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    呼叫中心使用艾德聲話(huà)務(wù)耳機有哪些好處?

    2016-04-29 14:22:51   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊cti:


      耳朵位于眼睛后面,它具有辨別振動(dòng)的功能,能將振動(dòng)發(fā)出的聲音轉換成神經(jīng)信號,然后傳給大腦。在腦中,這些信號又被翻譯成我們可以理解的詞語(yǔ)、音樂(lè )和其他聲音。
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      聽(tīng)覺(jué)是由耳、聽(tīng)神經(jīng)和聽(tīng)覺(jué)中樞的共同活動(dòng)來(lái)完成的。耳是聽(tīng)覺(jué)和位覺(jué)(平衡覺(jué))的外周感覺(jué)器官。耳由外耳、中耳構成的傳音器和內耳感音、平衡器所組成。外耳露于體表,中耳和內耳埋藏在顳骨巖部?jì)龋舛椭卸锹暡ǖ膫鲗鞴伲瑑榷懈惺苈曇艉臀挥X(jué)的感受器,是聽(tīng)、位覺(jué)器官的主要部分。聲波通過(guò)外耳道、鼓膜和聽(tīng)小骨傳到內耳,使內耳的感音器官(柯蒂氏器官)發(fā)生興奮,將聲能轉變?yōu)樯窠?jīng)沖動(dòng),再經(jīng)過(guò)聽(tīng)神經(jīng)傳入中樞,產(chǎn)生聽(tīng)覺(jué)。
      使用傳統耳機時(shí)難以濾除嘈雜的背景噪音,在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)常常需要不斷調高耳機音量來(lái)適應通話(huà)質(zhì)量,雙耳佩戴導致頭暈頭痛的情況也時(shí)有發(fā)生。所以,人們也會(huì )常常覺(jué)得務(wù)中心的話(huà)務(wù)人員是一個(gè)以聽(tīng)力健康為交換的青春飯。而艾德聲話(huà)務(wù)耳機的出現完美解決了這一難題,它專(zhuān)注于高音質(zhì)的語(yǔ)音交流,音質(zhì)輕柔清晰。話(huà)務(wù)耳機的結構設計便于接聽(tīng),也便于左右耳的交換使用,避免了長(cháng)時(shí)間佩戴頭暈的苦惱。靈巧美觀(guān)的設計更是解放了雙手,減少了肩頸的疲勞感,使工作事半功倍。
      艾德聲(ADDASOUND),源自電聲王國丹麥,其研發(fā)中心位于丹麥奧爾堡。團隊的技術(shù)精英們,均受益于丹麥各大學(xué)深厚的電聲學(xué)學(xué)術(shù)積淀,以及自身長(cháng)期的研發(fā)經(jīng)驗,具備雄厚的智能語(yǔ)音終端研發(fā)設計能力。十多年來(lái),該團隊的設計榮膺了包括CES創(chuàng )新獎、紅點(diǎn)設計獎在內的諸多國際著(zhù)名獎項,用技術(shù)實(shí)力在業(yè)內獲得了廣泛影響力。
      企業(yè)充分利用丹麥在聲學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,與全球眾多頂尖高科技企業(yè)和研究機構進(jìn)行技術(shù)戰略合作,確保其成為穿戴式智能語(yǔ)音終端的倡導者與引領(lǐng)者。目前在中國,艾德聲與在聲學(xué)領(lǐng)域享譽(yù)全球的南京大學(xué)在相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng )新上進(jìn)行了密切的合作。
     

    專(zhuān)題

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