廣電運通發(fā)布公告，擬通過(guò)認購新三板公司匯通金融（833631.OC）定向增發(fā)股份的形式獲取其51%股權，切入銀行呼叫中心外包業(yè)務(wù)等非現金金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
匯通金融是以呼叫中心為主的專(zhuān)業(yè)金融外包服務(wù)商，兩大客戶(hù)（交行信用卡中心與中國銀行）2013/14/15年收入貢獻合計為84%/95%/97%。通過(guò)收購，廣電運通將順利切入呼叫中心，結合已有的武裝押運、ATM運維等，完善金融服務(wù)外包全產(chǎn)業(yè)鏈布局。同時(shí)，結合廣電運通強大的銀行渠道資源優(yōu)勢和匯通金融多年耕耘，有利于資源共享、快速擴大呼叫外包業(yè)務(wù)。若匯通金融滿(mǎn)足2016~18年經(jīng)審計的稅后凈利潤累計不低于5，600萬(wàn)元，廣電運通承諾于三年服務(wù)期滿(mǎn)后以不低于3.84元/股收購現9名自然人股東的流通股份。
呼叫中心是VTM的必要因素，長(cháng)期看為VTM做更多探索:1）VTM成本優(yōu)勢明顯。據華為測算，對比柜面服務(wù)，VTM占地面積少、業(yè)務(wù)集中管理，三年可為銀行節省~30%的成本。2）目前基本沒(méi)有銀行建立呼叫中心，尚無(wú)法實(shí)現功能的集成。為實(shí)現VTM，銀行必須構建擁有專(zhuān)業(yè)人員的呼叫中心、對管理模式和網(wǎng)絡(luò )架構做相應改造與對接。3）廣電運通在VTM布局有先發(fā)優(yōu)勢，占據國內市場(chǎng)50+%份額，此次切入呼叫中心契合銀行需求，能夠為VTM拓展做更多鋪路。關(guān)注下半年VTM招標反饋。
積極拓展非現金業(yè)務(wù)，未來(lái)有望看到更多外延落地：廣電自成立以來(lái)主要是內生增長(cháng)驅動(dòng)，今年主題是“實(shí)業(yè)與資本雙輪驅動(dòng)”，重點(diǎn)探索非現金業(yè)務(wù)，如金融安全、大數據、云計算等。判斷還有項目在進(jìn)行中，未來(lái)有望看到更多拓展。
