6月11-12日，第六屆DCD Converged企業(yè)級數據中心與云計算發(fā)展論壇于上海召開(kāi)。萬(wàn)國數據(GDS)高級副總裁、全國數據中心運營(yíng)總經(jīng)理梁艷于本次論壇上分享了對于數據中心運營(yíng)管理的跨界思考，并指出：“數據中心資源正在實(shí)現全球范圍內的整合，在向海外市場(chǎng)拓展的過(guò)程中，萬(wàn)國數據以符合國際標準的數據中心運營(yíng)服務(wù)，支撐業(yè)務(wù)拓展與云計算產(chǎn)業(yè)鏈增值”。
以跨界思想提升數據中心運營(yíng)管理
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的推動(dòng)下，數據中心的規模得到迅速擴張。數據中心經(jīng)理手中緊握著(zhù)“場(chǎng)地、電力、制冷、網(wǎng)絡(luò )”這四張牌，但若想取勝則缺少關(guān)鍵“王牌”，而這張牌就是運營(yíng)管理。能否像麥當勞、沃爾瑪“開(kāi)店”一樣讓新建數據中心、能否和順豐、DHL一樣讓服務(wù)過(guò)程透明化？能否采用5星級酒店的模式提供標準化服務(wù)體驗？能否像空中管中心一樣掌控全局？如何才能獲得軍隊一樣紀律嚴明？能否擁有一個(gè)人工智能機器人巡檢機房？
這一切的想法來(lái)自于數據中心管理者積極進(jìn)取的創(chuàng )新，同時(shí)也為了解決運維管理原地踏步的現狀。對此，梁艷指出：“要想在根本上提升數據中心運營(yíng)管理水平，就需要狹隘的行業(yè)視角跳脫出來(lái)，借鑒餐飲、快消、物流等行業(yè)的成功經(jīng)驗，提供標準化、透明化的服務(wù)，實(shí)現高度自動(dòng)化、統一管理、快速擴張。但這種跨界融合的創(chuàng )新不能只是基于思考，勇于實(shí)踐才是踢開(kāi)絆腳石的出路，這就要求數據中心運營(yíng)實(shí)現標準化、自動(dòng)化、集中化、移動(dòng)化。”
在萬(wàn)國數據“跨界式”數據中心運營(yíng)思創(chuàng )新“四化”中，標準化是第一步，是指能夠標準嚴格的工程轉運維交接，大到設計規劃，小到文檔管理和巡檢記錄，確保全過(guò)程驗收無(wú)誤，而這正是數據中心開(kāi)店的基礎保障。第二，自動(dòng)化是指借助虛擬數據中心門(mén)戶(hù)，智能且極具彈性的平臺可商議部署、變更作業(yè)實(shí)現集中調度，以及在災備演練等工作中打通流程和執行環(huán)節的關(guān)聯(lián)，讓流程自動(dòng)執行、自動(dòng)優(yōu)化。第三，集中化是指分級的數據中心布局，通過(guò)對昆山衛星級數據中心、北京深圳香港區域級中心分布集中管控，加強上海外高橋骨干級數據中心的全局監控、請求服務(wù)和事件處理的能力，利用集中式的指揮中心、監控中心、服務(wù)中心、支持中心，達到降本增效的目標。最后，移動(dòng)化主要是指通過(guò)GDS移動(dòng)處理平臺的應用，將客戶(hù)門(mén)戶(hù)(VDC)將公共事件、查詢(xún)服務(wù)請求，工時(shí)間性能數據、管理通知、系統管理報表、一線(xiàn)操作視頻圖像等實(shí)時(shí)的發(fā)布、推送、回傳給管理人員與客戶(hù)。
梁艷表示：“萬(wàn)國數據已經(jīng)建設了覆蓋全面、輻射亞太的高等級數據中心集群網(wǎng)絡(luò )，并在上海外高橋等骨干級數據中心中建立了CSC中心，集中處理全國范圍內服務(wù)請求和事件，實(shí)現了標準化、自動(dòng)化、集中化、移動(dòng)化運營(yíng)管理。這套跨界式數據中心運營(yíng)理論也應用到以服務(wù)為核心的云服務(wù)中，以萬(wàn)國數據高等級的數據中心為基礎，采用了國際先進(jìn)的云計算技術(shù)平臺，具備高可用的網(wǎng)絡(luò )架構與系統架構，集成了安全管理與災備架構，并擁有萬(wàn)國數據專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)支持中心與技術(shù)團隊，可以為用戶(hù)提供高可用的云服務(wù)。”
國際標準助GDS高速布局海外市場(chǎng)
在數據中心資源實(shí)現全球化配置的今天，萬(wàn)國數據正在以具備國際標準的數據中心服務(wù)來(lái)拓展海外市場(chǎng)。萬(wàn)國數據不但擁有延伸至海外的高等級數據中心網(wǎng)絡(luò )，還具備國際化的運營(yíng)和管理水準，這吸引了大量的跨國企業(yè)入駐。除了以自身的資源與經(jīng)驗支撐中資企業(yè)向海外發(fā)展，為更多中資企業(yè)走出去提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)之外，萬(wàn)國數據還與美國電信巨頭CenturyLink等海外客戶(hù)實(shí)現了深入的戰略合作，推動(dòng)數據中心資源在全球化范圍內的高效配置。
在與CenturyLink的合作中，萬(wàn)國數據為其提供中國區的數據中心，通過(guò)國際化的運營(yíng)和管理服務(wù)，幫助CenturyLink將全球管理主機服務(wù)將拓展至中國市場(chǎng)。在合作達成之后，CenturyLink的客戶(hù)可在中國獲得其全方位的管理主機、安全、云和網(wǎng)絡(luò )解決方案，CenturyLink在全球網(wǎng)絡(luò )服務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)導地位也將得到進(jìn)一步的夯實(shí)。
為了拓展海外市場(chǎng)、傾聽(tīng)用戶(hù)需求、在全球范圍內尋找合作伙伴，為國際業(yè)務(wù)提供增長(cháng)“支點(diǎn)”，萬(wàn)國數據還在近期出席Interop2015、國際電信周(ITW) ，向海外用戶(hù)介紹了在數據中心和云計算方面的資源優(yōu)勢與發(fā)展潛力，并展示了混合基礎架構服務(wù)，以加強國際交流與合作，實(shí)現數據中心與云計算資源在全球范圍內的融合，推動(dòng)數據在不同地域、不同國家之間的高效流動(dòng)，打造全球數據中心與云計算產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
