在《財富》公布的2015年美國500強企業(yè)排行榜中,零售巨頭沃爾瑪繼續以4856.5萬(wàn)億美元的收入領(lǐng)跑。然而,當今移動(dòng)電子商務(wù)的崛起已經(jīng)不容小覷。其紛繁的商品、低廉的價(jià)格、快捷的支付、靈活的時(shí)間等獨特優(yōu)勢不斷沖擊著(zhù)傳統零售業(yè)的霸主地位。零售企業(yè)想要從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的紅利中分一杯羹,就必然需要為互聯(lián)時(shí)代造就的新一代顧客提供更合他們心意的服務(wù)和體驗,從而提升業(yè)務(wù)競爭力。
數字化、移動(dòng)化和店內集成購物體驗需依靠創(chuàng )新的技術(shù)才能得以實(shí)現。思科憑借多年的國內外零售業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,全力為企業(yè)提供安全可靠的解決方案,以贏(yíng)得數字時(shí)代的消費者,最大限度提高企業(yè)的盈利能力。
互聯(lián)移動(dòng)體驗解決方案實(shí)現商業(yè)價(jià)值轉化。零售企業(yè)要為顧客量身定制內容和服務(wù),令其產(chǎn)生基于情景的互動(dòng)并獲得良好的客戶(hù)體驗,關(guān)鍵在于將隨機的通信信息轉變?yōu)橛袃r(jià)值商業(yè)信息。思科互聯(lián)移動(dòng)體驗解決方案,建立在思科統一訪(fǎng)問(wèn)架構上,將無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)上移動(dòng)設備的位置數據轉化成有價(jià)值的業(yè)務(wù)信息,可方便的應用在零售企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)運營(yíng)和安全管理等等諸多方面。

高密度大用戶(hù)接入解決方案保障顧客對無(wú)線(xiàn)的需求。無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的普及使得各行業(yè)的具體應用場(chǎng)景變得復雜。零售企業(yè)店面布置變化多,人員流動(dòng)頻繁,接入設備終端千差萬(wàn)別,因此對無(wú)線(xiàn)技術(shù)的要求也較高。思科單臺AP能承載近100個(gè)客戶(hù)接入并隨意漫游,穩定可靠的無(wú)線(xiàn)解決方案可滿(mǎn)足各種復雜場(chǎng)景的需求。
零售多租戶(hù)解決方案成就一站式消費。如今,單一的業(yè)態(tài)已經(jīng)越來(lái)越不能滿(mǎn)足消費者一站式消費的需求,購物中心乃至商業(yè)綜合體都力求通過(guò)多租戶(hù)和多業(yè)態(tài)的方式來(lái)跟上顧客不同的消費節奏。思科FlexPod架構可以提供靈活和高性?xún)r(jià)比的多租戶(hù)解決方案,從而為購物中心內不同的租戶(hù)提供不同的計算和存儲資源。大型零售商往往由多個(gè)分支組成,每個(gè)分支都有客戶(hù)關(guān)系管理、計劃和生產(chǎn)、庫存管理等系統的要求。思科MSDC架構可以提供安全、自動(dòng)、靈活的租戶(hù)資源共享和隔離。

零售門(mén)店解決方案挖掘新商機。思科為不同階段的零售門(mén)店提供多種等級的基礎架構,個(gè)性化定制保證了零售門(mén)店和企業(yè)的數據中心、線(xiàn)上電商系統形成一個(gè)總體,全面了解消費者消費行為,將挖掘到的信息轉變?yōu)樯虡I(yè)數據,成為新的業(yè)務(wù)價(jià)值。
倉儲物流配送中心解決方案助力贏(yíng)取“第三利潤”。高效現代的倉儲物流配送中心成為增加零售業(yè)效益與競爭力的“第三利潤”。思科統一無(wú)線(xiàn)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )解決方案為倉儲物流配送中心提供高效,安全穩定的網(wǎng)絡(luò )基礎架構。其無(wú)線(xiàn)基礎架構的頻譜分析抗干擾,CCX無(wú)線(xiàn)終端兼容標準,無(wú)線(xiàn)AP波束自動(dòng)成形定向技術(shù),確保各類(lèi)型移動(dòng)終端在倉儲中心貨架林立的復雜環(huán)境中,實(shí)時(shí)準確地交換物流配送信息。多媒體及移動(dòng)終端位置服務(wù)與數據分析,提升倉儲物流配送中心運營(yíng)效率。
思科零售業(yè)五大解決方案將營(yíng)造全新的動(dòng)態(tài)零售體驗,幫助零售企業(yè)應對行業(yè)的飛速變革,拓展新的銷(xiāo)售渠道,并利用先進(jìn)的數字技術(shù)滿(mǎn)足消費者不斷變化的需求。