香港皇室堡國際集團創(chuàng )立于2000年，總部設在深圳。集團旗下業(yè)務(wù)包括海外不動(dòng)產(chǎn)投資、國際投資、融資理財、財富管理、環(huán)球貿易、移民留學(xué)等。
集團擁有眾多獨家的海外優(yōu)質(zhì)資源，與海外多家頂級房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、銀行及知名律師行建立了長(cháng)期戰略合作關(guān)系。我們用心聆聽(tīng)客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。針對客戶(hù)的投資額，從信息提供、投資考察、不動(dòng)產(chǎn)購置或投資方案簽約到移民申辦，竭誠為客戶(hù)提供一站式海外置業(yè)服務(wù)。
集團將“為客戶(hù)增長(cháng)財富，為員工提供平臺，為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值” 視為自己的神圣使命，把平凡的事做得精彩，把精彩的事做到卓越。在發(fā)展過(guò)程中，不忘積極踐行自身的社會(huì )責任。為客戶(hù)、員工、社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，積極推進(jìn)集團的健康可持續發(fā)展。
未來(lái)，將不斷提升運營(yíng)管理水平和品牌影響力，立志成為一家具有高度社會(huì )責任感，具備可持續發(fā)展能力的知名長(cháng)青企業(yè)。皇室堡國際集團創(chuàng )立于2000年，總部設在深圳。集團旗下業(yè)務(wù)包括海外不動(dòng)產(chǎn)投資、國際投資、融資理財、財富管理、環(huán)球貿易、移民留學(xué)等。
通過(guò)引進(jìn)鵬為CRM管理體系，通過(guò)客戶(hù)價(jià)值分析，將價(jià)值客戶(hù)進(jìn)行有效細分，讓業(yè)務(wù)員可以重點(diǎn)關(guān)注核心客戶(hù)，通過(guò)對不同的客戶(hù)采取不同的客戶(hù)服務(wù)策略，對戰略客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)；通過(guò)分析客戶(hù)對本企業(yè)的服務(wù)的持續性等作為判斷客戶(hù)對本企業(yè)的服務(wù)的滿(mǎn)意程度來(lái)識別企業(yè)的“忠實(shí)”客戶(hù)，進(jìn)而向"忠誠"客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，獲取"忠誠"客戶(hù)更高的滿(mǎn)意度，以留住忠誠客戶(hù)。
相信通過(guò)鵬為CRM的實(shí)施，幫助香港皇室堡國際集團提高客戶(hù)管理信息化程度，變革客戶(hù)管理和服務(wù)模式，大幅提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力，獲得更大的市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益。
