著(zhù)向流量經(jīng)營(yíng)轉型的任務(wù)。
獨立電信分析師付亮在接受北京商報記者采訪(fǎng)時(shí)指出,未來(lái)將會(huì )有越來(lái)越多的電信業(yè)務(wù)形式打破傳統的地區限制,這是電信業(yè)未來(lái)發(fā)展中不可逆轉的趨勢。實(shí)際上,國內零漫游業(yè)務(wù)不存在技術(shù)方面人障礙。從目前來(lái)看,移動(dòng)電話(huà)實(shí)現國內零漫游較為容易,固定電話(huà)在長(cháng)途市話(huà)合一方面也取得了一定進(jìn)展,未來(lái)隨著(zhù)電信運營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)的轉向,打破地區壁壘將只是時(shí)間早晚的問(wèn)題。