IDC近期的研究表明，從2015年開(kāi)始，中國社交化移動(dòng)辦公軟件市場(chǎng)開(kāi)始呈爆發(fā)式增長(cháng)。截止2015年末，中國社交化移動(dòng)辦公軟件市場(chǎng)累計注冊用戶(hù)達到8300萬(wàn)人，累計企業(yè)用戶(hù)達到600萬(wàn)家。整個(gè)市場(chǎng)仍有很大發(fā)展空間，未來(lái)兩到三年內將繼續保持高速增長(cháng)。
中國社交化移動(dòng)辦公軟件按產(chǎn)品功能可劃分為以下三個(gè)主要類(lèi)型：
移動(dòng)平臺類(lèi)：通過(guò)SDK或Open API的方式，可以與自身或其他廠(chǎng)商的各類(lèi)系統集成，從而擴大產(chǎn)品的功能覆蓋。此類(lèi)產(chǎn)品以金蝶云之家（KINGDEE Cloud Hub）和阿里釘釘（AliDingding）為主要代表。
客戶(hù)關(guān)系管理類(lèi)：以銷(xiāo)售和客戶(hù)管理為主打功能，目標用戶(hù)為銷(xiāo)售管理者及銷(xiāo)售人員。紛享銷(xiāo)客（fxiaoke）、銷(xiāo)售易（xiaoshouyi）、紅圈營(yíng)銷(xiāo)（Hecom）、外勤365（waiqin365）以及用友超客（Yonyouchaoke）是此類(lèi)產(chǎn)品的典型代表。
協(xié)作辦公類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品數量眾多，如明道（Mingdao）、今目標（Jinmubiao）、iWorker、北森Tita、Worktile、Teambition、群策、企明島、石墨等。從產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、目標客戶(hù)量級還可以劃分為團隊級產(chǎn)品和企業(yè)級產(chǎn)品。
在大型企業(yè)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的大型企業(yè)用戶(hù)（企業(yè)員工人數在1000人以上）數量來(lái)看，金蝶云之家以28000家用戶(hù)占據首位，紛享銷(xiāo)客和阿里釘釘分別排在第二、三位。云之家產(chǎn)品無(wú)縫銜接金蝶自身的ERP系統，通過(guò)開(kāi)放平臺還可以接入眾多第三方企業(yè)級應用，如金山WPSOffice、Coremail郵件系統等。良好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗，加上更為專(zhuān)業(yè)的企業(yè)級產(chǎn)品基因和業(yè)務(wù)場(chǎng)景設計，使得云之家受到大型企業(yè)客戶(hù)的認可和信任。
中型企業(yè)市場(chǎng)（企業(yè)員工人數250-999人）處于混戰格局。近年來(lái)金蝶云之家和阿里釘釘先后加大投入沖擊市場(chǎng)，今目標在獲得融資后也持續發(fā)力，這三家在中型企業(yè)用戶(hù)數量上極為接近。
在小企業(yè)市場(chǎng)（企業(yè)員工人數在250人以下），產(chǎn)品的基礎功能已可滿(mǎn)足企業(yè)的大部分需求，而產(chǎn)品費用才是企業(yè)考慮的首要問(wèn)題。因此企業(yè)用戶(hù)數量排名前三的廠(chǎng)商均采用免費模式，今目標暫居市場(chǎng)第一，阿里釘釘和金蝶云之家分別排在第二、三名。
從產(chǎn)品的注冊用戶(hù)數量來(lái)看，阿里釘釘和金蝶云之家兩個(gè)平臺類(lèi)產(chǎn)品排在市場(chǎng)的前兩位。阿里釘釘從15年初正式發(fā)布了1.1版本以來(lái)，憑借免費的產(chǎn)品策略、良好的用戶(hù)體驗和阿里強大的品牌效應，在短短一年時(shí)間迅速累積到了1500萬(wàn)的注冊用戶(hù)。金蝶云之家也憑借其在企業(yè)級市場(chǎng)優(yōu)秀的用戶(hù)基礎和品牌認知度，在15年末累積到1000萬(wàn)的注冊用戶(hù)。
IDC中國企業(yè)級系統與軟件研究部分析師王楠對中國社交化移動(dòng)辦公軟件市場(chǎng)在未來(lái)兩到三年內的預測為:2016年用戶(hù)數量將繼續保持高速增長(cháng)，整個(gè)市場(chǎng)仍有很大發(fā)展空間。免費和收費產(chǎn)品將長(cháng)期共存，中小企業(yè)以及創(chuàng )業(yè)團隊需要免費的產(chǎn)品降低運營(yíng)成本；大型企業(yè)和高端客戶(hù)希望通過(guò)付費方式，來(lái)對所購買(mǎi)的產(chǎn)品和服務(wù)做出保障。另外BAT會(huì )加緊布局，騰訊的企業(yè)QQ、微信企業(yè)號早已搶占市場(chǎng)；阿里釘釘在2015也增長(cháng)強勁；百度預計不久也將發(fā)布企業(yè)移動(dòng)產(chǎn)品。對于其他廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，BAT對企業(yè)市場(chǎng)的入侵，既可能帶來(lái)市場(chǎng)競爭也可能擁有合作的機會(huì )。資本市場(chǎng)將繼續關(guān)注社交化移動(dòng)辦公領(lǐng)域。隨著(zhù)市場(chǎng)的擴大，未來(lái)將有更多融資、上市活動(dòng)發(fā)生。
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