CloudCC CRM作為國內客戶(hù)關(guān)系管理領(lǐng)導品牌，一直認為CRM不應該僅僅局限于管理客戶(hù)資料。如果僅僅管理客戶(hù)資料，還不如使用電子表格來(lái)得簡(jiǎn)單直接.cRM使用的最大目是為了提高贏(yíng)單效率和提升對于公司未來(lái)收入情況預測的準確性。而想要實(shí)現這兩點(diǎn)，對于銷(xiāo)售階段的配置是必不可少的。
銷(xiāo)售過(guò)程中，從初步接洽到贏(yíng)單，其實(shí)反映了一個(gè)銷(xiāo)售的打單流程。很多用戶(hù)反映：使用CloudCC CRM以前的銷(xiāo)售主要是依靠個(gè)人經(jīng)驗，來(lái)決定操作過(guò)程。每個(gè)人的路數都不一樣，導致成單結果也千差萬(wàn)別。在2014年CloudCC CRM升級后，再次使用CloudCC CRM，用戶(hù)能夠將公司的銷(xiāo)售經(jīng)驗配置到系統中，根據項目的進(jìn)展設置一個(gè)標準化的流程。那么，其他銷(xiāo)售人員就能夠按葫蘆畫(huà)瓢，優(yōu)化自己的打單流程，增大贏(yíng)單機率、提高贏(yíng)單效率。同理，即使是第一天進(jìn)公司的銷(xiāo)售新人初次接觸業(yè)務(wù)，都可以迅速上手，很快了解公司的整個(gè)銷(xiāo)售進(jìn)程。
銷(xiāo)售漏斗和儀表板是CloudCC CRM最為用戶(hù)喜愛(ài)的功能之一。通過(guò)CloudCC CRM強大的銷(xiāo)售漏斗，銷(xiāo)售管理者可以準確的預測銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的情況；通過(guò)儀表板，公司管理者可以清晰的看到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的實(shí)際情況，及時(shí)調整公司的促銷(xiāo)策略，占領(lǐng)市場(chǎng)。并且也可以通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端查看銷(xiāo)售漏斗和儀表板，查看目前所有銷(xiāo)售機會(huì )所處的階段，便于隨時(shí)發(fā)現銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)解決贏(yíng)單隱患。
銷(xiāo)售機會(huì )可以被分為不同的階段的，以顯示該次商機的進(jìn)展程度。很多用戶(hù)沒(méi)有太重視銷(xiāo)售機會(huì )的階段設置，正是因為還沒(méi)有認識到其中隱藏的巨大價(jià)值。科學(xué)地設置銷(xiāo)售管理是銷(xiāo)售漏斗和儀表板使用前提，只有很好的設計了銷(xiāo)售管理才能讓漏斗更準備、更具有可預測性。同時(shí)，將銷(xiāo)售最佳流程標準化。為公司、為銷(xiāo)售人員提供可靠的預測和推進(jìn)依據。
CloudCC是神州云動(dòng)旗下專(zhuān)注提供云平臺和云應用的云計算服務(wù)品牌.cloudCC云平臺及上面各種云應用為企業(yè)提供銷(xiāo)售管理、商機管理、客戶(hù)管理等各方面需求，產(chǎn)品的核心技術(shù)來(lái)源于美國北卡寬帶研究室，支持從二、三十人的小企業(yè)到萬(wàn)人企業(yè)規模的使用。由于定制功能的靈活性，被比喻為有生命的企業(yè)管理軟件，隨企業(yè)的業(yè)務(wù)成長(cháng)而成長(cháng)。企業(yè)客戶(hù)涵蓋千家世界百強企業(yè)、上市公司。
截止到目前為止，神州云動(dòng)CloudCC云服務(wù)在中國已經(jīng)獲得了眾多用戶(hù)的信賴(lài)和采用，包括同濟大學(xué)設計研究院、中國農業(yè)發(fā)展銀行、立思辰、神州數碼、華勝天成、李寧、三精制藥、輝山集團、索尼等。在全球范圍內，CloudCC CRM客戶(hù)體驗解決方案更是憑借獨特的技術(shù)優(yōu)勢與深厚的行業(yè)經(jīng)驗，獲得了飛速的業(yè)務(wù)增長(cháng)，包括加拿大Leivaire 、 匯豐銀行、佳能和匯豐銀行等眾多國際知名公司紛紛采用以提升其客戶(hù)體驗并增加業(yè)務(wù)營(yíng)收。
