被稱(chēng)為Next big thing的物聯(lián)網(wǎng)（IoT，Internet of Things），目前已有超過(guò)十億個(gè)智慧型連網(wǎng)裝置，預期未來(lái)將有超過(guò)百億個(gè)連網(wǎng)裝置，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將更加蓬勃發(fā)展；從掌握不同食材的年輕創(chuàng )作大廚，或是在商店中挑選商品的年輕媽媽?zhuān)踔潦峭话l(fā)疫情爆發(fā)后迅速成立的緊急應變中心，皆能受惠于物聯(lián)網(wǎng)全新技術(shù)。而臺灣企業(yè)在個(gè)人電腦與網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò )崛起的年代，以卓越的研發(fā)與生產(chǎn)實(shí)力打下一片江山，隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，是否還能掌握先機？
臺灣IBM全球資訊科技服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理張志偉表示，臺灣擁有成熟的軟、硬件技術(shù)，從過(guò)去在物聯(lián)網(wǎng)所帶動(dòng)工業(yè)4.0潮流底下，如何將這些技術(shù)活用到產(chǎn)業(yè)、家庭甚至是個(gè)人的使用上，將是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要課題。IBM長(cháng)期致力于物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，從OpenPOWER與企業(yè)伙伴協(xié)力推動(dòng)開(kāi)放晶片技術(shù)、IBM Watson著(zhù)名的海量資料分析技術(shù)、到開(kāi)發(fā)遠距低功耗的通訊技術(shù)并開(kāi)放Bluemix云端開(kāi)發(fā)平臺提供開(kāi)發(fā)者從而快速創(chuàng )造物聯(lián)網(wǎng)應用，IBM期望以科技顧問(wèn)角色，協(xié)助民生產(chǎn)業(yè)、物流開(kāi)放晶片或醫療照護等對物聯(lián)網(wǎng)有高度需求的產(chǎn)業(yè)，從軟、硬件及內部管理困境中發(fā)現契機，并串聯(lián)具有實(shí)作物聯(lián)網(wǎng)能力的科技業(yè)，攜手臺灣企業(yè)一同搶攻物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)。
物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展挑戰
IBM全球企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)事業(yè)群全球電子產(chǎn)業(yè)智慧產(chǎn)品與供應縺首席顧問(wèn)Sanjay B Panikkar表示，當市場(chǎng)從十億支智慧型手機邁向數千億臺智慧型裝置時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)商機的規模已不容小覷，然而費率問(wèn)題、無(wú)所不在的廣告及侵入式的監視的問(wèn)題卻隨之而來(lái)。IBM提出五項物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所面臨的挑戰，包含：
1. 連網(wǎng)成本過(guò)高：
目前物聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)收規模未達到市場(chǎng)預期，由于集中式的云端與大型伺服器的基礎架構以及維護成本高昂，再加上中間廠(chǎng)商的服務(wù)費用，造成現有的物聯(lián)網(wǎng)解決方案費用十分高昂。
2. 網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò )的信賴(lài)度低：
網(wǎng)絡(luò )資安事件的案例頻傳，因此打造值得信賴(lài)的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之任務(wù)十分艱鉅，同時(shí)亦所費不貲。隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)不斷的擴大并被普遍采用，其設計必須整合隱私及匿名技術(shù)，以便于讓使用者能夠掌握自己的使用權。
3. 無(wú)法因應未來(lái)：
許多企業(yè)快速進(jìn)入智慧型連網(wǎng)裝置市場(chǎng)，但尚未認知到在該領(lǐng)域生存發(fā)展非常困難。消費者每18到36個(gè)月即會(huì )汰換智慧型手機，然而物聯(lián)網(wǎng)基礎設施的壽命可能長(cháng)達數年。此外，后續的產(chǎn)品軟件更新與程式修正的成本將在數十年間對企業(yè)的財務(wù)造成巨大壓力。
4. 缺乏功能價(jià)值：
現今許多物聯(lián)網(wǎng)解決方案缺乏具意義的價(jià)值，大部分裝置僅強調連線(xiàn)，卻無(wú)法讓消費者獲得更好的使用經(jīng)驗。目前只有少數制造商重視簡(jiǎn)單而實(shí)用的價(jià)值，并提高設備的核心功能和用戶(hù)體驗，而且不要求訂閱服務(wù)或應用程式。
5. 不完整的商業(yè)模式：
現今多數物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式乃依靠販售用戶(hù)數據或鎖定式廣告，實(shí)際收入機會(huì )將為數據匯集與整合業(yè)者所擁有。另外，像是烤吐司機與門(mén)鎖等產(chǎn)品，在過(guò)去皆不需要應用程式或服務(wù)合約綁定就可使用，因此，目前市場(chǎng)對于物聯(lián)網(wǎng)將帶來(lái)大量應用程式收入的預測過(guò)度樂(lè )觀(guān)。
IBM帶領(lǐng)企業(yè)共創(chuàng )物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)！
除了洞察上述問(wèn)題，IBM亦提出了相對應的解決方案，期望能夠協(xié)助企業(yè)及政府突破盲點(diǎn)。此行動(dòng)需要商業(yè)與科技界的領(lǐng)導者從根本上重新思考技術(shù)策略，建立一個(gè)大幅降低成本、保護隱私與自律的解決方案。未來(lái)這些解決方案的商業(yè)模式必須接納高效率的數位經(jīng)濟、建立合作價(jià)值，以提升產(chǎn)品與使用經(jīng)驗。
1. 通過(guò)技術(shù)解決根本問(wèn)題：
考量到安全性、可擴充性及高效率，IBM主張重新建立物聯(lián)網(wǎng)之架構，通過(guò)「區塊鏈（Blockchain）」技術(shù)架構，采用點(diǎn)對點(diǎn)運算處理數千億筆物聯(lián)網(wǎng)交易，此可顯著(zhù)降低安裝與維護大型集中式資料中心的成本。此外，該技術(shù)將保存每一位使用者的使用紀錄，并可自行控制個(gè)人隱私，而非集中由授權單位控制。
2. 全新的商業(yè)模式：
IBM建議必須建立流動(dòng)、透明的市場(chǎng)，即時(shí)提供符合實(shí)體貨物與服務(wù)的需求。同時(shí)，借由物聯(lián)網(wǎng)改善資訊密集度較低產(chǎn)業(yè)的營(yíng)運效率，如：農業(yè)、運輸業(yè)、倉儲業(yè)等，通過(guò)數位技術(shù)有效整合價(jià)值鏈，減少交易與行銷(xiāo)成本，創(chuàng )造全新的數位經(jīng)濟以及全新的合作價(jià)值。
3. 更好的產(chǎn)品價(jià)值與客戶(hù)體驗：
對于使用者而言，真正重要的關(guān)鍵則是產(chǎn)品價(jià)值與客戶(hù)體驗。如：智慧型瓦斯爐在水沸騰時(shí)自動(dòng)將火力變小。簡(jiǎn)單透明的數位介面必須無(wú)縫取代現有的實(shí)體互動(dòng)，設計出以使用者為中心的體驗與價(jià)值。
打造物聯(lián)網(wǎng)最后一哩 -無(wú)線(xiàn)感知網(wǎng)絡(luò )基礎布建與應用
物聯(lián)網(wǎng)范疇涵蓋人與人、人與物、物與物之通訊交流，感測網(wǎng)絡(luò )技術(shù)時(shí)常遇到功耗過(guò)高而傳輸距離卻又無(wú)法達到需求的困擾，未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)的連線(xiàn)將以遠距無(wú)線(xiàn)感測網(wǎng)絡(luò )為主，具有廣域通訊、低數據頻寬傳輸、低頻低功率等特性，能夠符合低成本與高效率的需求。因此，IBM提出遠距訊號管理與控制端至端解決方案（Long Range Signal & Control, LRSC），藉由Semtech LoRa無(wú)線(xiàn)技術(shù)，有效降低基礎設施的成本并將無(wú)線(xiàn)訊號干擾問(wèn)題得到顯著(zhù)的改善，同時(shí)能夠讓上百萬(wàn)的節點(diǎn)可輕易地連接到LoRa閘道（Gateway），即可提供超長(cháng)距離和低功耗方案。IBM更與正文科技共同于臺北市實(shí)地進(jìn)行LoRaTM通訊技術(shù)測試，5公里范圍內都能有效接收訊號，甚至在高樓層也能維持通訊品質(zhì)，展現出長(cháng)距離、高穿透、抗干擾等特性，證明此技術(shù)可有效提升可用與可靠度；期望建構出完整端至端基礎架構，讓遠距無(wú)線(xiàn)感知網(wǎng)絡(luò )傳輸具體可行并支持各類(lèi)物聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)。
當物聯(lián)網(wǎng)完整生態(tài)系建立后，在應用領(lǐng)域最為廣泛、同時(shí)影響最多人的智慧城市也將順勢起飛。IBM身為智慧城市的推動(dòng)者，憑借著(zhù)豐富的規劃經(jīng)驗，已協(xié)助世界許多城市導入智慧交通、智慧防災…等解決方案，IBM更推動(dòng)「智慧城市大挑戰」，協(xié)助包括臺灣的新北市、屏東縣、臺南市等全球近120城市進(jìn)行問(wèn)題評估和診斷，并提供智慧城市建議白皮書(shū)，幫助各縣市發(fā)展智慧城市。未來(lái)，期待物聯(lián)網(wǎng)應用更加普及后，IBM能與各產(chǎn)業(yè)、企業(yè)共同攜手實(shí)現「智慧的地球」的愿景，為全球公民創(chuàng )造更美好的未來(lái)！
