中國聯(lián)通于2014年10月15日正式啟動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )光纖化改造工作，計劃于2016年底在全國范圍建成全光纖寬帶網(wǎng)絡(luò )。而山東聯(lián)通的光纖化改造走在全國的前列，預計今年年底建成全光省。為此，飛象網(wǎng)記者探尋了山東聯(lián)通光改的幾個(gè)城市，第四站到達山東青島。
2014年以來(lái)，青島聯(lián)通全面啟動(dòng)“島城光網(wǎng)”建設，投入9億元進(jìn)行了兩期“沃寬鄉村”建設和城區光纖寬帶建設，截至2015年6月底，共完成4735個(gè)小區和4437個(gè)村莊改造，改造寬帶用戶(hù)49萬(wàn)戶(hù)，建設端口93萬(wàn)端，騰退機房2396處，節電2210萬(wàn)元，基本完成全市ADSL和傳統LAN用戶(hù)光纖改造，基本實(shí)現了全光網(wǎng)城市建設目標。改造完成后，城區寬帶接入速率達到50M以上，農村達到20M以上。
隨著(zhù)青島聯(lián)通的光網(wǎng)改造，依托強大的網(wǎng)絡(luò )支撐，青島聯(lián)通推出“愛(ài)青島”電視，打造新寬帶產(chǎn)業(yè)鏈。幫助政府建立服務(wù)型黨建項目，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
服務(wù)模式新探索：IDC定制化服務(wù)
青島聯(lián)通是國內第一批經(jīng)營(yíng)IDC業(yè)務(wù)的企業(yè)，早在2001年，青島聯(lián)通的第一個(gè)IDC機房秦嶺路機房就建成投產(chǎn)，如今，青島聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)數據中心已經(jīng)形成4個(gè)機房、5000多個(gè)機柜、10萬(wàn)臺服務(wù)器、1480G出口帶寬、流量峰值達1100G的運營(yíng)規模，成為國內一流的互聯(lián)網(wǎng)中心城市。
此外，據透露，新的濱海數據中心也在加緊建設，預計今年下半年投入使用，屆時(shí)青島聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)數據中心將新增2000個(gè)超高密度機柜、2萬(wàn)多臺服務(wù)器。
根據最新統計：今年前5個(gè)月，青島聯(lián)通IDC業(yè)務(wù)收入增勢同比增長(cháng)逾20%，國內多數互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)如阿里巴巴、騰訊、百度等正把青島作為其除總部外的副中心，布局數據資源，相關(guān)業(yè)務(wù)向青島轉移的步伐正在加快。
在硬件設施不斷升級擴容的同時(shí)，青島聯(lián)通數據中心也在服務(wù)上加速探索新的手段，定制化服務(wù)就是其新推出的服務(wù)理念。
定制化服務(wù)即改變傳統的“賣(mài)”機房模式，以客戶(hù)需求滿(mǎn)足作為IDC銷(xiāo)售工作的著(zhù)眼點(diǎn)，讓客戶(hù)需求來(lái)驅動(dòng)服務(wù)改變。在實(shí)踐中，根據客戶(hù)的需求來(lái)定制機柜、定制包間、定制團隊辦公環(huán)境，特別重要的客戶(hù)甚至在機房土建階段就參與設計和施工監管。這些措施在相當程度上減輕客戶(hù)“改變的痛苦”，為客戶(hù)了提供簡(jiǎn)單、可靠而又契合自身需求的數據中心服務(wù)。
據悉，青島聯(lián)通目前正探索“定制化”公有云和私有云平臺服務(wù)，使環(huán)境和條件需求不同的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能在一個(gè)IDC機房共存。
同時(shí)，青島聯(lián)通數據中心還進(jìn)一步完善了對重點(diǎn)客戶(hù)的服務(wù)支撐體系，在加大商務(wù)團隊走訪(fǎng)頻次的同時(shí)，與客戶(hù)運維團隊建立了機制化的溝通平臺。
“愛(ài)青島”電視：打造新寬帶產(chǎn)業(yè)鏈
隨著(zhù)青島開(kāi)發(fā)區光網(wǎng)寬帶改造的推進(jìn)，在改造完成的區域，青島聯(lián)通通過(guò)“一村一點(diǎn)”方式，在每個(gè)村建立一個(gè)“愛(ài)青島”體驗點(diǎn)，讓用戶(hù)體驗到聯(lián)通光網(wǎng)不僅僅能上網(wǎng)，還能隨心所欲地看新媒體電視。
據了解，“愛(ài)青島”新媒體電視是由青島聯(lián)通與省市廣電系統聯(lián)袂打造的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品，于2014年7月正式上線(xiàn)，目前用戶(hù)已過(guò)7萬(wàn)。依托青島聯(lián)通的精品寬帶城域網(wǎng)實(shí)現電信級智能傳輸，同時(shí)基于城市云服務(wù)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，并嵌入廣電內容播控平臺，真正實(shí)現了電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和廣電網(wǎng)的三網(wǎng)融合。
而在這其中，聯(lián)通寬帶作為網(wǎng)絡(luò )傳輸的基石，其地位是舉足輕重的，青島聯(lián)通專(zhuān)門(mén)建設了核心機房，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )出口達到60G，確保了高清視頻的傳輸速度。
“目前的愛(ài)青島電視共有電視頻道、視頻點(diǎn)播、本地服務(wù)和應用商城四大內容服務(wù)，”青島聯(lián)通相關(guān)工作人員介紹說(shuō)。
伴隨著(zhù)全光網(wǎng)改造，青島聯(lián)通推出融合“愛(ài)青島”在內的智慧沃家套餐，寬帶升級與愛(ài)青島電視同步推廣，還為一些度假、商務(wù)酒店提供一攬子解決方案，據介紹，未來(lái)“愛(ài)青島”將繼續強化“城市服務(wù)”的理念，進(jìn)一步融入市政府的服務(wù)體系，打造“智慧民生”，助力“智慧政府”建設，建設如智慧企業(yè)、智慧學(xué)校等服務(wù)新模式。同時(shí)，還打造青島本地針對中小微企業(yè)的OTO電子商務(wù)平臺，將線(xiàn)上虛擬經(jīng)濟與線(xiàn)下實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)相融合，促進(jìn)信息消費。
服務(wù)型黨建網(wǎng)：打通服務(wù)群眾“最后一公里”
去年青島聯(lián)通啟動(dòng)了全光網(wǎng)改造，在光網(wǎng)改造過(guò)程中在青島市范圍內，依托完善的聯(lián)通高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò )體系，全市30多萬(wàn)個(gè)政府部門(mén)、企事業(yè)單位開(kāi)發(fā)、使用了40多種信息化應用產(chǎn)品。
其中青島聯(lián)通負責設計網(wǎng)絡(luò )平臺信息化應用解決方案，開(kāi)發(fā)了綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和手機客戶(hù)端，為平臺的上線(xiàn)運行提供全程全網(wǎng)的技術(shù)支持和服務(wù)，已為1.4萬(wàn)名基層網(wǎng)格員辦理了3G終端，為1700戶(hù)企業(yè)網(wǎng)格員辦理了4G終端。
而“服務(wù)型黨建”是其中比較典型的項目，該項目共由平臺管理系統、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站系統、智慧黨建手機客戶(hù)端系統、數據交換四個(gè)子系統組成，系統性地融合了膠州黨建網(wǎng)、民生365網(wǎng)和平安監控網(wǎng)三部分，讓膠州市委、市直單位（鎮、辦、直屬企業(yè)）、社區、村四級網(wǎng)格黨務(wù)工作者與群眾緊密相連，實(shí)現了黨委各級組織體系網(wǎng)格化、服務(wù)平臺扁平化、運轉流程閉環(huán)化、考評機制動(dòng)態(tài)化。
“服務(wù)型黨建”項目整合了全膠州5萬(wàn)余名黨員的信息，是以組織網(wǎng)格化體系為基礎，以信息化為手段，搭建的膠州市委、市直部門(mén)單位、市委直屬企業(yè)、基層黨員、廣大群眾上下聯(lián)動(dòng)、即時(shí)互動(dòng)的一個(gè)綜合性服務(wù)平臺。同時(shí)根據使用者的特點(diǎn)和需求，設置了綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和手機客戶(hù)端兩個(gè)載體。
在阜安365民聲服務(wù)中心記者發(fā)現，有專(zhuān)門(mén)的工作人員及時(shí)處理相關(guān)網(wǎng)格員的上報信息，不僅縮短了解決民生問(wèn)題的時(shí)間，也使政府和群眾關(guān)系拉的更近了。
目前該項目已經(jīng)覆蓋膠州全市11399個(gè)組織網(wǎng)格、12389名基層黨務(wù)工作者,各級網(wǎng)格員可通過(guò)手機終端登錄平臺實(shí)現移動(dòng)辦公，隨時(shí)隨地反饋群眾訴求、提報處理事項、承辦各項任務(wù)。
