4月26日,一款專(zhuān)注企業(yè)即時(shí)通訊服務(wù)的產(chǎn)品——imo班聊在北京國家會(huì )議中心正式發(fā)布,百度與其進(jìn)行了深度合作。自此,“BAT”三巨頭已經(jīng)匯集企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)。
近幾年,為企業(yè)提供線(xiàn)上服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中廣受追捧的一種商業(yè)形式,企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)也吸引了越來(lái)越多人的關(guān)注。從去年發(fā)布的阿里釘釘,到剛剛上線(xiàn)的企業(yè)微信,BAT中的阿里和騰訊都已相繼進(jìn)入這塊地域。“若說(shuō)班聊最大的不同,應該就是我們對這一領(lǐng)域‘九年如一日’的專(zhuān)注吧!”2007年,imo創(chuàng )始人喬月猛創(chuàng )辦了全球第一個(gè)企業(yè)級IMSaaS平臺,并將其命名為云辦公室。去年正式更名為班聊,意即“工作的事,上班聊”。
作為一款企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品,為了達到更好的溝通效果,imo班聊針對企業(yè)人員進(jìn)行了細致的產(chǎn)品設計。發(fā)布會(huì )上imo總裁張翀睿詳細介紹了這款產(chǎn)品,如類(lèi)似電話(huà)呼入的“班鈴”功能、按重要性的程度對消息進(jìn)行分級、將隨時(shí)溝通的內容轉化成任務(wù)的“溝通轉任務(wù)”功能以及搖一搖考勤、移動(dòng)審批和用于線(xiàn)上會(huì )議的“班會(huì )”等。基于很多人在辦公時(shí)依賴(lài)電腦、但生活中離不開(kāi)手機的現實(shí),imo班聊能夠實(shí)現PC端和手機端消息同步、組織架構同步以及通訊錄同步等。據悉,imo班聊目前已經(jīng)積累了近千萬(wàn)的用戶(hù),每個(gè)活躍用戶(hù)每天發(fā)送37句消息,PC用戶(hù)每天平均使用時(shí)長(cháng)達9個(gè)多小時(shí)。
除了產(chǎn)品設計方面的努力外,imo班聊也致力于提高其產(chǎn)品的安全性和服務(wù)性。
企業(yè)信息安全和分級保密,是企業(yè)級服務(wù)最基礎和最核心的需求。在這方面,imo班聊和百度開(kāi)放云進(jìn)行了深度合作。據張翀睿介紹,Imo班聊已經(jīng)建立了針對大中型集團企業(yè)的私有云、針對成長(cháng)型企業(yè)可管理的公有云、甚至無(wú)法連接外網(wǎng)的內網(wǎng)通,以及和百度開(kāi)放云合作的全球首個(gè)‘在公有云上搭建私有云’的企業(yè)級專(zhuān)屬云等。
據了解,班聊還專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)出了“純密溝通”模式。“進(jìn)入純密溝通之后,所有信息都是點(diǎn)對點(diǎn)傳輸,加上更復雜的加密技術(shù)、閱后即焚,純密聊天的內容一點(diǎn)兒痕跡都不留,即使是運營(yíng)商和企業(yè)admin也完全看不到,因為它根本就不經(jīng)過(guò)服務(wù)器”,張翀睿介紹說(shuō)。
此外,imo班聊還把目光投向了更為廣大的企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)市場(chǎng)。目前,Imo班聊已經(jīng)與滴滴、攜程進(jìn)行了深度合作,未來(lái)還將接入百度錢(qián)包、百度白領(lǐng)外賣(mài)等。不久后,使用imo班聊產(chǎn)品的員工將可以直接在班聊上打車(chē)、訂賓館、訂機票,不用墊付相關(guān)費用。據介紹,目前,包括中國聯(lián)通、和記黃埔、戴德梁行、科大訊飛、海通證券、中國人民銀行、三峽集團、華泰保險、匯付天下等企業(yè)都在用班聊。
此前,阿里的釘釘和騰訊的企業(yè)微信已經(jīng)率先進(jìn)占企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng),此次百度等企業(yè)和imo班聊的合作,或許將成為“BAT”擴大各自更大版圖的新開(kāi)始。