早在十年前，電信運營(yíng)商無(wú)疑是中國最具審美性的企業(yè)，中國移動(dòng)的工資高，專(zhuān)家常常公布其一分鐘的收入，以重重地刺激私企的上班狗們，大街上到處都是動(dòng)感地帶的廣告牌，周杰倫那首《我的地盤(pán)我做主》也成了永恒的經(jīng)典。
在功能機時(shí)代，消費者沒(méi)有太多選擇，只能不斷研究各種套餐，比如短信數量、單向免費、甚至兩城一家都能成為大家討論的話(huà)題，有些段子手常常能?chē)@移動(dòng)、聯(lián)通編輯出各種各樣的經(jīng)典段子。
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國徹底進(jìn)入了“大通信”時(shí)代，但作為基礎通信設施提供者的運營(yíng)商卻越來(lái)越沉默，他們的競爭低端化、地位管道化，與用戶(hù)的距離越來(lái)越遠，沒(méi)有人會(huì )去討論什么套餐，大家只care一件事，那就是流量是否足夠多。
短短的幾年時(shí)間，中國運營(yíng)商就從消費者寵兒變成了沉默的羔羊，而這種沉默的背后又代表著(zhù)未來(lái)通信時(shí)代的趨勢，也是運營(yíng)商輸掉競爭、黯然出局的寫(xiě)照。
正當Google、蘋(píng)果們不斷推出革命性產(chǎn)品時(shí)，運營(yíng)商還是只干著(zhù)補貼、兌換積分和剪光纖的低端勾當；正當OPP提供著(zhù)蠶食著(zhù)市場(chǎng)，零距離甚至負距離接觸之時(shí)，運營(yíng)商卻只能蹲在被遺忘的角落，我們經(jīng)常會(huì )忘記自己是聯(lián)通還是移動(dòng)的用戶(hù)，這不重要，至于10086的客服，我再也沒(méi)心情調戲她們了，畢竟，陌陌上有更刺激的內容，而運營(yíng)商推出的3G/4G和4G+也更像是炒作，不太像誠意之作。
鈦媒體作者康斯坦丁認為，默默奉獻，運營(yíng)商管道命運已定。
運營(yíng)商之所以沉默，更確切地說(shuō)，他們做啥都讓用戶(hù)提不起興趣，除了送錢(qián)，除了送流量，一方面是因運營(yíng)商提供的東西太過(guò)老套，幾年來(lái)他們重組、拆分，輪調掌門(mén)人，更像是一場(chǎng)轟轟烈烈的政治運動(dòng)，自然沒(méi)有時(shí)間和精力去開(kāi)發(fā)出好的產(chǎn)品，特別是通信產(chǎn)品，更需要不斷地打磨才有可能提供優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗；另一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，與通信相關(guān)的產(chǎn)品實(shí)在太多，無(wú)論是硬件還是軟件都有比“動(dòng)感地帶”更流行的品牌。
事實(shí)上，在功能機時(shí)代，消費者對運營(yíng)商和手機制造商的關(guān)注各占50%，談到手機最多是諾基亞換了什么樣子的殼子，以及山寨機的雙喇叭和血壓儀，但智能機時(shí)代，手機已經(jīng)完全搶走了運營(yíng)商的風(fēng)頭，縱然移動(dòng)、聯(lián)通、電信總想在iPhone外殼上鐳射自己的logo或者把開(kāi)機畫(huà)面弄得“專(zhuān)屬于我”，但消費者只知道這是蘋(píng)果手機，而非任何的運營(yíng)商手機。
可以說(shuō)，由于蘋(píng)果們的過(guò)于強勢，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都是以硬件為導向的，比如蘋(píng)果發(fā)布一款新的A系列處理器的轟動(dòng)效應，要比什么4G+戰略的發(fā)布震撼多了，畢竟，前者以產(chǎn)品為導向，而不是以補貼為導向。
如果說(shuō)蘋(píng)果的硬件改變的是一種導向格局，讓運營(yíng)商從宏觀(guān)上掉了隊，那么，微信、陌陌等軟件的出現，則幾乎讓運營(yíng)商在微觀(guān)上徹底閉嘴，也就慢慢成了沉默的管道。
坦白來(lái)講，微信的語(yǔ)音和信息的質(zhì)量并不如運營(yíng)商提供的傳統服務(wù)，一些重要的電話(huà)，消費者還是習慣利用手機直接完成，但問(wèn)題在于，微信可不止語(yǔ)音和短信，一個(gè)朋友圈就足以秒殺任何運營(yíng)商軟件服務(wù)，而一旦用戶(hù)打開(kāi)微信，他們也就再沒(méi)有耐心去打開(kāi)另外的通信方式了，于是，傳統的短信和彩信幾乎是被微信、陌陌等新型的社交工具瞬間秒掉了，而核心的語(yǔ)音服務(wù)竟也成了運營(yíng)商最后一塊利潤池；
從現在這個(gè)趨勢看，運營(yíng)商已經(jīng)錯過(guò)了變革最佳時(shí)期，他們之前嘗試飛信、翼聊等服務(wù)早已銷(xiāo)聲匿跡，這種的差距讓運營(yíng)商離客戶(hù)越來(lái)越遠、離高利潤也越來(lái)越遠，自然離話(huà)語(yǔ)權也越來(lái)越遠。打個(gè)比方，未來(lái)的通信時(shí)代，運營(yíng)商提只供基礎的送水服務(wù)，賺取基礎利潤，而OTT服務(wù)，則更像是把運營(yíng)商提供的水變成了酒，白酒或者紅酒，利潤率會(huì )呈幾何式增長(cháng)，希望，運營(yíng)商在未來(lái)還能推出些相對不錯的服務(wù)，否則，他們將永遠沉默！
兩會(huì )透露的通信行業(yè)創(chuàng )業(yè)機會(huì )
運營(yíng)商完全變成管道之后，這個(gè)行業(yè)又有了哪些新的發(fā)展機會(huì )，或許才是整個(gè)行業(yè)最關(guān)注的重點(diǎn)。以下就是鈦媒體作者鋒筑塵香的來(lái)稿觀(guān)點(diǎn)：
每年兩會(huì )的政府工作報告，是各行業(yè)的關(guān)注熱點(diǎn)，大家都很清楚，如果哪個(gè)行業(yè)有幸能在政府來(lái)年的重點(diǎn)工作中被提及，就意味著(zhù)巨大機遇的到來(lái)，通銀行業(yè)這幾年壓力頗大，日子也不太好過(guò)，未來(lái)的發(fā)展機會(huì )在哪里呢，昨天公開(kāi)的2016年政府工作報告則透露了不少信息。
一項基本工作不放松：基礎網(wǎng)絡(luò )建設
總體而言，李克強總理上任以來(lái)，對通信基礎設施建設異常重視，政府報告的編寫(xiě)也體現了這一點(diǎn)，從下面的歷屆兩會(huì )通信關(guān)鍵詞整理，我們可以看到，從2014年以來(lái)，政府報告中對通信業(yè)的著(zhù)墨明顯加強了，而政府最關(guān)注的，主要就是寬帶網(wǎng)、4G網(wǎng)。
今年的工作報告，對寬帶和4G也都均有提及，4G體現在工作回顧中，指出已建成世界最大4G網(wǎng)絡(luò )，相信總理對于4G網(wǎng)絡(luò )建設的成果是滿(mǎn)意的。
而關(guān)于寬帶，則重點(diǎn)強調了建設一批光網(wǎng)城市，以及推進(jìn)目前尚未通寬帶的5萬(wàn)余個(gè)行政村通光纖，值得注意的是，在報告中使用了通光纖的說(shuō)法，替代了此前《“寬帶中國”戰略及實(shí)施方案》中5萬(wàn)個(gè)行政村通寬帶的說(shuō)法，顯然對網(wǎng)絡(luò )的質(zhì)量有了更明確的要求。寬帶提速是歷年政府報告重點(diǎn)提及的內容，而今年的要求則更為具體了，看來(lái)今年寬帶提速還是有壓力的。
兩項改革舉措可期待：開(kāi)放市場(chǎng)和股權改革
與往年不同，總理在報告中重點(diǎn)提到了放寬電信業(yè)市場(chǎng)壁壘，鼓勵民資投資參與國企改革，之前雖然電信業(yè)已有不少開(kāi)放舉措，但是如此高調放話(huà)卻沒(méi)有先例，看來(lái)今年還會(huì )有更大力度的改革。
當然了，推進(jìn)股權改革、員工持股、市場(chǎng)化用人制度等利好，看上去也可能會(huì )有三大運營(yíng)商的份哦，也算是給年年收入不增反減的通信人一點(diǎn)盼頭了。
六大業(yè)務(wù)機遇要關(guān)注：行業(yè)邊界正在模糊化
如果直接從字面上看，政府報告對通信的著(zhù)墨雖比早些年有所增加，但整體不多，似乎通信行業(yè)除了基礎保障就沒(méi)什么事了。但其實(shí)在總理講話(huà)的很多方面，都有通信行業(yè)參與的內容，如壯大智能家居、打造智慧城市，當然，競爭早已不限于某個(gè)行業(yè)，而是群雄逐鹿，這也反映出網(wǎng)絡(luò )頂層應用服務(wù)的融合化趨勢，傳統的市場(chǎng)界限正在逐漸消失，通信人得跟著(zhù)總理所指的方向加油趕上。
總理還在報告中重點(diǎn)強調了開(kāi)工建設城市地下綜合管廊2000公里以上，就是在城市地下建造一個(gè)隧道空間，將電力、通訊，燃氣、供熱、給排水等各種工程管線(xiàn)集于一體，這或許也指出了日子一年不如一年的通信施工企業(yè)未來(lái)的機遇所在？
前兩年總理都強調了要推動(dòng)通信設備走出去，今年卻沒(méi)有提到，是否意味著(zhù)政府對于通信設備走出去的支持力度會(huì )下降呢？其實(shí)不然，今年說(shuō)的是：推動(dòng)裝備、技術(shù)、標準、服務(wù)走出去，打造中國制造金字品牌。相比往年的單純強調設備，走出去的頂層設計顯然更加完善了，層次也更高，除了通信設備、各類(lèi)運營(yíng)、維護、建設服務(wù)企業(yè)均被納入政府視野，應該能帶來(lái)更多機會(huì )？
最后，完善國家網(wǎng)絡(luò )安全保障體系和加快新能源汽車(chē)充電設施也離不開(kāi)通信業(yè)的支持，目前中鐵塔的充電樁已經(jīng)開(kāi)始運營(yíng)了，也給通信業(yè)帶來(lái)了新的生機和希望。
