一個(gè)幽靈,公有云的幽靈,在中國游蕩。為了從這個(gè)幽靈身上獲益,一切和云計算相關(guān)的角色,云設備提供商和系統構建商、云服務(wù)部署商和運營(yíng)商、云應用開(kāi)發(fā)商和服務(wù)銷(xiāo)售商,都參與進(jìn)來(lái)了。
有哪一家IT廠(chǎng)商會(huì )將自身與公有云劃清界限呢?又有哪一個(gè)IT方案商會(huì )對此置若罔聞,視而不見(jiàn)呢?從這一事實(shí)中可以得出兩個(gè)結論:
1. 公有云已被IT行業(yè)的所有參與者公認為一種勢力;
2. 這是一個(gè)玩笑,但沒(méi)人會(huì )真把它完全當作是個(gè)玩笑——如果IT方案商還沒(méi)有把所有的資金都投向房地產(chǎn)的話(huà)。
不到兩年時(shí)間,中國市場(chǎng)上空的公有云就已蔚為大觀(guān)。Amazon Web Services、Windows Azure、IBM Softlayer、阿里云等都已就緒或基本就緒,準備大展拳腳。
公有云已然在頭頂飄蕩,即便有各種原因,包括傳統業(yè)務(wù)慣性的掣肘等,各類(lèi)型方案商與服務(wù)商還是多少轉移了一部分精力,去探討公有云對現有客戶(hù)的影響,并開(kāi)始考慮如何在未來(lái)的業(yè)務(wù)中進(jìn)行布局,以避免因一步踏空,而步步踏空。
傳統的IT生態(tài)系統正在悄然發(fā)生著(zhù)改變,一個(gè)云生態(tài)系統正在逐步形成。前文中提到的各類(lèi)角色——他們中的絕大部分都脫胎于傳統的IT合作伙伴——已經(jīng)開(kāi)始考慮,如何在與公有云的合作中保持或提升自身在客戶(hù)端的價(jià)值,同時(shí)借此獲益。
或者可以說(shuō),現在已經(jīng)是市場(chǎng)參與者放棄觀(guān)望,認真考慮公有云將會(huì )怎樣改變自身業(yè)務(wù)前景的時(shí)候了。
但鴻溝依然橫亙在眼前。
即便對于終端用戶(hù),全新的計費模式和不穩定的價(jià)格體系都是值得需要多加權衡的內容,更不用說(shuō)對于合作伙伴了——他們需要比較不同公有云提供商當下所給出的利潤空間,更需要考量未來(lái)業(yè)務(wù)空間中,自身價(jià)值的得與失。
要知道,公有云服務(wù)的粘性,將遠高出傳統IT軟硬件平臺對客戶(hù)的粘性。未來(lái),方案商在客戶(hù)端,或將會(huì )丟失一部分費盡周章才爭取到手的話(huà)語(yǔ)權。
在重要的中端市場(chǎng),合作伙伴或許不能左右客戶(hù)將部分業(yè)務(wù)最終送上云端;但憑借行業(yè)內的經(jīng)驗積累,當客戶(hù)考慮哪朵云更適合自己時(shí),合作伙伴絕不會(huì )輕易放棄話(huà)語(yǔ)權。
也正是因為這份話(huà)語(yǔ)權的存在,合作伙伴擔負了比此前向客戶(hù)推薦硬件系統時(shí),更大的客戶(hù)責任。在國外市場(chǎng),IBM此前將數據從SCE遷移向Softlayer上時(shí),一些合作伙伴就受到了來(lái)自客戶(hù)的質(zhì)疑。
公有云提供商顯然需要做出更多的努力,去爭取更多的合作伙伴,并打消部分合作伙伴的顧慮。
在中國市場(chǎng)更是如此,手握客戶(hù)資源的合作伙伴在解決本地化問(wèn)題方面經(jīng)驗豐富,這將是公有云服務(wù)商聚云成雨、業(yè)務(wù)落地的重要依托。
涉及公有云的合作政策已相繼出臺。IBM推出了“一步成云”,阿里云推出了“云合計劃”,微軟也建立了金銀牌云合作伙伴認證體系等。
尤其是阿里云,除明確提出尋找10000家合作伙伴的目標外,更是提出了產(chǎn)業(yè)收入重新分配的口號——負責應用創(chuàng )新的云服務(wù)商將獲得整體收益的八成。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有免費的光榮傳統,也有食言的頑疾陳疴。八成收益或不足為奇。甚至,如果有一天,公有云像打車(chē)軟件那樣撒錢(qián)攬客,也都無(wú)需驚詫。
“我是天空里的一片云,偶爾投影在你的波心——你不必訝異,更無(wú)須歡喜——在轉瞬間消滅了蹤影。 ”(徐志摩《偶然》)
這當然又是一個(gè)玩笑。
但畢竟,在企業(yè)級市場(chǎng),爭取合作伙伴,營(yíng)建生態(tài)鏈,僅依靠當下利潤分配的多寡還遠遠不夠。技術(shù)實(shí)力、行業(yè)經(jīng)驗、增值賦能等此類(lèi)諸多衡量傳統IT生態(tài)鏈建設能力的圭臬,將依舊閃光。
無(wú)論如何,IT合作伙伴今后的業(yè)務(wù)方向,在不同程度上都將受到公有云的影響。
而對于公有云們而言,在這個(gè)將云未云的時(shí)節,云計算生態(tài)鏈建設的重要性,將遠遠超出傳統IT生態(tài)鏈的建設。后者或可往復,前者則既分高下,也決生死。
還記得那年大明湖畔的eBay嗎?