4.5億用戶(hù)，環(huán)信助快牙打造跨平臺傳輸神器

　　快牙全球用戶(hù)已超過(guò)4.5億，遍及全球200多個(gè)國家和地區，被用戶(hù)稱(chēng)為“怪獸級傳輸神器”，快牙的創(chuàng )建連接群和好友即時(shí)聊天功能都是集成環(huán)信的服務(wù)。快牙CEO王曉東表示：“在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下，還需要把快牙的社交性發(fā)揮出來(lái)，我們不是做一個(gè)社交產(chǎn)品，而是用社交互動(dòng)來(lái)助推快牙的傳播，使得我們的核心數據大漲。”截止2015年，快牙月活躍用戶(hù)8000萬(wàn)，日傳輸超1.2億次，以絕對優(yōu)勢位居內容傳輸APP之首，這其中通過(guò)集成環(huán)信即時(shí)通訊云服務(wù)提高APP社交活躍度功不可沒(méi)。

　　快牙是眾多快速發(fā)展、跨平臺的無(wú)線(xiàn)文件傳輸工具之一。它傳輸文件的速度遠超藍牙、NFC和Airdrop，讓用戶(hù)無(wú)需使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )流量時(shí)即可分享apps、照片、音樂(lè )、視頻或者其他任意一種文件。除了作為WI-FI文件傳輸工具外，快牙還提供可以本地安裝的網(wǎng)絡(luò )游戲供用戶(hù)娛樂(lè )。

　　快牙可以讓任何內容(包括apps)從一個(gè)手機直接復制到另一個(gè)手機。但是，如果你朋友還未安裝快牙，快牙也提供了簡(jiǎn)便的方式讓你朋友直接從你的手機上把其復制過(guò)去，所以你能在任何情況下與你的朋友們分享任何文件。用一句話(huà)來(lái)說(shuō)，如果你的朋友向你推薦了一款app而你并不想搜索整個(gè)app商店去下載，你只要直接使用快牙就能馬上安裝這個(gè)app。

　　快牙起家于2011年，剛開(kāi)始是為各個(gè)vendors在安卓API中提供無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn)功能的定制化開(kāi)發(fā)。由于它不需要占用移動(dòng)流量也不需要WI-FI網(wǎng)絡(luò )連接就能進(jìn)行大文件(包括圖片和電影)分享，快牙迅速在學(xué)生及其他負擔不起4G網(wǎng)絡(luò )和大流量套餐的人群中流行開(kāi)來(lái)。同時(shí)，其也在運營(yíng)商信號不穩定的地方極其流行，比如說(shuō)：中國、東南亞、中東和印度。它在發(fā)展中國家增長(cháng)的速度最快，在想要花盡量少的錢(qián)又可以傳輸文件的勞動(dòng)人群和學(xué)生人群里面最為流行。

　　在剛開(kāi)始，快牙就在尋找可以增長(cháng)用戶(hù)和讓他們的用戶(hù)更有參與感的方式。但他們發(fā)現一但學(xué)生或者工人身份的用戶(hù)離開(kāi)了他們群組的物理地點(diǎn)，對快牙的使用量就馬上降低了。此外，文件分享也不是一個(gè)每日都會(huì )被使用到的工具，這也是快牙用戶(hù)增長(cháng)面臨的難題之一。但是，快牙通過(guò)觀(guān)察開(kāi)始注意到這個(gè)app其實(shí)有著(zhù)社交的因子，并且發(fā)現如果給他們的app加一層社交網(wǎng)絡(luò )的元素會(huì )讓app的使用體驗更豐富。這也是他們首次開(kāi)始思考給app增加即時(shí)通訊功能來(lái)服務(wù)他們的用戶(hù)。同時(shí)，快牙還想在未來(lái)打造以興趣為主題的用戶(hù)群組。

　　快牙還發(fā)現在2014年底，他們現有的2億用戶(hù)已經(jīng)給他們的后端系統帶來(lái)了壓力。例如在周末時(shí)間段，大量用戶(hù)分享圖片時(shí)，數據有達到峰值的趨勢。所以，他們開(kāi)始尋找更好的即時(shí)通訊解決辦法來(lái)助力于他們的高速增長(cháng)和足以應付突發(fā)的流量峰值。很多游戲公司告訴他們，應該要自主開(kāi)發(fā)一套即時(shí)通訊功能供app使用，但他們不希望自主開(kāi)發(fā)即時(shí)通訊系統使開(kāi)發(fā)團隊的重心從他們的核心功能上轉移。在他們開(kāi)始探索可能的解決方案時(shí)，最終發(fā)現如果執意要自主開(kāi)發(fā)一個(gè)能夠支持大流量、可擴展、高性?xún)r(jià)比的即時(shí)通訊系統將會(huì )是一個(gè)十分艱難的挑戰。

　　在估算成本投入時(shí)，快牙發(fā)現如果他們的用戶(hù)增長(cháng)與流量繼續按現在這種爆發(fā)式增長(cháng)時(shí)，成本的投入將不可負擔。在測試使用自主開(kāi)發(fā)的即時(shí)通訊系統時(shí)發(fā)現，如果想要在每個(gè)服務(wù)器上滿(mǎn)足接近一百萬(wàn)用戶(hù)的連接量時(shí)，需要花費幾乎不可承擔的極高成本。

　　如果開(kāi)發(fā)一個(gè)能滿(mǎn)足其流量需求的系統，除了非常昂貴外，還將面臨極大的系統風(fēng)險。因為如果其中一個(gè)服務(wù)器癱瘓了，將由于資源不足無(wú)法導流而使服務(wù)中斷。如果要消除這種隱患，必須使用更多的服務(wù)器，以降低每臺服務(wù)器的工作負載。然而，這將使系統成本和復雜性急劇增加。

　　因此，快牙需要一個(gè)能處理峰值流量，具備擴展性能，同時(shí)擁有低成本及容錯性的第三方即時(shí)通訊解決方案。

　　在對比自主研發(fā)和其他廠(chǎng)商的解決方案后，快牙選擇了環(huán)信。環(huán)信在技術(shù)和成本上提供了最佳解決方案，同時(shí)還擁有一支行動(dòng)快速、反饋及時(shí)的技術(shù)團隊，能讓快牙在最短時(shí)間內運行在高容錯性、可擴展、低成本的企業(yè)級系統上。

　　如果當時(shí)沒(méi)有環(huán)信，快牙將浪費很多時(shí)間、金錢(qián)，并且將使產(chǎn)品研發(fā)重心轉移。此外，環(huán)信的IM長(cháng)連接技術(shù)使快牙能夠通過(guò)發(fā)送一些專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內容，大幅提升日活用戶(hù)數。

　　把復雜的大規模即時(shí)通訊移動(dòng)端優(yōu)化問(wèn)題交由環(huán)信專(zhuān)家解決后，快牙就能專(zhuān)注于產(chǎn)品和app的快速迭代。快牙現在每日能處理1.2億并發(fā)的消息并且還在持續增長(cháng)。與優(yōu)秀的即時(shí)通訊廠(chǎng)商合作，使他們對于快速擴張沒(méi)有任何顧慮。

　　快牙成為中國排名第一的工具類(lèi)App--提供本地文件分享與游戲功能(BT和WIFI)。截止2015年，快牙月活躍用戶(hù)8000萬(wàn)，日傳輸超1.2億次。期間共計54個(gè)迭代版本，新增改進(jìn)功能累計270余個(gè)。近期隨著(zhù)快牙4.0的發(fā)布，將開(kāi)啟一場(chǎng)自我顛覆的革命。新快牙，是分享，是朋友們發(fā)現和獲取私密內容及猛料的服務(wù)，相信環(huán)信即時(shí)通訊云服務(wù)也將發(fā)揮更大的價(jià)值！