CTI論壇最新獲悉，據臺灣媒體報道，遠傳電信移動(dòng)客服2015年下載量成長(cháng)1.5倍，遠傳指出，自移動(dòng)客服推出以來(lái)，深知用戶(hù)最為重視帳單查詢(xún)功能，并渴望更進(jìn)一步掌握電信帳單交易紀錄，為此，遠傳于2016年獨家領(lǐng)先推出“我的交易紀錄”功能，觸擊一鍵就讓您看完半年內繳款/儲值、小額交易、發(fā)票紀錄，升級成為您智慧生活的電信小幫手，交易紀錄最快24小時(shí)內即可迅速查詢(xún)。
遠傳移動(dòng)客服APP下載量不斷成長(cháng)，2015年總下載量是2014年總下載量的1.5倍以上，4G用戶(hù)占比更首度超越3G用戶(hù)，透過(guò)使用者行為分析可知，移動(dòng)客服APP用戶(hù)最常使用為帳單與繳款服務(wù)，占所有功能服務(wù)使用率的70%，為此，遠傳著(zhù)手升級移動(dòng)客服APP的帳單與繳款服務(wù)，獨家推出「我的交易紀錄」功能，讓用戶(hù)可以隨時(shí)簡(jiǎn)單查詢(xún)繳款/儲值、小額交易、發(fā)票等在遠傳電信近六個(gè)月內相關(guān)的交易紀錄。
遠傳表示，2016年同步上線(xiàn)的新功能還有“限APP搶購”，進(jìn)入首頁(yè)后點(diǎn)選手機與優(yōu)惠專(zhuān)區，即可看到現正推出的優(yōu)惠活動(dòng)—4G網(wǎng)外市話(huà)超值包、手機福利品、手機/平板配件、黃金門(mén)號等，購買(mǎi)加送全家商品兌換券等眾多只限遠傳移動(dòng)客服APP用戶(hù)獨享的好康，即日起至二月底，遠傳用戶(hù)以遠傳門(mén)號登入移動(dòng)客服APP成功后，即可參加抽摩斯漢堡、全家Let’s Cafe、7-ELEVEN CITY CAFE咖啡兌換券三選一活動(dòng)，每月抽10000組。(+微信關(guān)注CTI論壇微信號ctiforumnews)
此外，遠傳移動(dòng)客服APP優(yōu)惠一波接一波，現在登入移動(dòng)客服，前往手機與優(yōu)惠/免費/登入，還可以索取好禮免費領(lǐng)。
