中興通訊這家即將成立30周年的公司，終于順利走上了復興之路。今年前三個(gè)季度，中興通訊實(shí)現營(yíng)業(yè)收入588億元，比去年同期增長(cháng)了7.8%；實(shí)現凈利潤18.7億元，增長(cháng)了2.2倍。
復興，是在73歲的侯為貴、這位中興創(chuàng )始人的鋼鐵意志下實(shí)現的。要知道，2012年的時(shí)候，執掌中興27年的侯為貴遭遇了一次重大挫折：當年，中興出現了歷史上第一次年度虧損，虧損額高達28億元。
“經(jīng)營(yíng)策略過(guò)于激進(jìn)，也有國際金融危機的影響。”當時(shí)的侯為貴并不諱言中興在經(jīng)營(yíng)上出現了失誤，而從2013年開(kāi)始，他針對中興2010年開(kāi)始的冒進(jìn)，果斷地踩下了剎車(chē)。此后，中興成立了以執行副總裁帶隊的專(zhuān)家扭虧團，針對已經(jīng)出現的困難，全面擬定了戰略性結構調整的系列舉措，并從管理、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人力資源四大方面進(jìn)行變革：董事會(huì )從戰略角度出發(fā)，以業(yè)績(jì)表現為基礎，在年初對管理層進(jìn)行了調整；業(yè)務(wù)將聚焦于主流客戶(hù)與主流產(chǎn)品；取消體系和區域層級，形成公司總部——事業(yè)部——代表處的三級架構；加強干部隊伍的業(yè)績(jì)問(wèn)責，激活薪酬獎勵制度。為此，中興管理層立下軍令狀，要求2013年新簽合同的毛利率必須有所提升；中興還將過(guò)去銷(xiāo)售的四層機構減少了40個(gè)左右，占總數的20%，推行費用結算制和云管理模式，大幅度壓縮費用。此外，中興還嚴格執行了既定的考核制度，實(shí)現了5%的人員淘汰率。
經(jīng)過(guò)一番努力之后，中興在2013年順利實(shí)現了扭虧為盈的目標。不過(guò)，在老帥侯為貴看來(lái)，中興的問(wèn)題還遠遠沒(méi)有解決。2013年12月31日，在侯為貴的親自部署下，中興又一次進(jìn)行重大戰略調整，成立了終端事業(yè)部，獨立運營(yíng)，并將政企業(yè)務(wù)提升為公司的二級經(jīng)營(yíng)單位，與終端業(yè)務(wù)和運營(yíng)商業(yè)務(wù)級別并列。與此相配合的是管理層的變化：“少帥”曾學(xué)忠接掌終端事業(yè)部，公司高級副總裁龐勝清則全面負責政企業(yè)務(wù)。
其中，執掌中興終端業(yè)務(wù)長(cháng)達14年之久的何士友的離職，讓公司內外都大吃一驚。前不久，侯為貴對《中國企業(yè)家》揭開(kāi)了換帥的謎底：“在三五年之前，終端是運營(yíng)商在控制，和我們簽個(gè)合同，運營(yíng)商給消費者配過(guò)去。但是后來(lái)就不一樣了，運營(yíng)商已經(jīng)慢慢地從我們用戶(hù)的層面，變成一個(gè)中間的層面，它只給我們提要求、提框架，不給我們付錢(qián)了，最后我們能不能夠收錢(qián)，要看消費者認不認了。我們公司在這個(gè)問(wèn)題上轉變太慢，老是跟運營(yíng)商談，老是按照它的要求一年做100多種型號，因為做得太多所以不聚焦，產(chǎn)品也不可能做得很好，消費者也不認可。所以我們要改變組織形式，改變市場(chǎng)的方向，從運營(yíng)商轉到消費者這個(gè)層面上。”雖然何士友在過(guò)去為中興終端立下了赫赫戰功，但是要完成從服務(wù)運營(yíng)商到消費者的轉變，年輕何7歲的曾學(xué)忠也許更加適合一些。
與此同時(shí)，侯為貴也賦予了終端部門(mén)更大的權限。過(guò)去終端部門(mén)并不是獨立的事業(yè)部，前端的銷(xiāo)售、市場(chǎng)與后端的研發(fā)、采購、供應鏈有些脫節。侯為貴認為，終端部門(mén)成為獨立的事業(yè)部之后，就能夠發(fā)揮更大的主觀(guān)能動(dòng)性。
曾學(xué)忠上任之后確實(shí)不負眾望。他砍掉了一半以上的機型，專(zhuān)心打造精品。今年1月，中興發(fā)布了與中國電信聯(lián)合打造的青漾2手機，侯為貴親自站臺給予支持。4 月，中興密集發(fā)布了Grand S2、星星一號、紅牛V5三款精品手機，再加上獨立子品牌努比亞系列手機的發(fā)布，讓中興的智能手機贏(yíng)得了消費者的認可，也穩住了陣腳。
放開(kāi)了手腳的中興政企業(yè)務(wù)也開(kāi)始尋找屬于自己的機會(huì )，“政企業(yè)務(wù)我們過(guò)去就有，但是沒(méi)有把它的市場(chǎng)特點(diǎn)真正落實(shí)到我們的核心競爭力里面。這一塊我認為市場(chǎng)的增長(cháng)率比較高，但是規模還不大，也是公司未來(lái)發(fā)展的一個(gè)非常重要的領(lǐng)域。”侯為貴認為。
中興開(kāi)始脫離電信行業(yè)，在移動(dòng)金融、移動(dòng)信息安全、大企業(yè)ICT基礎設施建設、智慧城市、政府IT服務(wù)及大數據運營(yíng)等眾多領(lǐng)域尋找屬于自己的機會(huì )。例如，中興已經(jīng)參與了100多個(gè)城市關(guān)于“智慧城市”的建設。在寧波智能交通項目中，創(chuàng )新性地提出利用云計算和大數據技術(shù)，將寧波所有交通部門(mén)的數據全部打通。中興還利用自主創(chuàng )新的技術(shù)，為中國國際航空公司提供在時(shí)速高達800-1000公里/小時(shí)環(huán)境下的機上4G網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
終端和政企部門(mén)獨立還不到一年的時(shí)間，侯為貴認為目前的轉型還只是起步階段，還需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，而他已經(jīng)做好了轉變的準備。在公司內部的一次講話(huà)中，他坦率地說(shuō)，現在無(wú)論是傳統的電信業(yè)還是新興的互聯(lián)網(wǎng)，都在發(fā)生翻天覆地的變化，運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )基礎設施開(kāi)始在彼此間共享；歐美運營(yíng)商不斷聚合。曾經(jīng)如日中天的企業(yè)或不斷瘦身，或被并購，或逐漸消失；另外一些企業(yè)由于創(chuàng )新或模式獨特而迅速崛起。新生力量對傳統企業(yè)與商業(yè)模式快速顛覆，同時(shí)它們也可能很快被更新的、更有活力的模式與產(chǎn)品所替代。
因此，中興必須堅決走出電信，走向服務(wù)。即使是在傳統電信領(lǐng)域，中興也在堅決地向服務(wù)轉型。2014年1月1日，中興收購了阿爾卡特朗訊的德國子公司Alcatel- Lucent Network Services GmbH（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“阿朗網(wǎng)服”），并且與德國第四大電信運營(yíng)商E-Plus簽下了為期5年的服務(wù)合同，金額高達數億歐元。收購完成之后，中興在德國的員工總數突破了1000人的大關(guān)。而有了德國這個(gè)重要支點(diǎn)，中興有望在歐洲取得更大的突破，并加速從網(wǎng)絡(luò )設備商向服務(wù)商的轉型。
“我們在這三大塊市場(chǎng)拓展以后，包括服務(wù)在里面，就從過(guò)去全球幾千億美元的領(lǐng)域變成了幾萬(wàn)億美元的領(lǐng)域，應該說(shuō)我們的空間更大了。但是這幾萬(wàn)億美元的市場(chǎng)，真正能夠讓它認可你的部分有多少？我們的競爭力能夠提升到多少個(gè)領(lǐng)域，最后才能得到我們預想的結果？”老帥侯為貴發(fā)出了自己的疑問(wèn)。
已經(jīng)73歲的侯為貴仍然精神矍鑠，他不茍言笑，卻也待人溫和；他生性嚴謹，給自己規定的散步、讀書(shū)和休息時(shí)間能夠做到分秒不差；他常年保持清淡的飲食習慣，每天堅持鍛煉；他崇尚深思熟慮之后的行動(dòng)，日常口頭禪是“一萬(wàn)個(gè)想法不如一個(gè)做法”。
最近，他開(kāi)始頻頻拜會(huì )各省市領(lǐng)導，為中興研發(fā)了五年之久的新能源項目——公交車(chē)無(wú)線(xiàn)充電技術(shù)搖旗吶喊。前不久在湖北襄陽(yáng)，中興與東風(fēng)汽車(chē)建設的中國第一條公交無(wú)線(xiàn)充電示范線(xiàn)已經(jīng)正式投入運營(yíng)。此外，中興與蜀都客車(chē)在成都西博會(huì )上發(fā)布的全球首臺無(wú)線(xiàn)充電社區巴士也已經(jīng)投入運營(yíng)。
侯為貴認為，未來(lái)無(wú)線(xiàn)充電市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)式的增長(cháng)。中興已經(jīng)將目標市場(chǎng)瞄準了國內超過(guò)100萬(wàn)人口的220座城市，每座城市都有上萬(wàn)部的公交車(chē)。當然，這個(gè)無(wú)線(xiàn)充電技術(shù)也完全可以用在私家車(chē)上面，而中興要解決的是銷(xiāo)售渠道的問(wèn)題，這也是中興走出電信業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
顯然，侯為貴希望中興的這次重大變革能夠在自己手中完成。如果能夠順利完成，精力仍然旺盛的他，也許將會(huì )考慮自己的退休問(wèn)題：“反正我不會(huì )像李嘉誠那樣到了80幾歲還做事，我是不會(huì )的。”
