中國聯(lián)通王曉初董事長(cháng)出席戰略合作協(xié)議簽約儀式（中國聯(lián)通綜合部 王玉君/攝）
2016年1月13日，中國電信集團公司（“中國電信”）與中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信集團有限公司（“中國聯(lián)通”）在北京舉行“資源共建共享 客戶(hù)服務(wù)提質(zhì)”戰略合作協(xié)議簽約儀式。中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信集團有限公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)王曉初、總經(jīng)理陸益民、副總經(jīng)理邵廣祿，中國電信集團公司總經(jīng)理楊杰、副總經(jīng)理楊小偉出席并共同見(jiàn)證簽約。中國電信高同慶副總經(jīng)理、中國聯(lián)通熊昱副總經(jīng)理分別代表雙方簽約。
中國電信、中國聯(lián)通基于兩家企業(yè)的資源稟賦，以“資源共建共享 客戶(hù)服務(wù)提質(zhì)”為主題，全面實(shí)施“客戶(hù)服務(wù)提質(zhì)計劃”。雙方開(kāi)展深度合作的主要目的：一是踐行央企責任，以實(shí)際行動(dòng)深入貫徹落實(shí)“十三五”規劃提出的“創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展新理念。通過(guò)開(kāi)放、共享包括網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)和服務(wù)在內的各類(lèi)資源，以及探索業(yè)務(wù)、資本等各層面的合作，構建行業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)。二是共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )、終端等供給側結構性改革，實(shí)現降本增效，提升國有資產(chǎn)運營(yíng)效率，并通過(guò)提升供給側的質(zhì)量，為客戶(hù)提供更好的網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)，促進(jìn)信息消費。三是為“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”提供更好的信息服務(wù)環(huán)境，支撐“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃和“中國制造2025”的快速推進(jìn)。
根據協(xié)議，雙方將在以下五個(gè)方面開(kāi)展戰略合作：一是深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )共建共享，加快網(wǎng)絡(luò )覆蓋，提升網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)能力；在重大災害、突發(fā)事件及重要保障情況下互相協(xié)助業(yè)務(wù)恢復，提升雙方應急通信保障能力。二是豐富終端品類(lèi)，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化需求，共同推動(dòng)六模“全網(wǎng)通”成為國家標準。三是提高網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)質(zhì)量，提升用戶(hù)服務(wù)感知。四是采用新機制和市場(chǎng)化運作開(kāi)展創(chuàng )新業(yè)務(wù)合作。五是聯(lián)合與境外運營(yíng)商開(kāi)展國際漫游業(yè)務(wù)合作，提升國際漫游服務(wù)質(zhì)量。
中國電信楊杰總經(jīng)理在戰略合作協(xié)議簽約儀式上致辭（中國聯(lián)通綜合部 王玉君/攝）
中國電信總經(jīng)理楊杰在致辭中指出，中國電信和中國聯(lián)通此次合作是雙方貫徹落實(shí)國家一系列重大戰略的全方位、多層次的合作，協(xié)議的簽署標志著(zhù)雙方共同開(kāi)啟了通信行業(yè)開(kāi)拓創(chuàng )新、共促發(fā)展、相互合作的新局面。本次合作將推動(dòng)“創(chuàng )新、合作、開(kāi)放、共享”成為行業(yè)新常態(tài)，為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)，創(chuàng )造更多高質(zhì)量、高價(jià)值的有效供給，促進(jìn)信息消費，為推動(dòng)供給側結構性改革作出更大的貢獻。
中國聯(lián)通陸益民總經(jīng)理在戰略合作協(xié)議簽約儀式上致辭（中國聯(lián)通綜合部 王玉君/攝）
中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民在致辭中指出，中國聯(lián)通與中國電信從戰略層面開(kāi)展深度合作，互有需要、優(yōu)勢互補，此次合作協(xié)議的簽署，進(jìn)一步聚焦了主題、明確了領(lǐng)域、凝聚了共識，一定會(huì )在更深更寬的領(lǐng)域，推動(dòng)雙方合作取得更大更多的成效。他希望雙方勠力同心謀合作，雷厲風(fēng)行早行動(dòng)，真抓實(shí)干求實(shí)效，鍥而不舍抓落實(shí)，通過(guò)具有開(kāi)創(chuàng )性的戰略合作，共同落實(shí)發(fā)展新理念，共同書(shū)寫(xiě)合作新篇章。
中國聯(lián)通與中國電信舉行戰略合作協(xié)議簽約儀式（中國聯(lián)通綜合部 王玉君/攝）
雙方表示，此次戰略合作是利國利民的務(wù)實(shí)創(chuàng )舉，隨著(zhù)合作的深入推進(jìn)，“資源共建共享 客戶(hù)服務(wù)提質(zhì)”將惠及億萬(wàn)客戶(hù)，并帶動(dòng)全行業(yè)共同踐行“創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展新理念。
